Chargé de Clientèle SAV
il y a 3 jours
Vous êtes passionné/e par le Secteur du SAV ?
Vous aimez contribué à la résolution de problématiques thermiques?
Vous aimez travailler en multi tâches ?
Ce poste est fait pour vous
**Tim France** propose un poste de
**Chargé de clientèle au Service après vente H/F.**
**Votre environnement de travail**:
**Sous le management du Responsable Service maintenance, au sein du Service hotline clients, vous assurez le dispatching technique, en collaboration avec les techniciens, dans le cadre de disfonctionnements identifiés par les clients, de sous-ensembles thermiques industriels.**
**Vos actions**:
- Réceptionner les appels clients lorsque tous les techniciens hotline sont en ligne
- Identifier leurs problématiques techniques
- Renseigner les informations dans le logiciel de gestion, à disposition du Service après vente
- Proposition et programmation d’un rendez-vous téléphonique avec le technicien
- Rappeler les clients qui raccrochent avant d’avoir eu un technicien hotline (environ 50 appels par jour),
afin d’optimiser le traitement de leur demande.
- Traiter les réclamations liées au service consommateurs (mail et téléphone) B to B et B to C
**Profil recherché**
**Et Vous ?**
De formation BAC + 2 en gestion administrative ou gestion clientèle ou équivalent, vous avez une expérience en dispatching technique et / ou gestion administrative en Service SAV technique, idéalement dans un environnement industriel.
**Vos compétences **:Bonne utilisation des outils informatiques et Très bonne expression orale
**Vos atouts : Bonne attitude positive, dynamisme, excellente capacité de gestion du stress...**
**Poste proche de Suresnes.**
**Parlons de notre client **
Entreprise, équipementier spécialisé dans la conception et l’installation de systèmes de climatisation industrielle et de pièces détachées à destination des professionnels.
**Parlons de nous **
**Tim France,** filiale de
**Gif emploi, **acteur du
**recrutement en intérim et CDI, **référent sur les
**métiers techniques, depuis plus de 55 ans,** cultive la
**long terme.**
**Si vous vous reconnaissez dans ce profil, contactez vite Isabelle Barberet en joignant votre CV à cette offre **
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**6 Mois**
Véhiculé:
**Non**
BAC+2, DUT, BTS
1-2 ans
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Chargé de clientèle
il y a 3 jours
Suresnes, France SHIVA Temps pleinShiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance.Nous recrutons pour notre agence de Suresnes un chargé (e) de clientèle .Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers. Au sein de...
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Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Suresnes, France SHIVA Temps pleinShiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance.Nous recrutons pour notre agence de Suresnes un chargé (e) de clientèle .Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers. Au sein de...
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Chargé de clientèle
il y a 14 heures
Suresnes, France SHIVA Temps pleinShiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance. Nous recrutons pour notre agence de Suresnes un chargé (e) de clientèle . Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers. Au sein de...
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Chargé de clientèle
Il y a 2 mois
Suresnes, Nanterre, France SHIVA Temps pleinShiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance.Nous recrutons pour notre agence de Suresnes un chargé (e) de clientèle .Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers. Au sein de...
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Charge(E) de Clientele
il y a 5 jours
Suresnes, France ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Temps pleinANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, dans le domaine de l'aide à domicile, située dans les Hauts de Seine (92) (Ouest Paris), un(e): CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) pour un CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité d'un Responsable...
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Assistant service clients et SAV en Contrat d'Apprentissage
il y a 3 semaines
Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps pleinProfessionnalisme et CompétencesNous recherchons un Assistant service clients et SAV pour rejoindre notre équipe.Sous la direction du chef de projet, vous serez chargé de gérer les demandes des clients avant la vente par téléphone, faire les retours aux commerciaux pour les besoins des clients et gérer les réponses support après-vente.
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Conseiller En Ligne Spécialisé Dans La Gestion De Clientèle
il y a 2 jours
Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps pleinRejoignez l'équipe d'ISCODNous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne spécialisé dans la gestion de clientèle, qui travaillera en alternance pour développer ses compétences en service client et SAV. Vous serez affecté dans une entreprise partenaire spécialisée dans la vente de produits liés à l'impression.Compétences...
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Chargé de Projet Clientèle en Alternance
il y a 5 jours
Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps pleinSi vous êtes un étudiant ou jeune diplômé ambitionné, nous avons ici pour vous un projet hors norme. Notre entreprise souhaite vous embaucher comme chargé de clientèle en alternance. Il s'agit d'une occasion inédite de prendre votre envol professionnel.Quelques mots sur nousL'ISCOD exige un haut niveau de service, particulièrement lors de...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Suresnes, France GIF Emploi - TIM France Temps pleinVous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone ? Vous recherchez un poste polyvalent ? Vous aimez travailler sur Excel ? Si vous avez répondu " **Oui"** à chacune de ces questions alors ce poste est fait pour vous ! **TIM FRANCE** vous propose d’intégrer une société du domaine de la climatisation en tant que: **Conseiller clientèle...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Suresnes, France GIF Emploi - TIM France Temps pleinVous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone ? Vous recherchez un poste polyvalent ? Vous aimez travailler sur Excel ? Si vous avez répondu " **Oui"** à chacune de ces questions alors ce poste est fait pour vous ! **TIM FRANCE** vous propose d’intégrer une société du domaine de la climatisation en tant que: **Conseiller clientèle...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Suresnes, Nanterre, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Suresnes, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma
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Chargé Clientèle Btoc
il y a 6 jours
Suresnes, France Shiva Temps pleinShiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
Il y a 7 mois
Suresnes, France SHIVA Temps pleinEmployer **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000...
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Chargé de clientèle
il y a 2 jours
Suresnes, Hauts-de-Seine, France SHIVA Temps pleinShiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance. Nous recrutons pour notre agence de Suresnes un chargé (e) de clientèle . Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers. Au sein de...
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Chargé de clientèle
il y a 2 jours
Suresnes, Hauts-de-Seine, France SHIVA Temps pleinShiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 50 000 clients particuliers nous font confiance. Nous recrutons pour notre agence de Suresnes un chargé (e) de clientèle . Vous intervenez en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers. Au sein de...
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Chargé de Clientèles
Il y a 7 mois
Suresnes, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein**UP SKILLS IMMOBILIER** recherche pour son client, bailleur social, **un chargé clientèle H/F **pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. **VOS MISSIONS** **a-Accueil**: - Etre garant de l'accueil et de l’information du public. - Prendre en compte les demandes des résidents, s’assure de leur résolution et alerte, si nécessaire, son...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Suresnes, France Shiva Temps plein**_« SHIVA_**_, Vous allez adorer rentrer chez nous »_ - Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance._ - Nous recrutons un(e) _**_Chargé(e) de clientèle pour notre agence de Suresnes_** - Assurer la gestion et le suivi d’un...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Suresnes, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Suresnes (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à la...
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Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 5 jours
Suresnes, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...