Téléconseiller (F/H)

Il y a 2 mois


Le Havre, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Leader Normand de la Relation Client, CEACOM s'appuie sur des talents havrais pour donner leurs lettres de noblesse aux métiers du Conseil et des Services.
Pour accompagner sa croissance, CEACOM recrute régulièrement des postes de Chargés de Clientèle (F/H).

**Descriptif du poste**:
Nous recherchons des chargés de clientèles (H/F):
Votre mission consiste à:

- Répondre aux demandes des différents abonnés, les conseiller, les orienter et répondre à leurs réclamations.
- Assurer la relation avec le client, principalement en appels entrants,

Les qualités requises:

- Maîtrise de la bureautique,
- Aisance Relationnelle / Parfaite élocution,
- Sens du service / Sensibilité Commerciale,
- Capacité rédactionnelle.

Horaires de 35h/semaine modulables du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Possibilité longue mission.

**Profil recherché**:
Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**:


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d’appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d’une formation aux produits de l’entreprise. Dans le cadre de votre mission vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer des reportings - Vendre des produits ou services par téléphone -...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d’appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d’une formation aux produits de l’entreprise. Dans le cadre de votre mission vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer des reportings - Vendre des produits ou services par téléphone -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d’appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d’une formation aux produits de l’entreprise. Dans le cadre de votre mission vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer des reportings - Vendre des produits ou services par téléphone -...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d’appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d’une formation aux produits de l’entreprise. Dans le cadre de votre mission vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer des reportings - Vendre des produits ou services par téléphone -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Le Havre, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d’appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d’une formation aux produits de l’entreprise. Dans le cadre de votre mission vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer des reportings - Vendre des produits ou services par téléphone -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 12 heures


    Le Havre, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d’appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d’une formation aux produits de l’entreprise. Dans le cadre de votre mission vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer des reportings - Vendre des produits ou services par téléphone -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Samsic Emploi - Evreux Temps plein

    Notre client, specialisé dans le secteur tertiaire, recherche pour son développement un(e) **TELECONSEILLER H/F.** Vos missions principales seront les suivantes: - Traiter les appels entrants et sortants - Qualifier et analyser les demandes de renseignements afin de répondre à des questions techniques de premier niveau en lien avec nos différentes...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France GROUPE MET Temps plein

    Le Groupe Met, Concessions Automobile Mercedes-Benz, recherche des téléconseillers H/F de façon urgente ! Au sein de notre plateforme téléphonique, votre mission sera d’émettre des appels de prospection et obtenir des rendez-vous pour nos équipes commerciales Mercedes-Benz. ➡ Poste basé à Evreux (27) à pourvoir dès que possible ➡ Profil...

  • Téléconseillers (F/H)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, des Téléconseillers F/H. Votre capacité d’écoute, votre pertinence et votre réactivité sont les garants de la qualité de service apportée à vos interlocuteurs. Avantages: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET -...

  • Téléconseillers (F/H)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, des Téléconseillers F/H. Votre capacité d’écoute, votre pertinence et votre réactivité sont les garants de la qualité de service apportée à vos interlocuteurs. Avantages: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Au sein d'Adecco Evreux, on recrute un TELEOPERATEUR / TELECONSEILLER H/F, c'est peut-être vous ? Au sein de l'entreprise vous assurez: Appels sortants - Contact avec les clients et prospects - Proposition de services - prise de rendez-vous par téléphone - Qualification de fichiers, Saisie informatiques de données. Profil avec...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT (LE HAVRE TERTIAIRE) recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers: Vos missions : réceptionner les appels entrants des clients, apporter des conseils, gérer les dossiers, proposer les produits et services Type de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 12 heures


    Le Havre, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT (LE HAVRE TERTIAIRE) recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers: Vos missions : réceptionner les appels entrants des clients, apporter des conseils, gérer les dossiers, proposer les produits et services Type de...

  • Teleconseiller (F/H)

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Le Havre recrute des nouveaux talents sur le poste de Téléconseiller F/H dès que possible pour un contrat intérimaire de 6 mois minimum. Missions: Votre futur métier sera de répondre, d'émettre des appels ou conseiller à distance par téléphone des particuliers: Au sein d'une équipe, vous gérez, principalement par le biais...

  • Teleconseiller (F/H)

    il y a 12 heures


    Le Havre, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Le Havre recrute des nouveaux talents sur le poste de Téléconseiller F/H dès que possible pour un contrat intérimaire de 6 mois minimum. Missions: Votre futur métier sera de répondre, d'émettre des appels ou conseiller à distance par téléphone des particuliers: Au sein d'une équipe, vous gérez, principalement par le biais...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Votre agence Partnaire Le havre recherche pour son client des téléconseillers ( H/ F) pour notre client spécialisé dans l’expertise B2C /B2B relation entreprise et consommateurs. Vous souhaitez rejoindre une équipe fière de son travail, dans une entreprise soucieuse du développement de son personnel Prêt à vous lancer ?...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Votre agence Partnaire Le havre recherche pour son client des téléconseillers ( H/ F) pour notre client spécialisé dans l’expertise B2C /B2B relation entreprise et consommateurs. Vous souhaitez rejoindre une équipe fière de son travail, dans une entreprise soucieuse du développement de son personnel Prêt à vous lancer ?...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Votre agence Partnaire Le havre recherche pour son client des téléconseillers ( H/ F) pour notre client spécialisé dans l’expertise B2C /B2B relation entreprise et consommateurs. Vous souhaitez rejoindre une équipe fière de son travail, dans une entreprise soucieuse du développement de son personnel Prêt à vous lancer ?...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Missions et activités** Au sein d'une plate-forme téléphonique, vous devrez apporter une réponse de premier niveau adaptée et de qualité. Vous serez chargé(e) de: Gérer la relation téléphonique en: - traitant les appels téléphoniques provenant des différents publics, - apportant une réponse immédiate aux demandes, -...


  • Le Havre, France J4S Temps plein

    Pour l'un de ses clients J4S recrute des téléconseillers H/F dans le domaine de l'énergie. **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De plus, vous serez invité à...