Assistant Commercial en Alternance

il y a 4 semaines

Seynod, France LIDAL Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le **LIDAL** est un laboratoire d'analyses biologiques et alimentaires dédié à assurer la sécurité sanitaire des Pays de Savoie, grâce à une gouvernance partagée impliquant les acteurs de la chaîne alimentaire locale. Nous intervenons dans quatre domaines d'activité essentiels : hygiène et produits alimentaires, produits laitiers, eaux et environnement et santé animale.

**Description du poste**
Nous sommes à la recherche d'un **Assistant Commercial (F/H) **en alternance pour rejoindre le pôle ADV (Administration et Développement des Ventes) qui regroupe 6 personnes.

Rattaché(e) à la Responsable du pôle, vous collaborerez étroitement avec l’ensemble de l'équipe.

Votre mission principale consistera à améliorer l’ensemble du processus client de la prise de contact à la facturation.

**A ce titre, vos missions seront les suivantes**:
**Facturation client**:

- Participer à la facturation client des 4 unités du laboratoire
- Consolider les procédures de facturation
- Collaborer avec le service informatique sur nos différents logiciels pour optimiser leur utilisation
- Contribuer à la digitalisation et à l’automatisation de certaines procédures afin de gagner en temps et en fiabilité
- Gérer les réclamations sur les factures et analyser l’origine du problème

**Service Client / Amélioration Continue**:

- Créer un répertoire de réponses type / FAQ
- Réaliser des enquêtes de satisfaction client
- Gestion des réclamations clients dans notre logiciel dédié
- Réaliser des tutoriels client sur nos différents outils : extranet, saisie d’échantillons, édition des rapports
- Améliorer les flux internes pour optimiser le temps de réponse aux clients
- Mise à jour ou mise en place de tableaux de bord pour le suivi de l’activité
- Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale

En plus de ces missions principales, vous aurez également l'occasion de contribuer au développement de la notoriété du laboratoire:

- Contribuer à l’animation de la communication digitale (réseaux sociaux ou autres)
- Mettre en valeur les atouts du laboratoire et notre savoir-faire
- Participer à la préparation d'événements externes

**Qualifications** Profil recherché**:
De formation Bac+2, vous avez idéalement une expérience ou une affinité avec le secteur du laboratoire.

Vous allez préparer un Bac +3 ou Bac +5 en technique de commercialisation ou une formation similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute et votre aptitude à travailler en équipe.

Vous êtes motivé(e) par les défis, organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) dans votre quotidien.

Doté(e) d’une appétence pour les chiffres, vous faites preuve d'un esprit de synthèse et vous maîtrisez le pack Office, notamment Excel.

Vous avez déjà une première expérience réussie en entreprise ?

D’un naturel curieux, vous êtes à l’aise avec la gestion simultanée de plusieurs sujets et les interactions avec des acteurs multiples tant en interne qu’en externe ?

**Alors ce poste est fait pour vous
**Informations supplémentaires**

**Contrat d’apprentissage** à pourvoir pour votre rentrée septembre 2024 pour une durée d’1 à 2 ans, poste basé à **Seynod (74**).

**_ A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

Avantages : 13ème mois pour récompenser votre engagement, mutuelle prise en charge à 100% (sur la base) pour prendre soin de vous, titres restaurants pour profiter de pauses gourmandes.

**_ A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Seynod, France LAFORÊT IMMOBILIER ANNECY Temps plein

    **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)** Prêt(e) à participer au succès d’un réseau immobilier leader en France ? Rejoignez le réseau Laforêt et ses 3 000 collaborateurs répartis dans 700 agences franchisées sur tout le territoire national. L’agence **Laforêt Annecy Seynod**, idéalement implantée au centre-ville de Seynod sur la Place Saint Jean,...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 mois

    Seynod, France LIP Solutions RH Annecy Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre client spécialiste dans les systèmes de fermetures, recrute un Assistant...

  • Assistante Commerciale Et Administrative

    il y a 1 mois

    Seynod, France LIP Solutions RH Annecy Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre client spécialiste dans les systèmes de protection solaire (stores, pergolas,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Seynod, France AQUAFORM Temps plein

    En 30 ans d’existence, **AQUAFORM **a su se faire un nom en défendant avec passion ses **métiers de fabricant, importateur et marqueur de parapluie à destination exclusive des distributeurs**. Sous sa marque « Raintop », l’entreprise se positionne comme l’un des **acteurs incontournables de la communication par l’objet** grâce à ses nombreux...

  • Assistant Commercial Véhicule Neuf

    il y a 4 semaines

    Seynod, France LIP Solutions RH Annecy Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre Agence LIP Solutions RH Annecy recrute pour un concessionnaire automobile un(e)...

  • Alternance > Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Seynod, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **À propos de nous**: Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut Débit pour tous et partout en France. 3ème opérateur national...

  • Alternance Conseiller Commercial Automobile Hyundai

    il y a 4 semaines

    Seynod, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Alternance Conseiller Commercial Automobile Honda

    il y a 4 semaines

    Seynod, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • [202310-099gb] Assitant Commercial Vo

    il y a 1 mois

    Seynod, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Alternance - Assistant Comptable (H/F) - Annecy

    il y a 1 semaine

    Seynod, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • ALTERNANCE - International Business

    il y a 1 mois

    Seynod, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA Management International Business, MBway Annecy recherche pour une entreprise partenaire, un Animateur E-Commerce (H/F) en alternance !VOS MISSIONS Développer les ventes et la margePiloter la performance commercial du site via : L’optimisation du parcours client, des contenus et du choix des produits Les actions commerciales...

  • ALTERNANCE - International Business

    Il y a 2 mois

    Seynod, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son MBA Management International Business, MBway Annecy recherche pour une entreprise partenaire, un Animateur E-Commerce (H/F) en alternance !VOS MISSIONS Développer les ventes et la margePiloter la performance commercial du site via : L’optimisation du parcours client, des contenus et du choix des produits Les actions commerciales...

  • Assistant Manager

    il y a 1 mois

    Seynod, France BRUT BUTCHER Temps plein

    Brut Butcher, 1ère enseigne de restauration rapide de viande recherche son nouveau **assistant manager de restaurant**. Brut Butcher est un **concept 100% français** qui va jusqu’au bout des choses : des produits frais, des viandes de nos terroirs, des équipes souriantes, une ambiance rock industriel inédite ! **Vos missions**: - Encadrer et...

  • Alternance - Conseiller (ère) de Vente Bricolage

    il y a 7 jours

    Seynod, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fera de toi un vendeur référent du magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Tu envisages de suivre un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation...

  • Alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Seynod, France MBway Temps plein

    Une entreprise partenaire du réseaux MBway Annecy recherche un.e alternant pour un poste de Business Developper à pourvoir dès que possible.Votre profil : Maîtrise des techniques de prospection et de ventesNégociation commerciale Sens de l’écoute Aisance relationnelle Savoir travailler en équipe Très bonne maîtrise de l’outil informatique...

  • Assistant Relation Client Et Commercial

    il y a 1 mois

    Seynod, France LPRH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, la master franchise Mon Contrôle Technique, **un(e) Customer Success Manager H/F**, en CDI basé sur Seynod. Vous souhaitez intégrer **la master franchise de 400 centres de contrôles techniques, dynamique et en pleine évolution.** Nous vous donnons la possibilité **d'intégrer notre service commercial afin...

  • Alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Seynod, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une enseigne de grande distribution partenaire du réseau Ipac Bachelor Factory est à la recherche d'un.e alternant.e pour un poste de directeur adjoint commerce à pourvoir à partir de la rentrée scolaire septembre 2021. Votre profil : Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre formation à l'Ipac Bachelor Factory Annecy ...

  • Alternance H/F

    Il y a 2 mois

    Seynod, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une enseigne de grande distribution partenaire du réseau Ipac Bachelor Factory est à la recherche d'un.e alternant.e pour un poste de directeur adjoint commerce à pourvoir à partir de la rentrée scolaire septembre . Votre profil : Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre formation à l'Ipac Bachelor Factory Annecy ...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 4 semaines

    Seynod, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Vendeur Technique Magasin en Alternance

    il y a 6 jours

    Seynod, France FOUSSIER Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier ! Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec 79 agences partout en France, nous sommes 1 500 collaborateurs au service du client. Depuis notre création,...