Conseiller(ère) Relation Clientèle

Il y a 6 mois


Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de 500 destinations. La société va encore connaître de belles évolutions dans les années à venir

Basée à Pornic (40 min de Nantes et 2 min de l’Océan), l’équipe en place est motivée et enthousiaste. La société valorise les compétences, la curiosité, l’énergie et la motivation pour mener un projet d’entreprise ambitieux et singulier. Chaque collaborateur est considéré comme un vecteur incontournable de la réussite commune et ce, en travaillant autant à son épanouissement personnel qu’au dynamisme de l’entreprise.

**Missions et responsabilités**

Rattaché(e) à notre responsable du Service Relation Client, votre rôle consistera à répondre aux demandes de nos clients camping-caristes, à apporter des conseils nécessaires à la bonne utilisation des solutions depuis notre service relation client de Pornic.
- Assistance des clients
- renseignement et vente de séjours
- Gestion de dossiers clients : suivi des comptes, paiement, réservation, facturation
- Traitement des envois de cartes membres
- Suivi de la satisfaction clients

**Amplitude Horaire**:
Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables selon contrat avec une amplitude horaire de 08h à 23h (de 7 heures à minuit en haute saison), du Lundi au Dimanche. Flexibilité possible suivant disponibilité, périodes et saisons.

Il est possible d'articuler son 35h par semaine sur 4 journées au lieu de 5 à la demande.

**Expérience, formation et compétences souhaitées**

Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau BAC à BAC+2.

Votre cœur de métier est la relation client à distance. Vous êtes doté(e) d’un bon état d’esprit et savez prendre du recul. Vous démontrez une grande aisance relationnelle et un sens aigu du service.Vous êtes enthousiaste, dynamique et patient(e).

Vous devez impérativement parler une langue couramment en plus du français pour être retenu sur cette offre.
- La connaissance d’une deuxième langue ( Allemand, Portugais, Hollandais) est recommandée._

Enfin, vous comprenez l’importance du travail en équipe et croyez à ce proverbe africain : “Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.”
- Sens du service et de la satisfaction client
- Organisation, rigueur, réactivité, discrétion, patience, adaptabilité
- Capacité à travailler en équipe
- Qualité d’écoute
- maitrises outils bureautiques

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 600,00€ à 23 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    **Conseiller Service Client - CAMPING-CAR PARK** **CDI - Temps plein** **Basé à Pornic, à 40 minutes de Nantes et à deux minutes de l'océan** Pourquoi nous rejoindre ? Vous cherchez une entreprise dynamique où il fait bon vivre ? Bienvenue chez **CAMPING-CAR PARK** ! CAMPING-CAR PARK est le leader européen des Aires d'Étape et d’Aires de Service...


  • Pornic, France APRIL PARFUMERIES Temps plein

    L'Enseigne APRIL parfumeries recrute pour son magasin situé à Pornic, un poste de Conseiller(ère) Vendeur(se) beauté (H/F) à temps partiel 21h par semaine) pour 3 semaines au mois de décembre. En intégrant notre point de vente vos différentes missions seront: - L’accueil et le conseil client personnalisé grâce à vos connaissances /...


  • Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 12 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 550 000 clients et près de...


  • Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 550 000 clients et près de...


  • Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de...

  • Conseiller(ère) Voyages

    Il y a 7 mois


    Pornic, France EDEN TOUR Temps plein

    Eden Tour est un réseau de 22 Agences de Voyages présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l’Ille-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et dans l’Indre-et-Loire. Depuis sa création en 2000, avec l’ouverture d’une première agence à Blain, Eden Tour a pour vocation d’écouter, mais surtout, de conseiller ses clients pour leur...


  • Pornic, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    **Description de l'entreprise :CAMPING-CAR PARK** est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. Forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création en 2011, la société se développe et opère en France et en Europe. En 11 ans, **CAMPING-CAR PARK** est devenu le premier réseau européen d’Aires d'Étape et d’Aires...


  • Pornic, France SG Temps plein

    Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené...


  • Pornic, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - PORNIC H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...


  • Pornic, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence à Pornic, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, - Gérer les...


  • Pornic, France VOLKSWAGEN PORNIC Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, Le Garage de la Côte de Jade _, réparateur Volkswagen et Skoda à Pornic, _recrute un(e) **Conseiller(ère) Client Service Après-vente Automobile **en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire brut mensuel + Prime d’objectif +Prime de qualité Plan de Formation Volkswagen...


  • Pornic, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...


  • Pornic, France Pôle Emploi Temps plein

    Capacité à argumenter - Sens du conseil et de la relation client associés à une réelle empathie permettant de fidéliser les assurés et de renforcer leur équipement en IARD, Santé, Prévoyance et Retraite. - Orthographe parfaite - Très à l'aise en arithmétique - Réelles qualités rédactionnelles - Aimant le travailler en équipe Vous rejoindrez...


  • Pornic, France Mcdonald's France Temps plein

    - Prêt(e) pour un entretien téléphonique de recrutement les 2,3,4 juillet ?- - Polyvalent ! Et oui, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo est une équipe variée que soudée.- - Notre objectif : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est une expérience...


  • Pornic, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Assistant Clientele

    Il y a 7 mois


    Pornic, France Groupe Partouche Temps plein

    Nombre de poste(s):1 Le Casino de Pornic recrute son-sa futur-e **Assistant-e de Clientèle et Technique (H/F)**. **Missions**: Votre rôle sera également d'accueillir, renseigner et conseiller notre clientèle sur le fonctionnement des machines, notre programme de fidélité et nos offres de divertissement. Vous aurez également en charge d'assurer le...

  • Assistant Clientele

    Il y a 7 mois


    Pornic, France Groupe Partouche Temps plein

    Nombre de poste(s):1 Au Casino de Pornic, nous recherchons **un-e Assistant-e clientèle / Assistant-e de salle (H/F)** pour compléter notre équipe ! Sous la direction du manager et dans le respect de la réglementation des jeux en vigueur, vos missions seront: - Assurer un service de qualité afin de faire vivre un vrai moment de convivialité à notre...

  • Assistant Clientele

    Il y a 7 mois


    Pornic, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Partouche Pornic - 44, CDI Détail du poste Au Casino de Pornic, nous recherchons un-e Assistant-e clientèle / Assistant-e de salle (H/F) pour compléter notre équipe ! Sous la direction du manager et dans le respect de la réglementation des jeux en vigueur, vos missions seront: - Assurer un service de qualité afin de faire vivre un vrai moment...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 jours


    Pornic, France EDEN TOUR Temps plein

    Eden Tour est un réseau de 22 Agences de Voyages présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l’Ille-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et dans l’Indre-et-Loire. Depuis sa création en 2000, avec l’ouverture d’une première agence à Blain, Eden Tour a pour vocation d’écouter, mais surtout, de conseiller ses clients pour leur...