Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
- En tant que **Gestionnaire Service Clients**, vous apporterez votre expérience en participant et en gérant la relation clients depuis la commande à la facturation jusqu’à la résolution des litiges logistiques.
- Vous assurerez la gestion opérationnelle des commandes, dans votre périmètre. Aussi, vous élaborerez, saisirez ou réceptionnerez les commandes de vos clients et vous en vérifierez leur conformité. Vos capacités organisationnelles vous permettront, par ailleurs, de faire un suivi « on time » des commandes promotionnelle de vos clients et traiter les litiges logistiques pour ainsi contribuer à leur résolution rapide.
- Votre recherche de l'excellence opérationnelle vous permettra de gérer le lissage de votre portefeuille de commandes, des pénuries rencontrées, de qualifier les ruptures et contrôler la conformité des livraisons tout comme d'assurer les contrôles quotidiens de votre portefeuille et d'en garantir le meilleur taux de service. Egalement, votre exigence vous permettra d'assurer la livraison/libération des commandes d'êcretage, ou bien encore d'assurer la bonne mise en place des cadenciers, nouveaux produits, etc.
- Communiquant(e) dynamique et inspirant(e), vous maintiendrez un contact quotidien avec vos clients et travaillerez en équipe avec le leader gestionnaire clients et les commerciaux afin de mener ensemble les actions nécessaires pour satisfaire les attentes de nos clients et tenir à jour ensemble les KPIs clients.
Profil recherché
- Passionné(e) par la relation clients /ADV et ordonnancement, vous justifiez d’une première expérience en tant que Gestionnaire Service Clients lors de laquelle vous avez activement contribué à l’excellence opérationnelle de votre département.
- Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler de manière transverse et de gérer des situations compliquées dans votre quotidien et proposer des solutions à vos clients.
- Vos expériences passées et votre rigueur vous permettent de travailler en équipe avec succès dans cette mission.
- Formation BAC+3 à BAC+5 commerciale ou logistique complétée par une expérience dans un service clients de préférence dans le secteur de la grande consommation (CHD ou Grande Distribution).
- Excellentes compétences en service clients et résolution de litiges.
- Autonome et rigoureux/se avec capacité à travailler dans un environnement complexe.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Dynamisme
Esprit d'équipe
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Gestion des commandes
Relation client
**Voir plus**
Entreprise
Suntory Beverage & Food France, appartenant au groupe familial japonais Suntory, est leader des boissons aux fruits sur le marché français et a réalisé un chiffre d affaires de 912 millions d euros en 2021.
L entreprise s appuie sur plus de 1200 collaborateurs passionnés par leur métier, qui font vivre des marques aussi incontournables que Orangina, Oasis, Schweppes, Pulco, MayTea, V Energy ou encore Champomy. À base de fruits ou de plantes, pétillantes ou plates, au goût sucré ou amer, les boissons proposées par Suntory Beverage & Food France sont élaborées en très grande majorité en France sur l un de ses 4 sites de production en s appuyant sur une dynamique d innovation continue portée par une R&D française.
Le développement durable est dans l ADN de Suntory Beverage & Food France. Du verger jusqu au verre, l entreprise se mobilise sur le long terme pour renforcer sa démarche RSE et promouvoir une activité et des modes de vie positifs et durables, dans le respect de l environnement et des hommes.
- Suntory Beverage & Food France veut être reconnue comme une entreprise où l on se sent bien. Elle considère que l équilibre vie privée/vie professionnelle est essentiel pour favoriser le bien-être de ses collaborateurs et renforcer l engagement de chacun.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Pamela MOULY - _Talent Acquisition_
Salaire
31 - 31 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE BOISSONS
Télétravail
Ponctuel autorisé
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Gestionnaire Adv Espagnol
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein**En BREF : Gestionnaire ADV espagnol (H/F) à Aix-en-Provence (13), Mission intérim longue durée - 26 000 - 30 000 euros bruts annuels - dynamisme, international,** **évolution**_._** **_ _** **_Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine dactivité et...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Fed Group Temps pleinAlexis COLARULLO, consultant chez FED Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recrute pour l'un de ses clients, un acteur de renom dans l'industrie agroalimentaire, un Gestionnaire ADV (H/F) basé à Aix en Provence.Vous êtes rattaché.e à la Responsable ADV au sein d'une...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France LA TRIGONALE Temps pleinNous recherchons un(e) Gestionnaire Adv (H/F) pour rejoindre notre client en plein essor et spécialisé dans les énergies solaires. En tant que Gestionnaire Adv, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe des ventes. Responsabilités: - Assurer le suivi des demandes d'aides à la rénovation...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Carnoux-en-Provence, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV intégré sur le site de production et rattaché au directeur d'usine vos missions principales sont les suivantes: - Effectuer la saisie de commandes reçues dans l'ERP, - Vérifier les engagements pris avec le client en terme de quantité, prix et délai, - Assurer la relation client, - Contrôler les conditions générales de...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France Novalyo Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et porteuse de valeurs ? Intégrer Novalyo c’est contribuer à améliorer le confort et la sécurité des patients comme des soignants en mettant à leur disposition des solutions connectées et innovantes. Novalyo est une entreprise à taille humaine dont les équipes sont réparties sur plusieurs...
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Assistant ADV H/F
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France GROUPE EDITOR Temps pleinLe Groupe Editor et ses 550 collaborateurs sont attachés à des valeurs humaines et environnementales. Nous sommes fiers d'être le partenaire de l'UNICEF depuis plus de 10 ans. En récompense de notre créativité, de notre qualité et de notre diversité de produits et de collections, le groupe s'est vu décerner en 2023 la Palme d'or de la papeterie...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinEn tant qu'**Assistant ADV (H/F)**, vos principales missions sont les suivantes: - Garantir le respect des conditions contractuelles de chaque enseigne (tarif, actions promotionnelles, planning de livraison, franco), - Élaborer les offres commerciales magasins sur SAP et en assurer le suivi en collaboration avec les Chefs de Secteur, - Signaler les écarts...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France MODALIS Temps pleinLa société MODALIS, créée en 2002, est reconnue comme l’un des acteurs leaders de la location et du consulting dans le domaine du transport intermodal, du report modal et du stockage mobile. Le groupe possède egalement des filiales ne s'inscrivant pas dans le secteur du transport intermodal mais dans le secteur agricole et viticole. Sous la...
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Assistant ADV France
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Assistant ADV France (H/F)Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client, entreprise familiale industrielle, rechercheun Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France:Le gestionnaire ADV France H/F aura pour missions...
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Assistant Adv
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Groupe Editor Temps pleinFiliale : GROUPE EDITOR- Aix-en-Provence- Commercial / Vente / Relation client- CDI- ADV24072024**Présentation Entreprise****: Fabriquant français depuis plus de 50 ans et leader de la communication émotionnelle, le Groupe Editor est présent sur 5 marchés: la carterie, l'emballage cadeau, la papeterie, le petit objet cadeaux, et le digital. L'ART DE...
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Assistant ADV France
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps pleinA propos de l'entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. A propos du poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la...
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Gestionnaire Administratif Et Adv
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France 2j Process Temps plein**Présentation de l'entreprise** Depuis près de 30 ans, 2J Process révolutionne la formation Santé/Sécurité au travail avec des supports pédagogiques digitaux innovants. Experts en e-learning, réalité virtuelle, mobile learning, serious games et films vidéo, nous concevons des solutions sur mesure ou prêtes à l'emploi, pour sensibiliser et...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Roissy-en-France SWISH Temps pleinNous sommes une entreprise dynamique évoluant dans le secteur de l’installation de bornes électriques. Forts de notre expertise et de notre engagement envers nos clients, nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe en tant que **Gestionnaire Administration Des Ventes (ADV).** Si vous recherchez un environnement de travail stimulant...
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Assistant ADV France
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client, entreprise familiale industrielle, rechercheun Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France:Le gestionnaire ADV France H/F aura pour missions de: ...
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Assistant ADV France
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, 93290, Le Raincy Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Assistant ADV France (H/F)Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client, entreprise familiale industrielle, rechercheun Assistant Commercial et ADV Export H/F à Tremblay-en-France:Le gestionnaire ADV France H/F aura pour missions de:...
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Assistant Commercial et ADV Export
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinMissions du Gestionnaire ADV France- Enregistrer, envoyer les documents de commande et suivre les livraisons,- Faire les allocations si nécessaire,- Traiter les litiges clients et/ou transporteurs,- Saisie des retours et des avoir,- Facturation des transporteurs,- Gérer les retours,- Traiter les demandes diverses des clients par téléphone,- Support aux...
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Gestionnaire Administration Des Ventes
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Extia Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...
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Assistant ADV H/F
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Groupe Editor Temps pleinFabriquant français depuis plus de 50 ans et leader de la communication émotionnelle, le Groupe Editor est présent sur 5 marchés: la carterie, l'emballage cadeau, la papeterie, le petit objet cadeaux, et le digital.L'ART DE L'EMOTION incarne l'évolution de notre métier : chez Editor nous ne commercialisons pas des produits. Nous sommes...
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Gestionnaire Adv
Il y a 6 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Spera Recrutement Temps plein**Description de l'entreprise** Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble du territoire national. Notre mission est d’accompagner les entreprises dans leurs projets de...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Vaulx-en-Velin, France DYNAMIS RH Temps plein**Dynamis-RH**, spécialiste des métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Gestionnaire ADV / Facturation en mission d’intérim de 6 mois à Vaux en Velin H/F. Description: Au sein d'une structure de 400 collaborateurs, spécialisée dans les travaux...