**R.A.S Intérim et Recrutement, **pionnière sur l’offre de service 24h/24-7j/7 et forte de ses 50 ans d’expérience, est la solution à votre recherche d’emploi.

Nous recherchons pour le compte de notre client un **Responsable Camionnage (H/F)**.

**_ Vos Missions : _**Le/La Responsable Camionnage est garant de la bonne organisation des livraisons et des enlèvements clients au quotidien. Il/Elle a en charge également la gestion et l’animation de son équipe.

**_ Activités Principales :_** - Manager au quotidien les Conducteurs distribution ;
- Effectuer la gestion administrative (heures, congés payés, absences,) des Conducteurs distribution ;
- Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique ;
- Tenir à jour la gestion des destinataires ;
- Elaborer et organiser les tournées en fonction des livraisons et des enlèvements à réaliser ;
- Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l’activité et des moyens disponibles ;
- Définir et tenir à jour le schéma théorique des tournées, les enlèvements clients, le plan de livraison informatique et physique ;
- Suivre le chargement et les départs des Conducteurs distribution pour vérifier la réalité des tournées ;
- Editer et remettre aux Conducteurs distribution les documents nécessaires à la tournée ;
- Traiter le bilan inventaire quai (les colis en plus et les manquants) en collaboration avec le chef de quai ;
- Suivre la tournée des Conducteurs distribution et leur apporter une aide en cas de problème, y compris la caractérisation des réserves ;
- S’assurer de la prise des rendez-vous avec les destinataires ;
- Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d’adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence) ;
- Répondre aux réclamations des autres agences ;
- Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des Conducteurs distribution ;
- Saisir les demandes de travaux ALMECA ;
- Remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.

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Compétences attendues : _**Maitrise du secteur géographique Bac+2 (DUT, BTS, ) Maitrise des véhicules utilisés Connaissance de la réglementation routière et du Transport Maitrise de l’outil informatique**_ _**

Faire preuve de dynamisme et d’engagement Encourager la collaboration et le travail d’équipe Développer l’entreprise et les solutions Soutenir l’innovation et les transformations Se développer soi-même et les autres Offrir aux clients un service de qualité

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Horaires : _**10h00 - 19h00 avec horaire de matin ponctuellement

**_ Salaire : _**16.50€ brut/H + primes + avantages
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._

Cette mission

**À propos de l'agence Voiron**:

- 25 rue Vaucanson
- 38500 VOIRON
- Téléphone : 04 76 06 45 66
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.