Conseiller en Clientele

Il y a 2 mois


RomorantinLanthenay, France Romorantin Temps plein

Notre agence recherche pour son client des conseillers en clientèle - relations entreprise.
- Vous aurez pour mission les tâches suivantes:
- Prendre en charge des appels entrants des entreprises, comptables, porteurs de risque, courtiers
- Procéder aux appels sortants de fidélisation des clients (informations complémentaires)
- Identifier le besoin du client
- Proposer des solutions adaptées aux besoins en tenant compte du contexte (obligations réglementaires, contrats en cours, situation de l'entreprise...)
- Détecter une potentielle vente de contrat pour transmettre au service vente à distance
- Accompagnement sur le site web
- Accompagnement sur la mise en place du contrat (les documents obligatoires, pour les salariés, élément juridique...)

Réaliser des actes de gestion nécessaires au traitement de la demande du client
- Mise en gestion du contrat et renouvellement - traitement via le workflow
- Réponse aux demandes clients et porteurs de risque réceptionnées en GED
- Confirmation et envois des documents à remettre aux salariés
- Accompagnement et mise en place de la DUE
- Transmettre les éléments aux services de gestion concernés (affiliations, radiations, portabilités, conditions des contrats, garanties, livrets, tarifs, informations diverses)
- Élaboration des documents de gestions tel-que (Livrets, bulletins, guides, plaquette de tarif)
- Création et envoi de mailing
- Gérer les réclamations clients selon la procédure définie (niveau 1)

**Votre profil**:

- Savoir Faire:
- Posséder une bonne aisance téléphonique
- Être autonome, organisé et persuasif
- Analyser et comprendre le besoin client
- Proposer des solutions adaptées
- Maîtriser le cadre légal et réglementaire de l'assurance collective et individuelle
- Fidéliser le client en créant un lien durable
- Maîtriser les outils informatiques:
Bureautique (traitement de texte, tableur Excel et base de données, messagerie Outlook, Adobe InDesign, GED, Workflow)- Déceler toute erreur, anomalie, ou difficulté particulière de gestion.
- Transmettre des informations avec précision

Savoir être:
- Esprit d'équipe, Ecoute, Rigueur
- Transmettre des informations pertinentes pour le fonctionnement du service
- Travailler en collaboration avec le service commercial, les pôles de gestion et les services supports (Juridique, paramétrage, Direction technique, informatique...)
- Rendre compte de son activité et reporter les difficultés à son supérieur hiérarchique



  • Romorantin-Lanthenay, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - ROMORANTIN H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Romorantin-Lanthenay, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - ROMORANTIN H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Romorantin-Lanthenay, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ESPACE ROMORANTIN recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) **Les missions****: Vous assurerez: Accueil Physique et Téléphonique des Clients, Conseil et information, Traitements des demandes, Vente de produits bancaires, Opérations courantes. **Le profil****: ...


  • Romorantin-Lanthenay, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Loire Centre, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour...


  • Romorantin-Lanthenay, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous désirez accompagner vos clients dans chacun de leurs projets de vie ? À la Caisse d’Epargne Loire Centre, nous vous offrons la possibilité de devenir leur conseiller attitré pour les soutenir de la meilleure manière possible dans leurs besoins. Financement d’un projet immobilier, préparation de la retraite pour...

  • Conseiller en Clientele

    Il y a 2 mois


    Romorantin-Lanthenay, France Adwork's Travail Temporaire Romorantin Lanthenay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre agence recherche pour son client des conseillers en clientèle - relations entreprise. Vous aurez pour mission les tâches suivantes: - Prendre en charge des appels entrants des entreprises, comptables, porteurs de risque, courtiers - Procéder aux appels sortants de fidélisation des clients...


  • Romorantin-Lanthenay, France BEHIVE Temps plein

    **Notre client**: BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client, un groupe bancaire majeur sur la région Centre-Val de Loire, reconnu pour son investissement auprès des territoires, recherche un Responsable Clientèle Patrimoniale (F/H) à...


  • Romorantin-Lanthenay, France SG TARNEAUD Temps plein

    Descriptif du poste Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affairesAu quotidien comme dans...


  • Romorantin-Lanthenay, France Crédit Agricole Régions Centre Temps plein

    Descriptif du poste La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c'est intégrer une entreprise humaine...


  • Romorantin-Lanthenay, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une Banque Française renommée, nous recherchons un Conseiller.e Clientèle des Professionnels. **Vos missions**: - Accompagner, conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité, - Proposer des produits et services adaptés (financement,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Romorantin-Lanthenay, France Julien d'Orcel Temps plein

    **Au sein de l'une de nos bijouteries, vous conseillez notre clientèle et contribuez au développement des ventes en offrant la meilleure qualité de service.** **L’entreprise** **Audacieuse et moderne, l'enseigne Julien d'Orcel rend le bijou accessible à tous.** **Notre boutique fait partie d'une holding familiale composée de plusieurs enseignes et...


  • Romorantin-Lanthenay, France CasaJob Temps plein

    CASA JOB est un groupe régional d’agences de travail temporaire indépendant, implanté en région Centre depuis 2009. Nous sommes présents sur Blois, Vendôme, Contres, Lamotte-Beuvron, Orléans, Tours et Romorantin-Lanthenay. Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique...


  • Romorantin-Lanthenay, France CasaJob Temps plein

    CASA JOB est un groupe régional d’agences de travail temporaire indépendant, implanté en région Centre depuis 2009. Nous sommes présents sur Blois, Vendôme, Contres, Lamotte-Beuvron, Orléans, Tours et Romorantin-Lanthenay. Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidienne dans nos agences. Retrouvez une équipe enthousiaste, dynamique...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Romorantin-Lanthenay, France Julien d'Orcel Temps plein

    **Au sein de l'une de nos bijouteries, vous conseillez notre clientèle et contribuez au développement des ventes en offrant la meilleure qualité de service.** **L’entreprise** **Audacieuse et moderne, l'enseigne Julien d'Orcel rend le bijou accessible à tous.** **Notre boutique fait partie d'une holding familiale composée de plusieurs enseignes et...

  • Vendeur Conseil

    il y a 4 jours


    Romorantin-Lanthenay, France Aderim ROMORANTIN Temps plein

    ADERIM Romorantin recherche pour l'un de ses clients basé sur Romorantin-Lanthenay (41) un **Vendeur H/F** **MISSIONS** - Accueil téléphonique et physique des clients - Conseil à la clientèle - Représenter l’image de marque de l’entreprise - Implantation du magasin - Mise en rayon **PROFIL**: Vous avez une expérience commerciale réussie, vous...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine


    Romorantin-Lanthenay, France Aderim ROMORANTIN Temps plein

    **ADERIM Romorantin** recherche un vendeur / une vendeuse en magasin, pour l’un de ses clients situé à Romorantin. Vos missions: - Accueil téléphonique et physique des clients - Conseil à la clientèle - Représenter l’image de marque de l’entreprise Votre profil: Vous avez une expérience commerciale réussie, vous êtes dynamique et motivé...


  • Romorantin-Lanthenay, France Feu Vert Temps plein

    **VOS MISSIONS**: Au sein du centre Feu Vert Déols, en tant que Vendeur Conseil Magasin, vous serez à même d'exercer vos talents au contact et au service de la clientèle. Vous développerez toutes les qualités pour vendre nos produits et équipements, nos prestations ainsi que nos services. Pour la pratique de votre formation et au côté de...


  • Romorantin-Lanthenay, France CASA JOB Romorantin Temps plein

    A propos de l'entreprise :CASA JOB est un groupe régional d'agences de travail temporaireindépendant, implanté en région Centre depuis 2009. Nous sommesprésents sur Blois, Vendôme, Contres, Lamotte-Beuvron, Orléans,Tours et Romorantin-Lanthenay.Notre indépendance est notre gage de réactivité quotidiennedans nos agences. Retrouvez une équipe...


  • Romorantin-Lanthenay, France Volkswagen Temps plein

    Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L.Warsemann recherche de nouveaux talents !_ - Commercial(e) dans l’âme, vous êtes responsable des ventes de véhicules, des relations, de la fidélisation et du développement d’une clientèle de confiance auprès des professionnels. _ Vous aimez les défis ? Alors venez nous rejoindre...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 semaine


    Romorantin-Lanthenay, France Espace SFR GROUPE GARCIA Temps plein

    Intégré(e) à une équipe dynamique, au sein d une entreprise en pleine expansion, le (la) Vendeur(se) Espace SFR gère intégralement la relation commerciale de l’accueil jusqu’à la vente. Sa capacité à détecter les besoins du client et la pertinence de ses conseils lui permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle....