Deputy Expert Customer Support Mro

Il y a 7 mois


Bourges, France Vallair Industry Temps plein

Vallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces.

Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, le Deputy and Expert Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services production.

Dans le respect de la politique commerciale du Groupe et au sein de l'équipe en charge du support client, vous serez notamment en charge des missions principales suivantes:

- Faire le lien entre les clients et le service production
- Collecter les informations de la production et les présenter aux clients
- Participer aux réunions quotidiennes clients et faire le compte rendu
- Négocier les travaux complémentaires avec les clients
- Renseigner l ERP
- Produire un reporting de son activité clients
- Gérer la satisfaction clients
- Assister le Customer Support Manager pour le site de Déols

**Le profil**:

- Diplômé en école technique avec spécialité aéronautique (BTS / Licence aéronautique idéalement ou ingénieur aéronautique).
- Expérience de Customer Support ou ingénieur technique obligatoire dans le milieu de la maintenance aéronautique ou en milieu industriel
- Maîtriser le secteur d'activité de l'industrie (idéalement maintenance aéronautique) - Connaissances techniques avions: A330 & A320
- Maîtriser l'environnement où les normes/certifications sont omniprésentes
- Anglais courant et Maîtrise des outils informatique exigés

Le salaire sera attrayant et déterminé en fonction de vos qualifications, de votre expérience et de la contribution du poste.

Poste urgent - à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 50 000,00€ à 65 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)

Expérience:

- Support clients aéronautique: 5 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Bourges, France Hubworkair Temps plein

    Job description -Vallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l'Agent Customer Support a pour rôle d'être l'interface commerciale et technique entre nos clients...


  • Bourges, France Vallair Temps plein

    Découvrez **Vallair**, l’entreprise de maintenance aéronautique internationale qui redonne vie et valeur aux avions, moteurs et composants ! Grâce à notre **rayonnement international** et à notre **expertise**, Vallair est un acteur influent du marché MRO. Au sein de nos sites de_ Montpellier _(Mauguio - 34130) et _Châteauroux _(Déols - 36130),...

  • Sales Manager Mro

    Il y a 7 mois


    Bourges, France Hubworkair Temps plein

    Job description -Vallair est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Vallair est un groupe franco-luxembourgeois engagé dans l’aéronautique. L’entreprise a été créée en 2003, avec son siège à Luxembourg. Vallair Industry est la branche de maintenance...


  • Bourges, France Hubworkair Temps plein

    Job description - **Vallair **est un groupe aéronautique bien établi aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Avec nos six Business Units (trading et leasing, démontage d’avions, MRO d’avions, moteurs, aérostructures et conversions cargo), nous proposons aux exploitants et...

  • Sales Manager Mro

    Il y a 7 mois


    Bourges, France Hubworkair Temps plein

    Descriptif du poste Vallair est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Vallair est un groupe franco-luxembourgeois engagé dans l'aéronautique. **Rôle**: - Vous serez l'interface principale avec les exploitants de compagnies aériennes. - Vous développerez...

  • Support Logistique Expert

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Hubworkair Temps plein

    Job description -ROLE :Rattaché au Responsable du magasin, le support logistique a la charge de la mise à disposition des besoins de la production des pièces et des consommables au plus près des opérations.MISSIONS PRINCIPALES: - Réception des marchandises selon les procédures de contrôle en vigueur :o Déchargement et contrôle des colis,o...


  • Bourges, France Vallair Industry Temps plein

    **Description du poste**: **Vallair **est un groupe aéronautique bien établi aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Avec nos six Business Units (trading et leasing, démontage d’avions, MRO d’avions, moteurs, aérostructures et conversions cargo), nous proposons aux exploitants et...

  • Responsable Cabines Mro

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Vallair Temps plein

    **RESPONSABLE CABINES MRO H/F** Le responsable cabines, sous les directives du Responsable de maintenance, est chargé de la coordination des équipes et le suivi des tâches en lien avec la Cabine. Il est en charge de la maintenance des éléments d’habillage commercial d’une cabine d’aéronefs. Il est chargé de vérifier leur bon fonctionnement en...

  • Engineering Structures Mro

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Hubworkair Temps plein

    Job description -Au sein de l'équipe Aérostructures de Vallair Industry site de Déols, l' ingénieur BT / structure est rattaché au Responsable Atelier Structure du site de Déols.Missions principales: - Aide à définir les réparations à effectuer sur les pièces endommagées ; - Vérifie les stocks et aide à trouver les matériaux de réparation...


  • Bourges, France Vallair Industry Temps plein

    Vallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l' Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services...


  • Bourges, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT Châtellerault recherche pour un des ses clients un(e) " Prévisionniste de la demande de pièces pour MRO" (H/F) Au sein de la Supply Chain MRO Globale de la Division Support et Services, dans l'équipe Planification et Gestion...

  • Customer Support Aéronautique

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Vallair Temps plein

    Descriptif du poste Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l'Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services production. Dans le respect de la politique commerciale du Groupe et au sein de l'équipe en charge du support client, vous serez notamment...


  • Bourges, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Safran Aircraft Engines recherche un Data Analyste dynamique et compétent pour joindre notre équipe de MRO des moteurs militaires. Dans cette mission il sera aussi Keyuser pour l'outil de gestion des activités qui est basé sur SAP. Basé à Châtellerault, ce poste relève du Responsable de Support du Système d'Information et...

  • Customer Support Aéronautique

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Vallair Temps plein

    Descriptif du poste Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l'Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services production. Dans le respect de la politique commerciale du Groupe et au sein de l'équipe en charge du support client, vous serez notamment...


  • Bourges, France Vallair Industry Temps plein

    Vallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l' Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services...


  • Bourges, France Vallair Industry Temps plein

    Vallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l' Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Vallair Industry Temps plein

    **Missions principales**: - Être le support du Maintenance Manager de Déols et faire lien entre la production et la Direction ; - Coordonner et donner l’assistance aux Team Leaders sur les Chantiers en collaboration avec les services associés : PPL/BT, Achats, Shop-Logistique, Customer Supportetc ; - Coordonner les WP’s depuis le lancement du projet...

  • PMO Support Mro Moteurs

    Il y a 7 mois


    Bourges, France MINCATEC Temps plein

    Nous recherchons un(e) Project Management Officer (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Project Management Officer, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets au sein de notre entreprise. Responsabilités: Assurer un suivi des projets. Soutien et déploiement d’outils de pilotages au sein Directions de la Division...


  • Bourges, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...


  • Bourges, France European Research Biology Center Temps plein

    ERBC is looking for a Site Transformation Deputy Director to join the Operational Excellence Team in Baugy (France). **Profile**: You are an orchestrator of processes transformation that involves large numbers of initiatives. Responsibility for making the day-to-day decisions and implementing those initiatives lies with line managers, but the job is to...