Receptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
MISSION:
Le/La réceptionniste assure l’accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l’arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d’une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:
Technique métier / Relation client:
- Est parfaitement informé des arrivées et départs de chaque journée
- Accueille chaleureusement et avec le sourire le client dès son arrivée à l’hôtel
- Procède à l’enregistrement de l’arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l’enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
- Utilise sa créativité et propose de nouvelles idées permettant l’amélioration de l’accueil, l’augmentation des ventes et la fidélisation des clients
- Effectue la facturation de prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Prend en charge les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière, la prise de messages ainsi que leur bonne transmission
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 1 985,62€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime semestrielle
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : In person
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps pleinNotre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste tournant pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Hotel Europe et Angleterre Temps plein**L'hôtel d'Europe et d'Angleterre recherche pour étoffer son équipe**: RECEPTIONNISTE H/F **Poste et missions** **- Accueillir les clients (check-in, check-out) et gérer le standard téléphonique**: - Maitriser les Extranets et tous les outils de réservations**: - Gérer toutes les demandes clients : restaurants, conciergerie, locations de voiture...
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Job D'été
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Camping LES CHARMILLES Temps plein**JOB ÉTUDIANT CAMPING FAMILIAL**: - **recherche Réceptionnist(e) polyvalent(e)** Nous recherchons une ou un réceptionnist(e) polyvalent(e) pour la saison 2024 de début Juillet à fin Aout (débutant accepté) Type de contrat CDD 35H Nous sommes un camping 3 étoiles Familial Possibilité de logement sur place ( gratuit...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) **RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) **RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France LE CHATEAU D IGE Temps pleinNous recherchons pour le Château d'Igé : un réceptionniste H/F. **Activités principales**: - Accueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique - Coordination avec le service des étages et le restaurant **Compétences...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Villeurbanne, France SARL PCHOTEL Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre entreprise. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à la réception. Résumé du poste: Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e) ** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France CGH LA REINE DES PRES LES CHALETS DE LAYSSIA Temps pleinRéceptionniste (h/f) Rejoindre une équipe dynamique pour la saison ! Les missions principales: - Accueillir et prendre en charge le client - Optimiser le service au client - Saisir informatiquement les différentes opérations relatives au séjour du client - Informer le client sur les prestations proposées - Contrôler et clôturer sa caisse en fin de...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Hôtel des Congrès by Arteloge Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France LAGRANGE VACANCES Temps pleinRéceptionniste (H/F) Le groupe Lagrange ,acteur majeur sur le marché de la location de vacances ,recrute Poste à pourvoir à SAMOENS (74) sur la résidence de tourisme ** (70 appartements env) à partir du 15 Mai 2023. Nous recherchons un/e réceptionniste en résidence de tourisme pour la saison d été Vous assurez l' accueil physique et...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France ARTELOGE Temps plein**L’Hôtel DES CONGRES ** **Idéalement situé à deux pas du célèbre parc de la Tête d’Or compte 132 Chambres, un restaurant "Mix City" proposant une cuisine maison élaborée à base de produits frais, un bar, 10 salons de réunion modulables. Au sein de l’équipe réception, nous recherchons un(e)** RECEPTIONNISTE (H/F).** Votre principale...
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Réceptionniste Tournante
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Ibis Budget Villeurbanne Temps pleinBonjour, L'hôtel Ibis Budget Villeurbanne recrute un/une réceptionniste tournant, à temps plein, 30h/ semaine, pour compléter notre équipe ! Expérience en hôtellerie préférable. Si ce n'est pas le cas, nous sommes ouverts, à condition que votre projet pro soit lié à notre domaine d'activité. Nous cherchons un profil fiable et motivé,...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LOUHANS recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme, **un Réceptionniste de camping (H/F)** **Les missions****: Vos missions: Accomplir des démarches pour le compte de clients Accueillir, orienter et renseigner un client Effectuer le suivi des commandes, la facturation Effectuer le suivi des...
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Réceptionniste Tournante
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Novotel Mancon Nord Temps pleinRejoignez notre équipe pour un poste de réceptionniste tournant, cdi de 39h/semaine, à Mâcon pour commencer dès le 24/04/2023 en multi site Votre mission sera d'accueillir chaleureusement notre clientèle et de s'assurer de la satisfaction, de la sécurité pour tous nos clients. Exemple de taches à effectuer: - Fidéliser notre clientèle -...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 15 minutes
Villeurbanne, France HOTEL IBIS CHAMBERY Temps pleinL'équipe Ibis de Chambéry Chamnord s'agrandit ! Nous recherchons activement notre réceptionniste de nuit. Votre kit du savoir-faire: - Accueillir les clients arrivant tardivement - Faire les clôtures de la journée - Créer et/ou entretenir d'excellentes relations avec notre clientèle - Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs du service...
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Réceptionniste de Résidence
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Elior Temps plein**Informations générales**: **Réceptionniste de résidence F/H** **CDD 1 mois** **5 Rue du Boulevard, 69100 Villeurbanne** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **FM** **BAC + 2** Votre mission: - CDD à pourvoir du 1/04/2023 au 19/04/2023. - En poste chez l'un de nos clients basé à Villeurbanne (69) en tant que Réceptionniste de résidence H/F...
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Cdd- Réceptionniste de Résidence
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Cdd- Réceptionniste de Résidence
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Villeurbanne, France ADAPTEL LYON Temps plein**ADAPTEL LYON recherche pour son partenaire, hôtel 4 étoiles situé à Villeurbanne**: **RECEPTIONNISTE H/F** **Vous assurez l'accueil des clients, le check in et le check out, les encaissements et les différentes tâches liées au poste.** **Vous travaillez uniquement en journée (du matin ou du soir) - Pas de nuits** **Mission en intérim de 3...