Responsable Hôtelier

il y a 1 semaine


Narbonne, France Korian Temps plein

Témoignages et informations sur nos métiers à travers « la maison des métiers » sur notre site internet.

**Votre défi**:
En tant que membre du comité de direction, votre rôle est essentiel Vous êtes le garant de l’expérience client.

**Vous**:

- Etes un acteur garant de la qualité de service apportée aux clients
- Manager l’équipe hôtellerie (ASH, serveurs, lingers)
- Piloter l’hôtellerie au sein de l’établissement
- Participer à la vie de l’établissement
- Travailler en collaboration avec les équipes soignantes et de cuisine.
- Garantir l'accueil téléphonique et physique le lundi et mercredi en l'absence de l'assistante administrative
- Participer aux astreintes physiques du dimanche 1 fois/mois.

**Vous veillez**: - Au confort et à la propreté de l’établissement pour en faire un environnement où il fait bon vivre et travailler
- A la qualité, d’entretien des linges (effets personnels des résidents, vêtements de travail, linge plat,)
- A la qualité de service des repas tout au long de la journée en salles de restaurant et en chambre
- A la décoration des chambres témoins des résidents et de l'établissement dans sa globalité

**Vous gérez**:

- Le recrutement et la montée en compétences de votre équipe
- Les plannings des équipes rattachées à votre service
- Les stocks de produits ménagers et d’hygiène
- Le pilotage de la qualité hôtelière

Au contact des résidents et de leurs familles, vous accueillez les nouveaux arrivants et écoutez leurs besoins au quotidien. Vous travaillez en collaboration avec les équipes soignantes et la cuisine.

**Vos missions**:
Rattaché au Directeur, en tant que référent hôtelier de l’établissement:

- Vous managez vos équipes au quotidien dans un objectif d’excellence des prestations, de motivation et de cohésion.
- Garant de la qualité des prestations hôtelières, vous contrôlez le respect des marqueurs hôteliers fixés par la Direction Hôtellerie et restauration France Korian et vous gérez les relations avec les fournisseurs : remontée d’écarts de prestations, contrôle de mise en œuvre des plans d’action.
- Vous contribuez à la réussite commerciale et au rayonnement de l’établissement
- Vous contribuez à la rentabilité économique de l’établissement par une gestion optimum du budget qui vous est alloué.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer 2024".Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.

De formation supérieure en Hôtellerie-Restauration, vous avez une première expérience de management d’équipe hôtelière et d’excellence opérationnelle.

Votre rigueur, votre niveau d’exigence et vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir sur le poste.

Votre « savoir-faire, savoir-dire et savoir-être » vous permettront d’être un ambassadeur de l’Hôtellerie Korian.

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Être responsable hôtelier chez Korian, c’est être le garant du bien-être et de la qualité de vie des résidents et de leurs proches.
- Vous êtes membre du comité de direction de l'établissement
- Une équipe pluridisciplinaire dans un établissement à taille humaine
- Une organisation du travail soucieuse de votre équilibre de vie personnel (Pas de coupure, 1 week-end sur 2 et toutes vos soirées libérées).
- Vous intégrez la communauté hôtelière Korian comptant plus de 350 responsables hôteliers
- Vous profitez d’une plateforme de partages et formation « L’Atelier des Hôteliers » : émissions interactives en direct live et de parcours de formation en e-learning. Vous consolidez votre savoir-faire et votre savoir-être pour former vos équipes au profit d’une expérience client maitrisée et réussie.
- Lors de votre intégration, vous êtes accompagné par un responsable hôtelier « parrain » qui saura partager les marqueurs, les outils et les attendus du poste au vu d’une prise de fonction dans les meilleurs conditions.
- En complément de votre salaire fixe : bonus, participation et intéressement, plan épargne salariale, mutuelle, CSE

Les perspectives d'évolutions d'un responsable hôtelier chez Korian

**Vous pourrez**:

- Bénéficier d’une mobilité partout en France sur plus de 400 établissements répartis dans les différentes activités du Groupe : Ehpad, Cliniques et Résidences Services Seniors
- Vous former avec Korian Academy sur votre cœur de métier ou sur le management : qualité de vie au travail, encadrement des équipes, culture hôtelière, arts de la table e


  • Responsable SPA

    il y a 1 semaine


    Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **L'entreprise** Domaine & Demeure, groupe hôtelier connu pour son innovation et son dynamisme qui conjugue l’authenticité des domaines viticoles au luxe raffiné et décontracté d’un service hôtelier ultra personnalisé, dans une démarche environnementale et une culture progressiste, compte aujourd’hui trois magnifiques châteaux. Le dernier né...

  • Responsable Caveau

    il y a 4 semaines


    Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **L'entreprise** Les Domaines Bonfils entreprise familiale depuis 1870 distribuent les vins issus de ses propriétés dans plus de 40 pays, produits sur plus de 12 appellations différentes. Située dans le Languedoc-Roussillon, innovants, ils travaillent chaque jour à mettre terroir et cépages au cœur de la personnalité des vins, combinant le meilleur...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 3 semaines


    Narbonne, France Korian Temps plein

    Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 2 semaines


    Narbonne, Occitanie, France Korian Temps plein

    Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs...


  • Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **L'entreprise** NOUS** Domaine & Demeure est un groupe hôtelier connu pour son innovation et son dynamisme, qui conjugue l’authenticité des domaines viticoles au luxe décontracté d’un service hôtelier soigné, dans une démarche environnementale et une culture progressiste. Situé **entre Narbonne et Gruissan, Château Capitoul **est** **un...

  • Un(E) Chef(Fe) Des Paysages

    il y a 1 semaine


    Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **L'entreprise** NOUS** Domaine & Demeure est un groupe hôtelier connu pour son innovation et son dynamisme, qui conjugue l’authenticité des domaines viticoles au luxe décontracté d’un service hôtelier soigné, dans une démarche environnementale et une culture progressiste. Situé **entre Narbonne et Gruissan, Château Capitoul est **un superbe...

  • Animateur Kid's Club

    il y a 4 semaines


    Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le dernier né de notre collection, Château Capitoul, est un domaine viticole emblématique du Languedoc, qui abrite un château du 19ème doté de chambres et suites, un spa et de superbes villas surplombant une lagune méditerranéenne. Niché dans le Massif de la Clape à quelques minutes de la plage et du pittoresque...

  • un(e) Chef(fe) des Paysages

    il y a 2 semaines


    Narbonne, Occitanie, France Château Capitoul Temps plein

    L'entrepriseNOUSDomaine & Demeure est un groupe hôtelier connu pour son innovation et son dynamisme, qui conjugue l'authenticité des domaines viticoles au luxe décontracté d'un service hôtelier soigné, dans une démarche environnementale et une culture progressiste. Situé entre Narbonne et Gruissan, Château Capitoul est un superbe domaine entouré de...


  • Narbonne, France La Compagnie des Desserts Temps plein

    Créateur de saveurs pour la restauration **La Compagnie des Desserts** fabrique des glaces artisanales et des pâtisseries élaborées dans nos ateliers, qui apportent des réponses inscrites dans l’art du glacier et dans la tradition de la pâtisserie gourmande toujours dans l’optique de **« donner du plaisir au dessert »** ! Nos métiers nous...

  • Animateur Kid's Club

    il y a 6 jours


    Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le dernier né de notre collection, Château Capitoul, est un domaine viticole emblématique du Languedoc, qui abrite un château du 19ème doté de chambres et suites, un spa et de superbes villas surplombant une lagune méditerranéenne. Niché dans le Massif de la Clape à quelques minutes de la plage et du pittoresque...

  • Un(E) Chef(Fe) Des Paysages

    il y a 3 semaines


    Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **L'entreprise** NOUS** Domaine & Demeure est un groupe hôtelier connu pour son innovation et dynamisme, qui conjugue l’authenticité des domaines viticoles au luxe décontracté d’un service hôtelier très soigné, dans une démarche environnementale et une culture progressiste. Notre groupe compte aujourd’hui trois magnifiques Châteaux **:Les...

  • Animateur Kid's Club

    il y a 3 semaines


    Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **Description de l'entreprise** Perché depuis plusieurs siècles au sommet d'une colline dominant un paisible lagon méditerranéen, le Château Capitoul subjugue par sa majestueuse silhouette. Totalement rénové, le château du 19ème siècle loge un hôtel quatre étoiles composé de 8 chambres et suites, entouré par 44 villas haut de gamme, de 2...

  • Chef de Partie Pâtisserie

    il y a 3 semaines


    Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **L'entreprise** Perché depuis plusieurs siècles au sommet d'une colline dominant un paisible lagon méditerranéen, le Château Capitoul subjugue par sa majestueuse silhouette. Totalement rénové, le château du 19ème siècle loge un hôtel quatre étoiles composé de 8 chambres et suites, entouré par 44 villas haut de gamme, de 2 restaurants ainsi...


  • Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    **L'entreprise** Perché depuis plusieurs siècles au sommet d'une colline dominant un paisible lagon méditerranéen, le Château Capitoul subjugue par sa majestueuse silhouette. Totalement rénové, le château du 19ème siècle loge un hôtel quatre étoiles composé de 8 chambres et suites, entouré par 44 villas haut de gamme, de 2 restaurants ainsi...

  • Animateur Kid's Club

    il y a 2 semaines


    Narbonne, Occitanie, France Château Capitoul Temps plein

    **Description de l'entreprise**Perché depuis plusieurs siècles au sommet d'une colline dominant un paisible lagon méditerranéen, le Château Capitoul subjugue par sa majestueuse silhouette.Totalement rénové, le château du 19ème siècle loge un hôtel quatre étoiles composé de 8 chambres et suites, entouré par 44 villas haut de gamme, de 2...


  • Narbonne, France SANTE STAFFING NARBONNE Temps plein

    Agent(e) des services logistiques (H/F) Jules S **Secteur d'activité**: Hébergement médicalisé pour personnes âgées. Sous la supervision de la Responsable Cadre de Vie vous êtes menés à effectuer les missions suivantes: - Vous effectuez le nettoyage de l'environnement de vie des résidents ainsi que les parties communes selon les règles d'hygiène...


  • Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    L'entrepriseNOUSDomaine & Demeure est un groupe hôtelier connu pour son innovation et son dynamisme, qui conjugue l’authenticité des domaines viticoles au luxe décontracté d’un service hôtelier soigné, dans une démarche environnementale et une culture progressiste. Situé entre Narbonne et Gruissan, Château Capitoul est un superbe domaine...


  • Narbonne, France Château Capitoul Temps plein

    L'entrepriseNOUSDomaine & Demeure est un groupe hôtelier connu pour son innovation et dynamisme, qui conjugue l’authenticité des domaines viticoles au luxe décontracté d’un service hôtelier très soigné, dans une démarche environnementale et une culture progressiste. Notre groupe compte aujourd’hui trois magnifiques Châteaux : Les Carrasses...