Responsable D'agence

il y a 4 semaines


Troyes, France Ouihelp Temps plein

La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle.

Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous construisons chaque service sur-mesure, et notre offre tout compris s'adapte dans le temps à l'évolution des besoins.

Ouihelp bouscule le secteur des services à la personne en intégrant des innovations technologiques tout au long de l'accompagnement des personnes dépendantes (matching clients & intervenants, gestion des plannings, app de communication, etc.) et en travaillant à la revalorisation du métier d'auxiliaire de vie (meilleur salaire, proximité du lieu de travail, etc.).

Fondé en 2016 à Paris, Ouihelp c'est aujourd'hui plus de 250 collaborateurs répartis entre nos 50 agences en France. Nous serons bientôt dans les 200 plus grandes villes de France Aujourd'hui, nous sommes fiers d'être la première entreprise de service à la personne labellisée B-Corp en France.

**Missions principales**:
Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique: Troyes

Ton enjeu ? Lancer l'activité sur TROYES : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp.

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

**Ton équipe**:
Ouvrir une nouvelle ville en autonomie ne veut pas dire travailler seul
- Rattaché à Guillaume - Directeur régional - tu intègres une nouvelle région en construction (la région "Grand-Est") qui comptera 6 villes d'ici à la fin de l'année 2023
- Tu seras rejoint au bout de quelques mois par un coordinateur qui t'accompagnera dans tes relations avec les Auxiliaires de vie et qui sera ton véritable binôme.

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**
- **Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage
- **Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional
- **Recrutement**
- Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

**Profil recherché**:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Avoir un réseau de partenaires sur Troyes serait un (gros) plus
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
- Permis B

**_ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Les petits + Ouihelp**:

- Un téléphone pro
- Une mutuelle pris en charge à 80% (Hoggo)
- Un statut cadre avec 8 à 11 jours de RTT
- Salaire : à partir de 33K (fixe + variable)
- Tickets restaurant Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)
- Des perspectives d'évolutions interne


  • Responsable d'Agence Assurance

    il y a 4 semaines


    Troyes, France MAPA Temps plein

    Responsable d’Agence Assurance (F/H) - MAPA-01131 Postuler Intitulé du poste Responsable d'Agence Assurance (F/H) Ville (CP) TROYES (10000) Type de contrat CDI Date de début de contrat Ref MAPA-01131 Notre société Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Troyes, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: Vous contribuez activement à l'atteinte de nos objectifs, au développement commercial ainsi qu'à l'augmentation des parts de marché de la société. Vous être garant(e) des résultats de votre centre de profit par rapport au budget défini et assurez les fonctions suivantes: **Pôle commercial**: - prospecter dans votre secteur...


  • Troyes, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel et vous disposez d'une expérience en tant que Commercial ou Responsable d'Agence au sein d'une agence de travail temporaire ? Rejoignez-nous ! Dans le cadre de notre expansion, avec un réseau à taille humaine comptant une soixantaine d'agences d'emploi en France, nous...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Troyes, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: Sous la responsabilité du Directeur Régional, vous gérez votre agence en toute autonomie et prenez les décisions stratégiques qui vous mèneront à vos objectifs de développement. Véritable Manager d'un centre de profit, vos missions s'articuleront autour des axes suivants: **Animation de la stratégie d'entreprise**: Représenter...

  • Responsable D'agence

    il y a 7 jours


    Troyes, France Proxiserve Temps plein

    Retour aux résultats **Accueil** **Nos offres** - Responsable d'agence H/F **Responsable d'agence H/F**: **Troyes** **10000** - CDI - Partager cette annonce**A propos du poste**: - Au sein de la région Nord-Est, nous recrutons pour notre agence de Troyes: **Un Responsable d’agence (H/F)** **Rattaché au Directeur de Centre Opérationnel**, vous...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Ouihelp Temps plein

    La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle. Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Troyes, France Ouihelp Temps plein

    **Ouihelp s'agrandit et cherche à ouvrir un nouveau secteur: TROYES !**: **Missions principales**: Ton enjeu ? Lancer l'activité sur TROYES : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp. Expérience, qualités...


  • Troyes, France Université de Reims Champagne Ardenne Temps plein

    À propos de nous5ème employeur du territoire champardennais, l’Université de Reims Champagne-Ardenne emploie environ 2500 agents permanents localisés sur 6 sites. Pluridisciplinaire, elle forme près de 29 000 étudiants chaque année dans des domaines variés (lettres, droit, sciences humaines, technologie, etc.). Multisite, son implantation en fait...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Fraikin Temps plein

    xxx **Profil**: xxx **Localisation du poste**: **Localisation du poste**: Europe, France, Grand-Est, Aube (10) **Lieu**: Troyes


  • Troyes, France Ville de Troyes Temps plein

    À propos de nousTroyes Champagne Métropole, qu'est ce que c'est ?Un engagement communautaire : Trait d’union entre la campagne et la ville, Troyes Champagne Métropole rassemble 81 communes et plus de 173 000 habitants. Depuis sa création en janvier 2017, en tant que communauté d’agglomération, elle vise à renforcer la coopération...


  • Troyes, Grand Est, France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...


  • Troyes, Grand Est, France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...


  • Troyes, Grand Est, France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...


  • Troyes, France Dekra Temps plein

    ACT EXPLOIT CHAMPAGNE SUD (0312)MissionDEKRA Industrial recherche un/e Technicien/ne d'inspection dans les domaines de l'électricité et du levage.Rattaché/e au responsable de l'activité, vous procédez à des vérifications périodiques d'installations en matière de conformité, au regard de la réglementation et des normes en vigueur...


  • Troyes, France Dekra Temps plein

    ACT CTC CHAMPAGNE SUD (0344)MissionDEKRA Industrial recherche un/e Ingénieur/e Contrôle Technique Construction.Rattaché/e au Responsable d'activité, vous participez à la réalisation de missions de contrôle et d'assistance technique sur des opérations de constructions neuves ou en réhabilitation, depuis la conception jusqu'à la livraison...


  • Troyes, France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Poste : Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé ! Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la...


  • Troyes, France ACTIS Recrutement Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Dirigeant de l'entreprise votre mission sera de veiller par votre proximité terrain à la planification, l'organisation et le contrôle des travaux et des chantiers (gros œuvre, génie civil). Vous devrez: - Valider le choix des modes opératoires et arrêter le choix des sous-traitants dans une recherche d'optimisation...


  • Troyes, France Dekra Temps plein

    ACT CSPS CHAMPAGNE SUD (2026) Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 49 000 collaborateurs et affiche un chiffre...


  • Troyes, France Ville de Troyes Temps plein

    À propos de nousCapitale historique de la Champagne, Troyes, au cœur de la région Grand Est, est reconnue pour son dynamisme économique, son patrimoine architectural et culturel riche et sa qualité de vie exceptionnelle. Avec une localisation stratégique aux portes de l'Île-de-France, Troyes se distingue par son ADN industriel diversifié...


  • Troyes, France Ville de Troyes Temps plein

    À propos de nousCapitale historique de la Champagne, Troyes, au cœur de la région Grand Est, est reconnue pour son dynamisme économique, son patrimoine architectural et culturel riche et sa qualité de vie exceptionnelle. Avec une localisation stratégique aux portes de l'Île-de-France, Troyes se distingue par son ADN industriel diversifié...