Responsable SAV

il y a 3 semaines

Vitrolles, France DALKIA Temps plein

Descriptif du poste

Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Vitrolles (13)
Au sein de la Direction des Opérations (maintenance, SAV et petits travaux) de la région Méditerranée, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV, de nos clients en froid commercial et tertiaire et encadrez l'équipe de techniciens du service.
Rattaché au Responsable secteur, vous:
Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique),
Planifiez l'activité SAV et organisez l'astreinte du service,
Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale,
Accompagnez les équipes Froid commercial dans le développement de l'activité sur la région,
Réalisez les devis et la veille commerciale auprès de nos clients,
Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides,...).
Avantages liés au poste : rémunération fixe avec variable sur objectifs + véhicule + prime CAP 13ème mois + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + CET.

Profil recherché

De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issu du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients en froid commercial (GMS,...).
Vous êtes reconnu pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège).
Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission.
Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu'une entreprise.

Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia groupe EDF, compte parmi les acteurs majeurs de la réfrigération industrielle et commerciale. Riche de nos 111 ans d'existence, nous partageons avec nos clients et nos équipes des valeurs fortes de proximité et de qualité de service en s'appuyant sur la renommée du groupe EDF.

Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c'est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d'évolution. Nos 1450 salariés ont en commun, la passion de notre métier. L'esprit d'équipe et la qualité des relations dans l'entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d'humain dans nos modes de fonctionnement.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Disponibilité
Esprit d'équipe

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Développement commercial
Développement des compétences

**Voir plus**

Entreprise

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 19 300 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Aucune expérience exigée

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d’activité du poste

PRODUCTION ET DISTRIBUTION DE VAPEUR ET D'AIR CONDITIONNÉ

Télétravail

Partiel possible

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable SAV H/FEn tant que Responsable SAV, vous avez pour missions : * Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème lors de l'installation ou de panne, * Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des Techniciens SAV, * Définir le planning de travail de l'atelier du SAV, *...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 5 jours

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable SAV H/FEn tant que Responsable SAV, vous avez pour missions : * Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème lors de l'installation ou de panne, * Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des Techniciens SAV, * Définir le planning de travail de l'atelier du SAV, *...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client recherche un Responsable SAV. En tant que Responsable SAV, vous avez pour mission d'assurer la bonne gestion et le bon fonctionnement avec les parties prenantes internes et externes.En tant que Responsable SAV, vous avez pour missions : - Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème lors de l'installation ou de panne, - Organiser...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Vitrolles, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement de l'agence de Vitrolles (13). Au sein de la Direction des Opérations (maintenance, SAV et petits travaux) de la...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-5115 VITROLLES Bouches-du-Rhône (13) CDI Publiée le 15/02/2024 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé...

  • Technicien Frigoriste SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Frigoriste SAV H/FEn tant que Technicien Frigoriste SAV, vous intervenez sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes : * Dépannage des installations, * Réalisation de petits travaux CVC au besoin, * Rédaction et transmission des comptes rendus d'interventions, * Réalisation des analyses techniques...

  • Technicien Frigoriste SAV H/F

    il y a 5 jours

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Frigoriste SAV H/FEn tant que Technicien Frigoriste SAV, vous intervenez sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes : * Dépannage des installations, * Réalisation de petits travaux CVC au besoin, * Rédaction et transmission des comptes rendus d'interventions, * Réalisation des analyses techniques...

  • Technicien Frigoriste SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est spécialisé dans les travaux d'installation et de maintenance d'équipements CVC et frigorifiques.En tant que Technicien Frigoriste SAV, vous intervenez sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes : - Dépannage des installations, - Réalisation de petits travaux CVC au besoin, - Rédaction et transmission...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, France COLOC PROVENCE Temps plein

    ASSISTANT SAV (F/H) - Société- COLOC PROVENCE- Site Web- - Secteur- Commerce, Distribution- Lieu de travail- VITROLLES (13)- Référence de l'offre- SD23A002AGNotre client - L'Employeur Depuis les années 70, COLOC PROVENCE apporte des solutions dans le domaine de la manutention. Vente, location et réparation. Pour répondre au mieux à ses clients,...

  • Technicien SAV Groupes Électrogènes H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Groupes Électrogènes H/FEn tant que Technicien SAV Groupes Électrogènes, vous avez pour missions : * Assurer la maintenance des équipements incluant, * S'occuper de l'installation sur site, réaliser des entretiens courants au niveau de l'installation dans les dépôts et sur site, contrôler le support de pièces de rechange...

  • Technicien SAV Groupes Électrogènes H/F

    il y a 5 jours

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Groupes Électrogènes H/FEn tant que Technicien SAV Groupes Électrogènes, vous avez pour missions : * Assurer la maintenance des équipements incluant, * S'occuper de l'installation sur site, réaliser des entretiens courants au niveau de l'installation dans les dépôts et sur site, contrôler le support de pièces de rechange...

  • Technicien SAV Groupes Électrogènes H/F

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client recherche un Technicien SAV Groupe Électrogène. En tant que Technicien SAV Groupes Électrogènes, vous avez pour mission d'assurer la maintenance des groupes électrogènes.En tant que Technicien SAV Groupes Électrogènes, vous avez pour missions : - Assurer la maintenance des équipements incluant, - S'occuper de l'installation sur site,...

  • Technicien SAV chariot élévateur itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur majeur en matériels de manutention, recherche dans le cadre d'un accroissement d'activité, un Technicien SAV chariot élévateur itinérant en CDI dans les Bouches-du-Rhône (13).Rattaché au Responsable équipe Service, vous assurez la maintenance et le dépannage des chariots élévateurs sur site (en clientèle), avec pour souci :...

  • Responsable QHSE H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Nous cherchons pour notre...

  • Responsable QHSE H/F

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable QHSE H/FSous la responsabilité du Directeur France, le Responsable QHSE a pour missions : * Mettre en application la politique QHSE-RSE de l'entreprise, * Contribuer au maintien des certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et déploie les démarches sécurité et RSE en lien avec les objectifs du Groupe, *...

  • Responsable QHSE H/F

    il y a 5 jours

    Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable QHSE H/FSous la responsabilité du Directeur France, le Responsable QHSE a pour missions : * Mettre en application la politique QHSE-RSE de l'entreprise, * Contribuer au maintien des certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et déploie les démarches sécurité et RSE en lien avec les objectifs du Groupe, *...

  • Responsable qhse h/f

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur France, le Responsable QHSE a pour missions : * Mettre en application la politique QHSE-RSE de l'entreprise, * Contribuer au maintien des certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et déploie les démarches sécurité et RSE en lien avec les objectifs du Groupe, * Interlocuteur...

  • Responsable Technique Regional

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...

  • Responsable qhse h/f

    il y a 7 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur France, le Responsable QHSE a pour missions : * Mettre en application la politique QHSE-RSE de l'entreprise, * Contribuer au maintien des certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et déploie les démarches sécurité et RSE en lien avec les objectifs du Groupe, * Interlocuteur...

  • Responsable qhse h/f

    il y a 6 jours

    Vitrolles, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur France, le Responsable QHSE a pour missions : * Mettre en application la politique QHSE-RSE de l'entreprise, * Contribuer au maintien des certifications (ISO 9001 et ISO 22000, certification Bio) et déploie les démarches sécurité et RSE en lien avec les objectifs du Groupe, *...