Gestionnaire de Flux

il y a 3 jours


Paris, France VIADEMIS Temps plein

Rattaché à la Direction des Opérations, le Gestionnaire de Flux, Contrôles et Rejets est au cur du dispositif de traitement des flux de facturation et de paiement de Viamedis, fort d’une vision à 360 des activités informatiques et de gestion.

Le Gestionnaire de Flux, Contrôles et Rejets aura la charge de suivre et sécuriser tous les flux, contrôles et rejets opérés sur la chaîne de traitement Viamedis.

Aussi, il assurera l’analyse quotidienne des rapports et indicateurs ; la construction et la mise en uvre de plans d’actions le cas échéant.

Il sera l’interlocuteur privilégié sur les sujets relatifs au traitement des flux, contrôles et rejets de la chaîne de traitement Viamedis, notamment lors des audits clients.

Monitorer

Suivre et sécuriser les flux transitant sur la chaîne de traitement Viamedis (facturation, paiement)
Monitorer, enrichir et optimiser les contrôles réalisés
Surveiller les citernes de rejets et leur traitement
Suivre et analyser quotidiennement les rapports et indicateurs internes
Spécifier les nouveaux besoins d’indicateurs, de contrôles

Analyser

Détecter et analyser les flux ou scénarios atypiques
Prendre en charge et résoudre tous les types de blocages, de rejets ou d’anomalies sur les flux entrants/sortants conformément aux procédures en vigueur
Requêter en toute autonomie nos bases de données
Fournir des analyses précises aux interlocuteurs IT et Opérations
Remonter et traiter les alertes
Traiter les réclamations liées aux flux, contrôles et rejets
Identifier les problématiques récurrentes, facteurs de dysfonctionnement, de dérive
Préparer et partager les REX et rapports de synthèse afférents
Proposer et déployer les plans de prévention/remédiation/communication afférents

Structurer

Mettre en place des reportings automatisés de l’activité et les partager
Cartographier et documenter les flux, contrôles et rejets
Définir, mettre à jour et partager les processus afférents
Garantir la cohérence des processus et procédures avec les documentations et pratiques métier
Préparer et guider les audits clients sur les sujets relatifs au traitement des flux, contrôles et rejets de la chaîne de traitement Viamedis
Être relai du contrôle interne, du pilotage des risques et de la conformité RGPD



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