Gestionnaire de Recouvrement Précontentieux
Il y a 7 mois
Description de l'offre
Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d’un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C’est aussi partager des valeurs clés telles que l’autonomie, la confiance, la responsabilité et l’initiative.
**Vos missions**
Au sein du Service Contentieux et Réparations Locatives, vous contribuez à l'atteinte des objectifs d'habitat 76 relatifs au recouvrement des loyers.
Vous intervenez auprès des locataires pour lesquels les tentatives de recouvrement amiable n’ont pas abouti. A ce titre, vos missions principales sont:
- Contacter par tous moyens (téléphone, sms, mail, rdv ) les locataires en impayé, pour éviter l’engagement d’une procédure en résiliation du bail, et ce afin de:
- Faire un point sur la situation,
- Obtenir la reprise de paiement du terme courant,
- Négocier un plan d’apurement amiable pour apurer l'impayé ou obtenir le solde de la dette.
- Rappeler aux locataires les différents modes de paiement à leur disposition et recevoir les encaissements, notamment les paiements par carte bleue au téléphone
- Vérifier la bonne exécution des engagements chaque mois (plan ou versements annoncés) et relancer les locataires en cas de non-respect de ces derniers
- Suivre les dossiers en commandement de payer, mandat d’encaisser et les saisies conservatoires en collaboration avec les chargées de contentieux de terrain, afin qu’elles effectuent des visites à domicile et, le cas échant, qu’elles puissent poursuivre la procédure en résiliation du bail
Pour mener à bien vos missions, vous échangez régulièrement avec les autres membres du Service contentieux, notamment les chargées de contentieux terrain, qui effectuent les visites à domicile, et les chargées de contentieux juridiques qui gère la procédure de résiliation de bail à compter de l’assignation.
Compte tenu du contexte économique actuel, qui impacte directement le volume des impayés de loyer, et afin de maintenir l’efficacité de nos process, des réflexions sont régulièrement menées pour adapter notre organisation. Vous pouvez être amené.e à prendre part à ces projets.
**Votre future équipe**
Vous appartenez à une équipe composée de 6 collaborateurs, dédiée au recouvrement précontentieux des loyers, dont 3 chargées de recouvrement Terrain, qui se rendent quotidiennement aux domiciles des locataires, et 3 gestionnaires (poste à pourvoir).
**Votre futur environnement de travail**
Vous travaillez au siège social d’habitat 76, dans l’espace dédié au Service Recouvrement.
Pas de bureau attribué : c’est le principe du Flex Office qui s’applique Chaque jour, vous pouvez choisir l’emplacement le plus adapté pour réaliser vos missions dans les meilleures conditions. Vous bénéficiez d'un casier afin de ranger vos effets personnels en toute sécurité.
Profil souhaité
**Votre profil**
Vous êtes issu.e d'une formation en gestion ou en relation clients. A défaut, vous justifiez d'une expérience dans le domaine du recouvrement de créances ou du téléconseil.
Vous êtes doté.e d'un très bon sens du relationnel, ce qui vous permet d'adapter votre discours à tous les publics et de faire preuve de persuasion.
Vous aimez travailler en équipe et contribuer à l'atteinte d'objectifs communs.
Votre bonne humeur est communicative ? Rejoignez-nous
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Gestionnaire de Recouvrement Précontentieux
il y a 5 jours
Rouen, France Habitat 76 Temps pleinBailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs...
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Gestionnaire de Recouvrement Précontentieux
il y a 2 jours
Rouen, France Habitat 76 Temps pleinDescription de l'offre Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe...
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Gestionnaire de Recouvrement Précontentieux
Il y a 3 mois
Rouen, France Habitat 76 Temps pleinBailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs...
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Gestionnaire de Recouvrement Précontentieux
Il y a 7 mois
Rouen, France Habitat 76 Temps pleinBailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs...
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Gestionnaire de Recouvrement Précontentieux
Il y a 3 mois
Rouen, France Habitat 76 Temps pleinDescription de l'offre Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30 000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe...
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Gestionnaire Recouvrement Contentieux
il y a 5 jours
Rouen, France Staffmatch Rouen Temps pleinCréée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...
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Gestionnaire Dossiers Contentieux/ Recouvrement
il y a 3 jours
Rouen, France SCP CHAVOUTIER MIROUX Temps pleinRecouvrement amiable et judiciaire Vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers de recouvrement de créances variées / Loyers habitations et commerciaux Vous mettez en oeuvre et suivez des actions de traitement des impayés et des procédures contentieuses et de recouvrement sur un secteur déterminé à savoir: - Mettre en oeuvre les...
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Chargé de Recouvrement
il y a 6 jours
Rouen, France Les HLM recrutent Temps pleinAu sein de notre agence située à Rouen, vous venez en appui de l'équipe opérationnelle et êtes directement rattaché(e) à la Responsable Recouvrement. Votre principale mission sera d’assurer le recouvrement des dettes de loyers et charges en tenant compte des impératifs de la société et de la situation des familles. Vous prendrez la gestion des...
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Superviseur “recouvrement”
Il y a 7 mois
Rouen, France SARP - Nord Normandie Temps plein**Description de l'entreprise** Vous souhaitez donner un sens à votre carrière en participant à la protection de l'environnement ? Rejoignez-nous ! Experts dans les métiers de la maintenance assainissement et de la maintenance industrielle, nos 6500 collaborateurs veillent quotidiennement au bien-être de tous au travers de nos missions. Engagé pour...
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Gestionnaire de Recouvrement Amiable
Il y a 7 mois
Rouen, France Habitat 76 Temps pleinDescription de l'offre Au sein de l’équipe Encaissement et Recouvrement Amiable, vous gérez un portefeuille de locataires présentant un impayé de loyer dans le but de trouver avec eux des solutions de recouvrement amiable. Dans ce cadre, vos missions principales sont: - Relancer les débiteurs par tous moyens à votre disposition : principalement...
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Cdd - Charge de Recouvrement - Cdc Hs (76) H / F
Il y a 3 mois
Rouen, France Cdc Habitat Temps plein**Qui sommes-nous ?** La Direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, 460 collaborateurs, est l'une des 6 Directions Interrégionales de CDC Habitat, filiale de la Caisse des Dépôts. Nous sommes implantés localement au travers nos agences de gestion locative : Nantes, Couëron, Rennes, Brest, Tours, Orléans, Le Mans, Caen, Rouen et Le...
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Gestionnaire de Recouvrement Contentieux
Il y a 7 mois
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Gestionnaire de Recouvrement Contentieux
Il y a 7 mois
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Cdd - Chargé de Recouvrement Cdc Hs (76) (H/F)
Il y a 3 mois
Rouen, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis...
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Contrôleur Du Recouvrement
Il y a 4 mois
Rouen, France URSSAF DE NORMANDIE Temps plein**Contrôleur du recouvrement (F/H)**: - CDI - Rouen - de 25 000 € à 28 800 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - IRCR00404 **URSSAF DE NORMANDIE**: **Description du poste**: **Vos futures missions**: ¿ **Réaliser des « diagnostics Urssaf »** ponctuellement - Ces missions sont essentielles pour l'Urssaf, qui, depuis plus de 60 ans,...
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Gestionnaire de créances
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Fed Group Temps pleinFed Group est une entreprise innovante et leader dans son domaine. Nous recherchons un Gestionnaire de créances pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion des créances clients.">Nous proposons un poste d'une durée indéterminée, avec des horaires flexibles et un salaire compris entre 24 000€ et 26 000€ annuel brut. Vous bénéficierez...
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Inspecteur Du Recouvrement
Il y a 4 mois
Rouen, France URSSAF DE NORMANDIE Temps plein**Inspecteur du recouvrement (F/H) en charge de la lutte contre le travail dissimulé**: - CDI - Rouen - de 28 000 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - IRCR00402 **URSSAF DE NORMANDIE**: **Description du poste**: **Vos futures missions** **- Participer** à la lutte contre la fraude sociale et le travail dissimulé en recherchant...
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Gestionnaire Clientèle Copropriété
il y a 3 jours
Rouen, France LE CABRH Temps pleinLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, administrateur de biens d’envergure nationale, un Gestionnaire clientèle copropriété H/F pour une embauche en CDI à Rouen. **Le poste**: Vous prenez en charge la gestion d'un portfeuille d'immeubles et vous assurez la gestion administrative, budgétaire et technique de ce...
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Gestionnaire Des Procédures Judiciaires
il y a 6 jours
Rouen, France DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA SECURITE Temps pleinAu sein du service de Sûreté Départementale de la Direction Départementale de la Sécurité Publique, vous occuperez le poste de Gestionnaire des procédures judiciaires. A ce titre, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Prendre connaissance et analyser les procédures judiciaires, - Faire le contrôle qualité des informations figurant dans...
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Gestionnaire Des Ventes
Il y a 7 mois
Rouen, France Groupe Leader Temps pleinREF : 7668-129149 Rouen 02 32 08 39 20 Leader Intérim Rouen Intérim Votre agence LEADER ROUEN recherche pour l'un de ses clients sur la région **UN GESTIONNAIRE ADV H/F** Missions principales: - Analyser les pièces contractuelles et saisir les commandes et contrats - Assurer le suivi administratif du dossier (groupements, sous-traitance,...