Chargé D'acceuil
Il y a 2 mois
**L’aventure Vélogik**
Réseau professionnel et expert de la maintenance cycle, Vélogik garantit la fiabilité, la sécurité et la qualité de flottes de vélos depuis 2008. L’entreprise est porteuse de valeurs fortes (l’humain, l’expertise, la passion) et œuvre au quotidien pour une société inclusive et respectueuse de l’environnement. Leader de la maintenance BtoB, le groupe déploie ses activités dans différents domaines : la maintenance industrielle, agile et à destination des particuliers, la formation, l’insertion, la création et la mise en œuvre de solutions digitales. Pour nous accompagner dans notre développement, nous sommes à la recherche de nouveaux talents partout en France et au Royaume-Uni.
**Pourquoi Vélogik a besoin de vous ?**
Dans le cadre du renforcement de sa filiale Velogik Ile de France, nous recherchons une chargée d’accueil ou un chargé d’accueil à Saint Quentin en Yvelines (78), pour assurer la relation usager d’un service de location de vélos en longue durée, la présence sur les évènements de promotion du service ou encore des missions de logistiques des vélos au sein de la Vélostation.
Gestion du processus usager:
- Accueillir les usagers en agence, les renseigner et assurer le standard téléphonique
- Présenter le modèle de vélo loué ainsi que les conditions de location
- Recueillir les documents nécessaires à la location et établir un contrat de location, gérer l’encaissement et tenir la caisse
- Remettre un vélo à l’usager et l’accompagner en lui prodiguant des conseils quant à l’utilisation et l’entretien du vélo
- Faire le lien avec l’atelier de réparation
- Gérer les retours (contrôle technique sommaire du vélo) et clôturer les contrats de location
- Traiter les réclamations et effectuer des relances téléphoniques si nécessaires auprès des usagers retardataires
- Mettre à jour les données relatives aux usagers sur le logiciel de gestion (VéloClick)
Communication usager et Reporting client
- Participer à l’élaboration du plan de communication en lien avec le client et le service communication Vélogik
- Gestion administrative des activités de marketing
- Communication sur l’ensemble de la Vélostation (réseaux sociaux, mise à jour du site web et newsletter)
- Participer aux actions de promotion du service
- Gestion des évènements et animations
- Consolidation des données d’activités périodiques
- Rédaction des rapports d’activités périodiques
Participation au bon fonctionnement du service
- Déplacer les vélos entre les différents lieux de stockage ou sur les évènements
- Veiller à la disponibilité des vélos et accessoires en agence
- Remonter les informations / problématiques usagers
- Appliquer au quotidien la politique QSE de l’entreprise et mettre en place des méthodes d’amélioration continue
- Participer à l’élaboration du reporting (mensuel, semestriel, annuel) des activités
**Le.la collaborateur.rice idéal.e**
- Autonome et forte capacité à prendre des initiatives
- Bonne maîtrise et affinités avec les outils informatique
- Sens du service client
- Permis de conduire
Une expérience dans l’organisation d’évènements et/ou la gestion d’actions de communication est un plus.
**Vélogik attache une grande importance à sa Responsabilité Sociétale et Environnementale et s’engage à ce titre à recruter à compétence égale, des travailleur(se)s en situation de handicap et des personnes en insertion professionnelle.**
- **Offre **:Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
- **Statut, rémunération et avantages **:selon profil
- **Localisation : Montigny le Bretonneux (78) **+ déplacements
- **Disponibilité **:dès maintenant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Chargé D'acceuil
il y a 1 jour
Montigny-le-Bretonneux, France CIG Grande Couronne Temps pleinAu sein d'un établissement public, votre mission sera: - Accueillir, informer et orienter les différents public physiquement et à distance - Interface unique avec la société d’accueil privée - Animer et gérer l’espace d’accueil, Activités principales exercées: - Accueil et réception des visiteurs et des appels téléphoniques -...
-
CHARGÉ.E D’ACCEUIL CLIENTELE PROSHOP H/F
il y a 1 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Win Sport School Temps pleinLe Campus WIN SPORT SCHOOL de Saint-Quentin-en-Yvelines, l’Ecole du Management du Sport en alternance, recherche des Chargés d’Accueil Clientèle Proshop pour l’une de ses entreprises partenaires dans le domaine de Golf sur le secteur des Yvelines (plusieurs sites possibles).Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un Bachelor Management du Sport en...
-
Chargé de Recouvrement H/F
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client, leader dans son secteur, recherche un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une mission d'intérim pour l'accompagner dans son développement sur son site de Montigny-le-Bretonneux.Au sein d'une équipe de 10 personnes et rattaché à la Responsable du Pôle Comptabilité Client, vos principales missions seront : -...
-
Chargé d'Affaire Outillage H/F
il y a 7 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France Expleo Temps pleinEn savoir plus :Soyez vous-même.Devenez qui vous voulez.Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite.Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérience dans le développement de produits complexes, l'optimisation des...
-
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France SNCF Voyageurs Temps pleinVous êtes affecté à la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines et alentours.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions...
-
Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France Adecco Temps pleinVotre missionBonjour, Nous recherchons un Chargé relation client H/F pour travailler sur Guyancourt mission qui va démarrer début Mai 2024 allant jusqu'en Septembre 2024. Les tâches : Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité...
-
Charge - Chargee d'Affaires Professionnels H/F
il y a 7 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps pleinPourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.Vos missions- Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans,...
-
Chargé d'Études Courants Forts CFO H/F
il y a 7 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France Energeo Technologies Temps pleinPour l'un de nos client dans le domaine de l'énergie nous recherchons un chargé(e) d'étude courant forts.ll/elle sera rattaché(e) au Chef du Service Etudes Electricité et aura pour principale mission le développement d'études en phases APS, APD et PRO et d'études de prix des sujets liés aux installations courants forts dans les...
-
Chargé d'Affaires Sédentaire
il y a 7 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France BNP Paribas Temps pleinAlternance - Chargé d'Affaires Sédentaire (H/F) - 24 moisPoste basé à Montigny Le Bretonneux à pourvoir à partir de septembre 2024Vous préparez un Bac +2 avec une spécialisation Gestion de la PMEMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Vos missions : Vous Assurerez le suivi, en collaboration avec les commerciaux et le...
-
Charge Affaires Electricite Data Centers H/F
il y a 7 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France Equans Temps pleinVous êtes rattaché.e à un chef de groupe en charge notammenet des travaux neufs et de rénovation de DATA CENTERS en Ile de France.Vos missions sont de :- Etre garant de la bonne réalisation de projets en CFO et CFA que vous avez en portefeuille en toute sécurité pour les collaborateurs, dans le respect des coûts et des délais,- Etre l'interface...
-
Chargé de Prospection Commerciale
Il y a 2 mois
Montigny le Bretonneux, France Johnson Controls International Temps pleinCe que vous ferez :En tant chargé de clientèle en interne, vous écouterez attentivement les besoins des clients, identifierez des opportunités, résoudrez des problèmes et recommanderez des solutions, notamment dans les domaines de la Sécurité Incendie OU de la Réfrigération Industrielle.Comment vous le ferez :Votre focus sera sur la prospection,...
-
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps pleinVos missions- Piloter un portefeuille clients Entreprises avec une approche omnicanale- Analyser les opportunités de développement, définir et conduire les plans d'action adaptés aux besoins clients- Accompagner vos clients dans tous les moments de vie de leur entreprise, anticiper leurs besoins et les conseiller en conséquence- Travailler en...
-
Alternance Chargé de Communication Digitale H/F
il y a 7 jours
Montigny-le-Bretonneux, France ORTEC Group Temps pleinÀ propos de nous Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...
-
Alternance Chargé de Communication Digitale H/F
il y a 3 jours
Montigny-le-Bretonneux, France ORTEC Group Temps pleinÀ propos de nous Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...
-
Charge d'Essais H/F
il y a 5 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, 78180, Versailles, France EMITECH GROUPE Temps pleinAfin de renforcer nos équipes, sur notre site de Montigny-le-Bretonneux, nous recrutons un Chargé d'Essais Sécurité Electrique H/F.Sous la responsabilité du responsable laboratoire, vous serez amené à réaliser les prestations d'essais confiées dans le respect du cahier des charges client, de la qualité et des délais prévus.Vos missions...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Montigny-le-Bretonneux, France UP SKILLS Grands comptes et fonction publique Temps plein**UP SKILLS**, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un **Chargé de clientèle (h/f)** pour une mission passionnante à **MONTIGNY LE BRETONNEUX 78180 FR**. En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion efficace du portefeuille clients attribué. Votre rôle consistera à coordonner la stratégie commerciale...
-
Chargé de Clientèle H/F
il y a 7 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France EXOS Temps pleinExos recrutement accompagne depuis plus de 20 ans ses clients et candidats de manière conviviale et professionnelle, sur des postes tertiaires en intérim, CDD ou CDI.Nous recherchons pour notre client, classé dans le Top 5 des loueurs véhicules longues durée, un.e gestionnaire des contrats de location.Rattaché au service client, vous avez pour rôle le...
-
Chef de Mission Chargé de Mission Comptable H/F
il y a 7 jours
MONTIGNY LE BRETONNEUX, France ABN Recrutement Temps pleinSous la responsabilité d'un expert-comptable et commissaire aux comptes, et à la tête d'une petite équipe de collaborateurs (4 personnes), vous assumerez la gestion d'un portefeuille diversifié de clients de toute taille et de toute forme, de la TPE à l'ETI mais aussi de belles associations, de tous secteurs d'activité (services,...
-
Chargé d'affaires en Installations Générales nucléaire
Il y a 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France ORTEC Group Temps pleinÀ propos de nous Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...
-
Chargé d'affaires en Installations Générales nucléaire
il y a 3 jours
Montigny-le-Bretonneux, France ORTEC Group Temps pleinÀ propos de nous Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...