Référent Hébergement Qualité

il y a 3 semaines


La Tronche, France PETITES SOEURS DES PAUVRES Temps plein

Vous cherchez une expérience riche au sein d’un environnement humain et convivial ?

Vous souhaitez être formé∙e pour évoluer professionnellement ?

Notre projet en quelques mots: au cœur des enjeux sanitaires, nous offrons aux personnes âgées en difficulté sociale un lieu de vie serein, joyeux et épanouissant

Nous proposons un poste de Référent Hébergement Qualité H/F en CDI à temps plein ou temps partiel (80%) au sein de notre établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) de 75 résidents de La Tronche (Grenoble).

**Vos missions ?**

Sous la responsabilité de la directrice de l’établissement, vous assurez la coordination et l’organisation du fonctionnement des services hôteliers afin de maintenir « qualité et continuité » dans les prestations proposées aux résidents.

Impliqué-e de façon globale et transversale au sein de l’institution, vos missions sont:

- La garantie de la qualité des prestations hôtelières auprès des résidents. Vous serez chargé∙e de:

- Evaluer la satisfaction des personnes âgées et mettre en place des actions correctives en vue de leur bien-être.
- Accompagner et coordonner l’activité des personnels hôteliers
- La mise en œuvre de la démarche qualité en vous assurant de la prise en compte des besoins du résident pour la définition des services à mettre en œuvre. Vous participerez à la vie du projet d’établissement et à la mise en œuvre de la planification qualité lors du déploiement des projets et objectifs. Vous serez responsable de:

- planifier et organiser des audits internes et externes,
- contrôler la conformité d’actions préventives ou correctives si nécessaire,

Dans vos missions, vous collaborez étroitement avec les Petites Sœurs, l’IDEC et la fonction ressources humaines.

**Vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission ?**

Titulaire d’un bac + 2 en hôtellerie idéalement complétée par une formation en qualité.

Une expérience terrain acquise dans le secteur médico-social sur un poste similaire serait un plus. Nous saurons vous accompagner et vous former dans cette prise de poste en particulier sur la démarche qualité.

Vous faites preuve d’organisation et vos qualités relationnelles vous permettent d’accompagner vos différents interlocuteurs. Vous avez l’esprit d’équipe et vous êtes impliqué dans votre mission.

**Nos atouts pour vous épanouir à nos côtés **

La Congrégation des Petites Sœurs des Pauvres existe depuis plus de 180 ans, avec son unique mission: l’accueil des personnes âgées aux faibles ressources.

Vous travaillerez au sein d’un EHPAD à caractère familial où chacun prend part à faire vivre cet esprit de famille afin que les personnes âgées se sentent « chez elles ».

L’établissement accueille les personnes âgées de toute origine, culture et religion, valides ou semi-valides, qui seront assurées de rester en cas de maladie et même d’infirmité entraînant la dépendance.

Vous souhaitez participer à ce beau projet d’établissement ? N’hésitez plus, adressez-nous votre CV (pdf ou vidéo) et votre lettre de motivation.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 750,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • AMA Référente

    il y a 5 jours


    La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Le poste proposé recouvre deux missions : d’une part le management et la coordination de l’équipe des secrétaires des services d’obstétrique et de gynécologie de l’HCE et d’autre part la prise en charge du secrétariat de pôle. La gestion des secrétariats des services de médecine de la reproduction et de gynécologie-obstétrique de...


  • La Tronche, France In Extenso Temps plein

    Mission Il était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Et le plus ? In Extenso est...


  • La Plagne, France VVF Temps plein

    **Informations générales**: - **CDD à pourvoir dès que possible, jusqu'au 29/04/2023**: - Rémunération de 1850€ brut/mois **Sous la responsabilité de la directrice du VVF, vous assurerez la gestion et la coordination des missions d’accueil et d’hébergement. La qualité des prestations proposées aux vacanciers dépend de votre...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    La Turballe, France VVF Temps plein

    **Informations générales**: - **CDD à pourvoir du 01/03/2023 au 15/10/2023**: - Rémunération de 1800€ brut/mois **Sous la responsabilité de la directrice du VVF, vous assurerez la gestion et la coordination des missions d’accueil et d’hébergement. La qualité des prestations proposées aux vacanciers dépend de votre réussite.** **Votre...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois


    La Plagne, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps plein

    MMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4\* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. **Être responsable...

  • Référent Social

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France ASSOCIATION L'ESCALE Temps plein

    **RÉFÉRENT SOCIAL (H/F)**: - **CONTRAT CDD 12 MOIS TEMPS COMPLET 35 heures hebdomadaires**_ - La ROCHELLE (17)_ - Poste à pourvoir dès que possible_ Offre n° 120/23/MNA - Diffusée / Actualisée le 31/01/2024 Boostez votre carrière professionnelle et venez vivre une nouvelle expérience en intégrant L'ESCALE, Association dynamique, multisites, et...


  • La Valette-du-Var, France Emeis Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante **Intitulé du poste**: Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Sous la responsabilité du...

  • Referent Qualite Produit

    il y a 4 semaines


    La Teste-de-Buch, France temporis Temps plein

    L’agence Temporis de Gujan recherche un(e) "REFERENT QUALITE PRODUIT" (H/F) en intérim, à pourvoir au plus vite sur La Teste. Contrat de 6 mois, 35 heures/semaine **Notre client**: Un Groupe reconnu sur le Bassin et spécialisé en bâtiment, câblage/mécanique et énergie. **Tes missions principales**: - Ouvrir, analyser et suivre les réponses aux...


  • La Tronche, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement...


  • La Tronche, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - Mutation - Contractuel - Catégorie B - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: 02/01/2024 **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38700 La Tronche, Isère,...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 mois


    Pralognan-la-Vanoise, France Madame VacancesEurogroup Vacances Temps plein

    **Le Groupe**: **Fondée en 1991 avec une petite équipe et une vingtaine de chalets en gestion à Méribel et Courchevel, Madame Vacances a connu une expansion importante et très rapide, et occupe aujourd’hui une présence reconnue dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme en France (3ème hébergeur national). Nous sommes aujourd’hui dans...


  • La Grande-Motte, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. En lien avec votre supérieur hiérarchique, vous coordonnez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister...


  • Rillieux-la-Pape, France la Ville de Rillieux-La-Pape Temps plein

    **Poste à pourvoir le **:10 juillet 2024 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:A**: - **Assistant socio-éducatif - ** Avantages **:IFSE, CIA, Prime de fin d'année, participation employeur mutuelle et prévoyance, carte déjeuner, RTT, participation aux frais de transport en commun à 75% Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000...


  • Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein

    **Description**: - ** Poste à pourvoir le **:10 juillet 2024 - ** Temps de travail **:37h30 - ** Catégorie du poste **:A**: - **Assistant socio-éducatif - ** Avantages **:IFSE, CIA, Prime de fin d'année, participation employeur mutuelle et prévoyance, carte déjeuner, RTT, participation aux frais de transport en commun à 75% Rillieux-la-Pape forte...


  • La Tranche-sur-Mer, France CAMPING TOHAPI AUNIS CLUB VENDEE Temps plein

    Tu souhaites : Découvrir le monde du Camping ? Travailler dans une ambiance conviviale ? Alors n'hésite plus et rejoins nous ! Le Camping Tohapi Aunis Club Vendée ** situé à la Tranche sur Mer recherche un/une responsable hébergement. Camping de 11 Hectares, situé à 3 kilomètres des plages de sable blond. TOHAPI est le leader du Camping en France...


  • La Grande-Motte, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. En lien avec votre supérieur hiérarchique, vous coordonnez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la...


  • La Teste-de-Buch, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de GUJAN MESTRAS recrute des nouveaux talents : REFERENT QUALITE PRODUIT EXPERT (F/H) Description des activités significatives: Le Réfèrent Qualité Produit expert, dans le strict respect de directives générales qui lui sont données par sa hiérarchie, travaille en autonomie à l'aide de ses compétences complexes dans chacun des...


  • La Teste-de-Buch, France Pôle Emploi Temps plein

    Le Réfèrent Qualité produit débutant, dans le strict respect de directives précises qui lui sont données par sa hiérarchie, travaille à l'aide de ses compétences dans chacun des domaines décrits ci-après, et ce en étroite collaboration avec tous les autres services de l'entreprise : - Ouvre, analyse et suit les réponses aux Non-Conformités...


  • Port-la-Nouvelle, France GOELIA Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes réception, ménage et technique. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la marque Goelia. - Missions:_ - Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence...


  • Rillieux-la-Pape, France Mairie de Rillieux-la-Pape Temps plein

    **Description**: - ** Poste à pourvoir le **:10 novembre 2023 CDD 1 AN - **Temps de travail **:35h00 - du lundi au vendredi de 8h30 à 12 h00 et de 13h30 à 17h00 - ** Catégorie du poste **:B - Animation/ Médico social Rillieux-la-Pape forte de plus de 30 000 habitants est une commune dynamique et en expansion située dans la métropole...