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Chargé(E) de Clientèle Et D'accueil
Il y a 2 mois
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute pour l'un de ses clients : Chargé(e) de clientèle et d'accueil (H/F), pour une mission de 3 mois en vue de CDI, à pourvoir dès que possible, à Vaulx-en-Velin.
Pour notre client spécialisé dans l'aménagement de véhicules (PMR, auto-école, sièges enfants), chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière.
Le/la chargé(e) de clientèle accueille, traite les demandes et conseille les clients avec le soutien du service commercial. En valorisant les produits et les services proposés par l'entreprise, il/elle contribue au développement commercial et à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité. Par ailleurs il/elle prend en charge l'ensemble des travaux administratifs liés au fonctionnement de l'entreprise.
**Vos missions**:
Gestion et traitement des appels téléphoniques,
Gestion des demandes clients, préparation et envoi des devis,
Suivi des offres commerciales en support du service commercial,
Remise des véhicules (bon de livraison, notice, europ-assistance et facturation),
Suivi de la satisfaction client,
**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'un diplôme bac+2 dans une filière commerciale et/ou administrative,
Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans,
Vous avez des capacités organisationnelles, de la précision et de la rigueur dans l'exécution des taches administratives,
Vous êtes capable de proposer des solutions/produits en adéquation aux besoins du client,
Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et la connaissance de l'anglais est un plus,
Vous faites preuve d'initiative, d'autonomie et de persévérance, vous trouvez des solutions aux problématiques, vous avez une bonne maîtrise du stress et vous faites preuve de flexibilité et de sens du service client.
**Votre rémunération, vos horaires et vos avantages**:
Taux horaire 13€/heure + 10% congés payé + 10% indeminités de fin de mission
Primes de transport et d'assiduité,
Acompte de paye à la semaine si besoin,
Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement
).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 07.7798.40.19
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