Responsable D'agence

Il y a 2 mois


Seynod, France Blacksheep Temps plein

**BLACKSHEEP **, société de location de vans aménagés au départ de 40 agences en Europe avec plus de 500 camper vans sur les routes recherche son
**Responsable d’Agence d’Annecy.**

Notre Mission est d’offrir un outil pour voyager, pratiquer des activités outdoor mais aussi inciter nos clients à vivre leur propre Aventure, repousser leurs limites en étant au contact de la nature.

Vous avez l'âme d’un entrepreneur ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans une ambiance de travail cool et dynamique

En autonomie, vous assurez l’accueil des clients, l’animation du secteur ainsi que la gestion du parc de l’agence, en support avec les équipes du siège, basé à Lyon.

En bon gestionnaire de centre de profit, vous établissez des reportings et proposez des actions pour dynamiser le chiffre d’affaires.

Vos principales missions:
**En Production**

Planifier les flux de départ et de retours des véhicules,

Organiser la logistique de l’agence de façon à faciliter la production,

Procéder à la préparation esthétique des véhicules,

Vérifier le fonctionnement de l’installation camper et en assurer une maintenance légère,

S’assurer que les divers contrôles du véhicule sont effectués (niveaux, pression,),

Organiser les convoyages des véhicules au garage pour les divers entretiens et réparations,

Assurer les convoyages ponctuels de véhicule.

**En gestion et management**
Superviser la planification de l’activité et gérer le planning de réservation,
Planifier les présences et absences de son équipe,
Mesurer l’activité de l’équipe et contrôler l’utilisation des moyens
Rendre compte à la Direction Générale de l’activité de l’agence,
Tenir les tableaux de bord relatifs à l’activité de l’agence,
Evaluer les besoins de formation des collaborateurs,
Effectuer les entretiens d’évaluation en collaboration avec le siège,
Participer au recrutement des équipes de production en collaboration avec le siège,
Gérer les stocks de produits et d’options,
Développer le réseau de prestataires et suivre les devis,
S’assurer du bon état de fonctionnement des véhicules et anticiper les besoins d’entretien,
Gérer les sinistres en lien avec le siège,
Procéder à la facturation et à l’encaissement des clients.

**Dans la relation clients et le développement commercial**
Assurer la relation clients, les accueillir, les conseiller sur leur séjour en garantissant la meilleure qualité de service,
Présenter les véhicules et leur fonctionnement et réaliser les états des lieux lors de départs et des retours,

Proposer des ventes additionnelles et supplétives de produits et services,
Participer à l’animation de la zone géographique de l’agence (opérations de communication, participation à des salons et des foires, mise en place de partenariats ) selon les décisions du siège,

Participer au développement commercial de l’agence en lien avec le siège,
Fidéliser le portefeuille clients de l’agence.

Nous attendons de vous

de tenir une agence agréable et bien organisée, avec des véhicules impeccables et prêts en temps et en heure, de façon à fidéliser la clientèle et obtenir un taux d’insatisfaction proche de
0,01% du nombre de séjours vendus,

de manager une équipe bien formée, efficiente avec les clients et capable d’avoir un argumentaire commercial ajusté de façon à avoir des collaborateurs motivés, efficaces et bien dans leur poste,

de participer au développement commercial pour dégager une augmentation du chiffre d’affaires réalisé par van.

Vous avez de l’appétence pour les activités sportives et le respect de la nature, vous connaissez l’univers de l’automobile au sens large, et maitrisez les outils informatiques.
Vous savez prendre des initiatives adaptées et gérer les priorités et vous avez le sens du service et de la relation clients. Vous aimez le terrain et êtes pragmatique.
Vous maitrisez le management et l’animation d’équipe.
Vous aimez le travail en équipe et avez la capacité à mener plusieurs sujets de front.
Vous maîtrisez la gestion budgétaire.
Vous êtes rigoureux, flexible, autonome, diplomate, calme, vous savez gérer les périodes chargées.
Vous avez une aisance relationnelle basée sur l’écoute, la fermeté et la communication.
Vous êtes à l’aise avec l’anglais.

Après l’obtention d’un bac professionnel logistique, un B.T.S. Négociation et Digitalisation de la Relation Commerciale est un plus.
La formation initiale peut être remplacée par une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- responsable d'agence: 5 ans (Optionnel)

Langue:

- anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024


  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours


    Seynod, France SHIVA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'Agence (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes de l'agence et de développer les activités commerciales. Responsabilités: - Gérer et superviser les activités quotidiennes de l'agence - Développer et...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Seynod, France Blacksheep Temps plein

    **BLACKSHEEP **, société de location de vans aménagés au départ de 40 agences en Europe avec plus de 500 camper vans sur les routes recherche son **Responsable d’Agence d’Annecy.** Notre Mission est d’offrir un outil pour voyager, pratiquer des activités outdoor mais aussi inciter nos clients à vivre leur propre Aventure, repousser leurs...


  • Seynod, Annecy, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverse afin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Dans ce rôle de terrain, vous vous familiariserez avec le caractère complexe des fonctions opérationnelles d’une entreprise internationale et apprendrez à assurer...


  • Seynod, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    En rejoignant Amazon en tant que responsable de secteur ou d’équipe, vous dirigerez une équipe nombreuse et diverse afin que votre secteur d’activité suive le rythme de la demande. Dans ce rôle de terrain, vous vous familiariserez avec le caractère complexe des fonctions opérationnelles d’une entreprise internationale et apprendrez à assurer...


  • Seynod, France R.A.S Intérim Temps plein

    RESPONSABLE DE SECTEUR INTERURBAIN **Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un !** R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 170 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim d’**ANNECY**, recherche...

  • Responsable Qualité

    il y a 5 jours


    Seynod, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ANNECY recherche pour son client, une entreprise agroalimentaire à taille humaine, un **Responsable qualité** (H/F). **Les missions****: Vos missions si vous les acceptez: - Gestion et maitrise du processus management de la qualité (documentaire et process) ; - Analyse, la mise en place et le suivi d'actions correctives et...

  • Expert-comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Seynod, France Hays France Temps plein

    Notre client, cabinet d'expertise comptable bien installé à Seynod et composé d'une dizaine de collaborateurs, cherche à renforcer son équipe. Il recherche aujourd'hui un Expert-comptable diplômé ou non, souhaitant intégrer et s'associer, afin de développer et de pérenniser ce projet avec un apport de portefeuille clients.Vous êtes...


  • Seynod, Annecy, France GET YOUR TALENTS Temps plein

    Le profil recherché * Niveau BTS ou Diplôme d'opticien(ne) * Excellentes compétences en communication et service client. * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. * Souci du détail et précision dans l'exécution des tâches. Les missions du poste Enseigne nationale d'Optique recrute un(e) opticien(ne)...

  • Technicien/ne HSE

    Il y a 2 mois


    Seynod, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Nos équipes au sein d’Amazon Opérations s'agrandissent! Si vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant où chaque jour est différent, obtenir des résultats incroyables et faire sourire les gens, alors cette opportunité est faite pour vous. Plus le temps passe et plus notre entreprise se développe, plus nous devons trouver des...

  • Technicien/ne HSE

    il y a 3 semaines


    Seynod, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Nos équipes au sein d’Amazon Opérations s'agrandissent! Si vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant où chaque jour est différent, obtenir des résultats incroyables et faire sourire les gens, alors cette opportunité est faite pour vous. Plus le temps passe et plus notre entreprise se développe, plus nous devons trouver des...

  • OPÉRATEUR RÉGLEUR

    il y a 4 semaines


    Seynod, France RANDSTAD INHOUSE NTN Careers Temps plein

    Randstad Inhouse est votre partenaire de confiance pour la gestion de personnel intérimaire. Nous travaillons dur pour vous aider à trouver les meilleurs talents pour votre entreprise.Dans l'industrie, découvrez des opportunités de carrière avec notre expertise en recrutement.Notre client situé à SEYNOD occupe une position de premier plan dans les...

  • Électricien (h/f/d)

    il y a 3 semaines


    SEYNOD, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l’électricité tertiaire, industrielle, mises aux normes et dépannage sur Annecy et ses alentours ( Aix les bains, Rumilly et Archamp … ) recrute dans le cadre de son développement un(e) Electricien.Vos activités principales seront les suivantes :- Lecture de plan, de schéma électrique.- Diagnostique de panne.-...

  • Électricien (h/f/d)

    il y a 3 semaines


    SEYNOD, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l’électricité tertiaire, industrielle, mises aux normes et dépannage sur Annecy et ses alentours ( Aix les bains, Rumilly et Archamp … ) recrute dans le cadre de son développement un(e) Electricien.Vos activités principales seront les suivantes :- Lecture de plan, de schéma électrique.- Diagnostique de panne.-...


  • Seynod, France Groupe Provencia Temps plein

    **Ensemble construisons nos réussites!**: Depuis 60 ans, le Groupe Provencia, franchisé indépendant Carrefour, est un acteur incontournable de la distribution de proximité en Rhône-Alpes. Il construit son développement avec l’ambition de faire vivre son territoire en privilégiant des partenariats avec des producteurs locaux, nous ayant permis...

  • Associate Rental Sales

    il y a 4 semaines


    Seynod, France Avis Budget Group Temps plein

    V ous voulez travailler en équipe, au contact des clients, et que chaque journée soit différente ? **Rejoignez FRANCECARS en tant **qu’ **Assistant d’Agence Polyvalent en **CDI à temps plein **(F/H) **et intégrez l' **agence de **Chambery **! **Travail du lundi au v endredi sur une amplitude horaire de 8h à 18h avec, en moyenne, 2 samedi...

  • Associate Rental Sales

    il y a 2 jours


    Seynod, France Avis Budget Group Temps plein

    V ous voulez travailler en équipe, au contact des clients, et que chaque journée soit différente ? **Rejoignez FRANCECARS en tant **qu’ **Assistant d’Agence Polyvalent en **CDI à temps plein **(F/H) **et intégrez l' **agence de **Chambery **! **Travail du lundi au v endredi sur une amplitude horaire de 8h à 18h avec, en moyenne, 2 samedi...

  • Associate Rental Sales

    il y a 2 jours


    Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avis Budget Group Temps plein

    V ous voulez travailler en équipe, au contact des clients, et que chaque journée soit différente ?**Rejoignez FRANCECARS en tant **qu' **Assistant d'Agence Polyvalent en **CDI à temps plein **(F/H) **et intégrez l' **agence de **Chambery ** **Travail du lundi au v endredi sur une amplitude horaire de 8h à 18h avec, en moyenne, 2 samedi travaillés par...


  • Seynod, France Blacksheep Temps plein

    **BLACKSHEEP VAN,** réseau d’agences de location de vans et de fourgons aménagés avec plus de 500 véhicules répartis dans nos 40 agences en Belgique, France, Irlande, Portugal et Suisse, recherche Notre Mission est d’offrir un outil pour voyager, pratiquer des activités outdoor, mais aussi inciter nos clients à vivre leur propre Aventure,...


  • Seynod, France Blacksheep Temps plein

    **BLACKSHEEP VAN,** réseau d’agences de location de vans et de fourgons aménagés avec plus de 500 véhicules répartis dans nos 40 agences en Belgique, France, Irlande, Portugal et Suisse, recherche Notre Mission est d’offrir un outil pour voyager, pratiquer des activités outdoor, mais aussi inciter nos clients à vivre leur propre Aventure,...


  • Seynod, France Groupe Provencia Temps plein

    **Ensemble construisons nos réussites!**: Depuis 60 ans, le Groupe Provencia, franchisé indépendant Carrefour, est un acteur incontournable de la distribution de proximité en Rhône-Alpes. Il construit son développement avec l’ambition de faire vivre son territoire en privilégiant des partenariats avec des producteurs locaux, nous ayant permis...