Assistant Adv

Dans le cadre de son développement commercial et industriel, la Cristallerie de Montbronn (57), spécialisée dans la fabrication d’objets de décoration et de pièces d’exception recrute **son (sa) assistant(e) ADV.**

Dotée d’une histoire et d’une expertise de plus de 90 ans, cette entreprise du Patrimoine Vivant distribue ses réalisations auprès d’une clientèle exigeante et amoureuse d’un « Art de vivre à la Française ».

Votre mission sera d’assurer l’interface entre les clients français et internationaux, le service commercial et la direction.

**Votre rôle**
- Gérer la relation client
- Enregistrer les commandes
- Organiser les livraisons
- Gérer les stocks et s’assurer de la disponibilité des produits
- Créer et suivre la facturation et les règlements
- Utiliser et renseigner le CRM de l’entreprise
- Savoir établir un devis de A à Z
- Traiter et résoudre les litiges (délais, tarification, livraison)
- Garantir le suivi des tableaux de bord et des KPI

**Nous sommes faits pour travailler ensemble si**:
Vous êtes un (e) assistant (e) ADV **expérimenté (e)**
- avec une première expérience réussie dans ce poste
- qui maîtrise les outils informatiques : pack office au minimum
- êtes issu(e) de préférence du secteur BtoB
- vous maîtrisez impérativement l’anglais**, l’allemand serait un plus**

**Vos meilleurs atouts pour nous rejoindre**:

- Vous êtes dynamique et proactif(ve), capable d’avancer en **autonomie**
- Vous savez gérer les priorités
- Votre Savoir Être n’est plus à démontrer
- Vous êtes orienté (e) satisfaction CLIENT et celui-ci est au centre de vos préoccupations et décisions
- Votre savez gérer votre stress lorsque le rythme s’accélère
- Vous êtes agile et pro-actif (ve)

**Ce que nous offrons**

**Salaire fixe : 2 300 € brut à discuter en fonction de votre expérience**

Ce poste est basé à Montbronn.

Horaires : sur un 39h

Du lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 / 13h00 - 17h00

Vendredi : 8h00 -12h00 / 13h - 16h00

Intégrer une **entreprise familiale performante et innovante a du sens pour vous ?**

Vos qualités premières sont le Savoir Être et **une grande motivation ? **_**Rencontrons-nous **_

Merci de préparer votre CV ainsi que votre lettre de motivation.

**Votre contact : Mme Camille MULLER, **dirigeante de l’entreprise.

**Téléphone : 03 87 96 36 11**

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 27 600,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel