Responsable Relation Client

Il y a 3 mois


Chambly, France Groupe Récréa Temps plein

Récréa est la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public, à être élue entreprise où il fait bon travailler. Notre convivialité, notre respect envers nos collaborateurs et notre équité vous offrent un cadre de travail idéal pour votre épanouissement professionnel Alors si vous souhaitez travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d'activité moteur de plaisir, rejoignez notre communauté smiling people en tant que Responsable relation client de AQUATHELLE

La piscine Aquathelle est localisée à Chambly au nord de Paris. Implantée dans un véritable cadre verdoyant, vous pourrez y découvrir un espace aquatique complet composé d'un bassin sportif de 25 mètres avec 4 lignes d'eau, d’un bassin balnéo-ludique des jets massant et des cols de cygne. Les plus jeunes pourront profiter d'un toboggan et d'une pataugeoire avec jeux pour profiter pleinement des plaisirs de l'eau

Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, tu es le garant du développement, de la gestion administrative et de la relation clientèle et tu interviens dans les domaines suivants:

- **Organisation et gestion**
- Etablir le planning de ton équipe
- Assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences,)
- Superviser la caisse et assurer la facturation et le recouvrement client
- Assurer la gestion des commandes et des achats
- Analyser les tableaux de bord et proposer des ajustements
- En bref : tu participes à la gestion du centre _
- **Management**
- Recruter et intégrer tes collaborateurs
- Tu coordonnes et contrôles les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
- Tu conduis les entretiens de progrès de tes collaborateurs
- Tu informes, animes et motives tes collaborateurs tout en les accompagnant dans leur montée en compétences
- En bref : tu gère ton équipe et l’accompagne _
- **Développement commercial**
- Tu assures l’accueil, le conseil et l’orientation clientainsi que les litiges et réclamations
- Tu garanties le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients/partenaires
- Tu contribues à la définition de la stratégie commerciale, tu la déploies et l’animes (opérations commerciales, évènements,)
- Tu garantis le bon fonctionnement et l’exploitation efficiente du logiciel monétique au service du client
- Tu garantis la bonne qualification et la gestion quotidienne de la base de données client
- Tu garantis la gestion et l’exploitation de la boutique
- En bref : tu participes au développement de la relation client et commercial_

**Smiling profil**:
Tu es titulaire d’un BAC+2/+3 commerce ou STAPS, tu es attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d’équipe.

Ta capacité d'adaptation et ta réactivité seront tes principaux atouts pour réussir dans ce poste. Tu fais preuve de rigueur, d’écoute, d’autonomie, d’organisation, ainsi que d’une forte capacité relationnelle.

Tu maîtrises les outils bureautiques avec une appétence particulière pour les réseaux sociaux et les outils digitaux.

Au-delà d’une réelle fibre commerciale, le déploiement d’une force de vente avec ton équipe tut en exploitant les fonctionnalités du CRM t’anime.

Ta curiosité et ton dynamisme font de toi un élément moteur pour le développement commercial.

Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.

Travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d’activité moteur de plaisir t’attire, alors rejoins notre communauté Smiling People.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDI temps plein
- Date d’intégration souhaitée : dès que possible
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

**Package**:

- Rémunération : à partir de 2058€ brut mensuel.
- Autres avantages : mutuelle et titres restaurants

**Les +**:

- Un parcours d’intégration
- Des formations pour te donner les moyens de réussir tes missions
- Des possibilités d’évolution au sein du groupe
- Accès gratuits à nos centres aquatiques pour toi et ta famille

**Notre entreprise**:
Récréa, premier groupe français dans la gestion d’équipements sportifs et de loisirs en délégation de Service Public, compte aujourd’hui près de 2 000 collaborateurs répartis sur une centaine de centres.

Deux centres de ressources, un dit « LE CUBE » est situé dans l’agglomération caennaise, à Saint Contest (14), et le deuxième « LE HUB » à Paris (75).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 058,00€ par mois

Programmation:

- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Chambly, Hauts-de-France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    {"h1": "Mission Professionnelle"} Vous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque comme Responsable de Relations Professionnelles. Votre mission consiste à prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, notamment des entrepreneurs individuels, des artisans, des commerçants, des professions libérales et des très...


  • Chambly, Hauts-de-France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    {"h1": "Mission Professionnelle"} Vous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque comme Responsable de Relations Professionnelles. Votre mission consiste à prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, notamment des entrepreneurs individuels, des artisans, des commerçants, des professions libérales et des très...


  • Chambly, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante » et qui offre de nombreuses opportunités de carrières au sein du Groupe. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des...


  • Chambly, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante » et qui offre de nombreuses opportunités de carrières au sein du Groupe. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des...


  • Chambly, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante » et qui offre de nombreuses opportunités de carrières au sein du Groupe. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des...

  • Conseiller client

    il y a 6 jours


    Chambly, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe. En tant que Chargé de clientèle, vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels dans nos bureaux.ResponsabilitésConseiller et vendre tous les produits et services du GroupeProposer des solutions adaptées et accompagner les...

  • Responsable SAV

    il y a 5 jours


    Chambly, Hauts-de-France Talents Industrie Temps plein

    Poste : Responsable SAVTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Nous recherchons pour notre client, leader des services de traitement thermique, un Responsable SAV H/F.ResponsabilitésRédiger la revue d'offre avec spécifications...

  • Responsable Bureau Etudes

    il y a 3 semaines


    Chambly, Hauts-de-France DLSI Temps plein

    MissionLe poste de Responsable Bureau d'Études consiste à encadrer une équipe de 4 personnes, principalement des techniciens en bureau d'études, pour des activités liées à la tuyauterie, la chaudronnerie et la maintenance thermique.- Vous serez responsable de suivre les affaires, réaliser des devis, ainsi que de maintenir une relation client...

  • Conseiller client

    il y a 1 semaine


    Chambly, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Chambly, Hauts-de-France Talents Industrie Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents Industrie est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques et scientifiques liés à l'industrie. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de recrutement et d'intérim.A propos du posteNous recherchons pour notre client, leader des services de traitement thermique, un...


  • Chambly, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, leader dans le traitement thermique, un Responsable Qualité Usine H/F. En Tant que Responsable qualité Usine (H/F) votre mission principale est de gérer le système de management qualité (SMQ) de l'usine, d'assurer de la satisfaction du client, d'assurer la...

  • Responsable Commercial

    Il y a 4 mois


    Chambly, France LID CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Commercial Transport & Logistique H/F, vos principales missions seront: Fidélisation et Développement d'un portefeuille clients Conquête de nouveaux clients à fort potentiel Identification des circuits de décision Identification des besoins et transformation en opportunité Répondre aux appels...

  • Responsable de Salle

    Il y a 4 mois


    Chambly, France landrest Temps plein

    Avec 15 millions de clients servis par an, la division Enseignes & réseaux de Bertrand Restauration est le leader des bars brasseries à thème en France. Les Pubs-Brasseries Au Bureau sont de véritables lieux de vie, inspirés des pubs anglo-saxons traditionnels. La carte, simple et généreuse, est axée sur les spécialités du pub et les burgers. Au...


  • Chambly, Hauts-de-France SUPPLAY CREIL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay Creil est un acteur incontournable dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Nous nous engageons à maintenir une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous mettons en relation les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs...

  • Directeur de restaurant H/F

    il y a 2 semaines


    Chambly, Hauts-de-France Au Bureau Temps plein

    Mission Vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée de la restauration, où l'ambiance conviviale et l'expérience client sont au cœur de notre concept. Au Bureau, nous sommes fiers de proposer des événements tout au long de l'année, des équipes motivées et gourmandes, et un environnement de travail stimulant. Notre concept? Un pub...


  • Chambly, France LID CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Responsable Commercial Transport & Logistique H/F**, vos principales missions seront: - Fidélisation et Développement d'un portefeuille clients - Conquête de nouveaux clients à fort potentiel - Identification des circuits de décision - Identification des besoins et transformation en opportunité - Répondre aux appels...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Chambly, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Responsable SAV - Metallurgie H/FTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Nous recherchons pour notre client, leader des services de traitementthermique, un RESPONSABLE SAV H/F.Véritable expert technique, vous êtes...

  • Responsable Commercial

    il y a 6 jours


    Chambly, France Maison Savary Temps plein

    La Maison Savary est une entreprise en fort développement qui recrute un responsable commercial ambitieux. Ce poste est une formidable opportunité dans votre carrière puisque vous rejoignez l'une des rares entreprises innovantes en agroalimentaire. Nos méthodes de travail et nos produits sont aujourd'hui uniques sur le marché et jouissent d'une très...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 6 jours


    Chambly, Hauts-de-France Talents Industrie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents Industrie est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques et scientifiques liés à l'industrie. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de recrutement et d'intérim.A propos du poste :Nous recherchons pour notre client, leader des services de...

  • Responsable Commercial

    il y a 5 jours


    Chambly, France Maison Savary Temps plein

    CDI - Chambly - Oise (60) - Publié il y a 6 heures 40000 à 45000€ + Prime déplafonnée euros / Année **Maison Savary** **Avantages** RTT Réductions tarifaires Véhicule de fonction **Description du poste** La Maison Savary est une entreprise en fort développement qui recrute un responsable commercial ambitieux. Ce poste est une formidable...