Assistant Commercial Bilingue

Il y a 3 mois

Nieppe, France VANDERSCHOOTEN Temps plein

**Le groupe VANDERSCHOOTEN recherche**

**Un Assistant Commercial Bilingue (F/H)**

Le Groupe VANDERSCHOOTEN est l'un des principaux acteurs français du linge de maison. Créateur et producteur à travers ses marques propres (ORIGIN, Alexandre Turpault, Essix, A Demain, Coucke) et ses licences, le groupe souhaite créer une relation de plus grande proximité avec ses clients, poursuivre son développement par la distribution de ses marques propres via ses enseignes Retail, ses sites e-commerce, et développer des projets innovants en phase avec sa stratégie RSE. En 2024, il emploie près de 160 personnes dans le Nord de la France et distribue ses produits en France et à l’international dans plus de 50 pays.

**DESCRIPTION DU POSTE**

En tant qu'Assistant Commercial, vous serez rattaché(e) au service Expoert, et aurez pour principale mission

**Missions liées à l'Export**:

- Gestion des clients web export - Mise à jour des fiches produits, des stocks, réception des commandes, expédition et facturation;
Saisie des commandes échantillons - proforma et envoi
- Mise à jour des tableaux de référencement client

Relance comptable
- Gestion des litiges
- Enregistrement des prospects dans le CRM, suivi et relance

**Missions liées au web**:

- Pré-vente : Anticiper les questions des clients, apporter les conseils dans le domaine du linge de maison, accompagner les clients jusqu’à l’acte d’achat. Communiquer à nos clients les différents avantages clients
- Vente : Assurer au quotidien la satisfaction de nos clients en leur apportant tous les conseils nécessaires et en répondant au mieux à leurs questions sur nos différents supports : mails, chat, appels.
- Après-vente : Suivre la satisfaction du client au quotidien : assurer le suivi de la commande des clients, accompagner et informer les clients sur chaque étape de la prise de commande à la livraison

**Profil**:
Diplômé(e) d’un Bac +2 Commerce, vous êtes capable d'échanger par mail et /ou téléphone en anglais;
Méthodique, polyvalent (e), disponible, organisé (e) et doté (e) d’un bon relationnel, sachant prendre des initiatives

**Modalités**:
**Lieu** : Nieppe

**Type d'emploi **:CDI temps plein

**Rémunération** : Selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 22 500,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 4 mois

    Nieppe, France SOFAMAT Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste polyvalent offre une occasion unique de soutenir à la fois les aspects administratifs et commerciaux de notre entreprise. **Responsabilités**: - Gérer les tâches administratives telles que la rédaction de courriers, la...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Nieppe, France ATTILA FLANDRE INTERIEURE Temps plein

    VOS MISSIONS - Assurer l’ensemble de la relation commerciale (accueil, correspondances, suivi devis, relances, facturation, gestion). - Utiliser le logiciel CRM dans tout le processus de la gestion de la relation clients et des équipes de l’agence. - Participer au développement commercial de l’entreprise par différents types d’actions (appels...

  • Responsable Export

    Il y a 2 mois

    Nieppe, France VANDERSCHOOTEN Temps plein

    **Responsable Export F/H** Le Groupe VANDERSCHOOTEN est l'un des principaux acteurs français du linge de maison. Créateur et producteur à travers ses marques propres (ORIGIN, Alexandre Turpault, Essix, A Demain, Coucke) et ses licences, le groupe souhaite créer une relation de plus grande proximité avec ses clients, poursuivre son développement par la...