Assistant Service Client en Alternance

Il y a 2 mois


Chauray, France Cegedim Group Temps plein

Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois
- Temps plein
- Moins de 2 ans d’expérience
- DUT, BTS, Bac + 2
- Service client

**Mission**:
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 616 millions d’euros en 2023.

Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Smart Rx est une société du Groupe Cegedim, leader des solutions et services destinés aux métiers de la santé. Spécialistes de la technologie et des services pour la pharmacie depuis plus de 30 ans, en véritable activateur de performance officinale, nous proposons à nos clients des solutions globales et innovantes pour faciliter leur travail au jour le jour et développer leur activité.

Dans le cadre de l’évolution et de la croissance de sa B.U. Pharmacie, le Groupe Cegedim recherche un Assistant Service Client en alternance (H/F).

Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients pour l’utilisation de nos solutions logiciels mais aussi pour la résolution d’incidents.

Dans ce cadre, vous aurez pour objectif:
**Des missions relatives à l'assistance satisfaction client**:

- Vous êtes garant de la bonne prise en charge des nouveaux clients en amont de leur démarrage
- Vous mesurez la satisfaction client et faites un retour au management

**Des missions relatives à l'onboarding**:

- Vous êtes en charge du monitoring de certaines actions amenant à des appels clients
- Vous contribuez à enrichir les documentations

**Profil**:
Vous disposez des qualités suivantes:

- Aisance au téléphone
- Bonne maitrise de l’informatique
- Sens du service client et pédagogie
- Excellente communication orale et écrite
- Rigueur et sens de l’organisation
- Travail en équipe
- Autonomie

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à postuler
- Alternance en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
- Poste basé à Chauray

**Localisation**:

- Emplacement Adresse54 Rue de Gabiel - Immeuble Aquitania, 79180 Chauray, France



  • Chauray, France Cegedim Group Temps plein

    Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Service client **Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers...


  • Chauray, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...


  • CHAURAY, France Cegedim Temps plein

    Dans le cadre de l'évolution et de la croissance de sa B.U. Pharmacie, le Groupe Cegedim recherche un Assistant Service Client en alternance (H/F).Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour l'utilisation de nos solutions logiciels mais aussi pour la résolution d'incidents.Dans ce cadre, vous aurez pour objectif :Des...


  • Chauray, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et...


  • Chauray, France Cegedim Temps plein

    Mission Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et...


  • CHAURAY, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Assistant Comptable dans un club sportif H/F pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) en Alternance à CHAURAY.Début du contrats : Septembre 2024.Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance.Vos Missions :-...


  • CHAURAY, 79180, Niort, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Assistant Comptable dans un club sportif H/F pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) en Alternance à CHAURAY.Début du contrats : Septembre 2024.Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance.Vos Missions :-...


  • Chauray, France Cegedim Temps plein

    **Mission**: Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a...


  • Chauray, France Cegedim Temps plein

    Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un...


  • CHAURAY, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un employé de libre-service pour effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.Poste : Employé polyvalent H/FFormation : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)Rythme d'alternance : Tous les...


  • CHAURAY, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle pour effectuer un BTS NDRC en Alternance à CHAURAY (79).Rythme d'alternance : Un jour par semaine et une semaine intensive par mois et demiSecteur d'activité : Location de véhiculesDisponibilité...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France France Travail Temps plein

    Groupe Alternance- Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Assistant Comptable dans un club sportif H/F pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) en Alternance à CHAURAY. Début des contrats en septembre 2024. Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance.Vos Missions :- Participer à...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France France Travail Temps plein

    Groupe Alternance- Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Assistant Comptable dans un club sportif H/F pour effectuer un BTS GPME (Gestion de la PME) en Alternance à CHAURAY. Début des contrats en septembre 2024. Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance.Vos Missions :- Participer à...

  • Assistant Communication

    il y a 1 mois


    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Assistant Communication F/H - Alternance **Rejoignez** une équipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction Marketing et Communication de la MAAF, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 24 mois pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à **Niort.** **Vos missions au quotidien**: En lien étroit avec d'autres services de l'entreprise...


  • CHAURAY, France Groupe Alternance Niort Temps plein

    Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un(e) candidat(e) pour un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.Poste : Conseiller(e) de VenteSecteur d'activité : EsthétiqueType d'emploi : en plein temps, en alternanceLieu du poste :...


  • Chauray, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'interim, son Commercial(e) sédentaire, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Chauray, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'interim, son Commercial(e) sédentaire, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Chauray, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'interim, son Commercial(e) sédentaire, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Chauray, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'interim, son Commercial(e) sédentaire, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Chauray, France Territoria Mutuelle Temps plein

    Vous êtes actuellement à la recherche d’une alternance pour 2023-2024 ? **Qui sommes-nous ?** Territoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos...