Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines

Amiens, France Hello Watt Temps plein

Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ?
- En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar;
- En maîtrisant le prix et la provenance de son énergie (comparateur, achat groupé, énergie verte);
- En rénovant son logement, par l’amélioration de l’isolation, ou l’installation de systèmes de chauffage écologiques et économiques (pompe à chaleur, chauffage bois);
- En devenant son propre producteur, avec l’installation de panneaux solaires en autoconsommation.

Notre mission ? Vous permettre de faire simplement et sereinement la transition énergétique de votre logement, en France et en Europe

Hello Watt, c'est une startup en très forte croissance : plus de 400 000 utilisateurs accompagnés, une équipe de plus de 150 personnes, sans levée de fonds, et avec un programme de R&D ambitieux, fier d’être labellisé French Tech Green 20, et on ne compte pas s’arrêter là

En tant que **chargé.e de clientèle**, vous êtes en contact direct au téléphone avec nos prospects et clients afin de:

- Réceptionner les appels entrants ou les rappeler à leur demande (aucune prospection) ;
- Les accompagner dans la souscription à leurs contrats ;
- Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement.

**Formation**:
Hello Watt vous propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois en poste (à mínima). Vous développerez vos compétences commerciales et deviendrez un expert de l’énergie, afin de pouvoir proposer différentes solutions selon le besoin du client : contrats d’électricité et de gaz, isolation, box déménagement (électricité, gaz, internet, assurance), entretien de chaudière.

**Rémunération**:
Hello Watt s'engage sur le long terme avec vous, c'est pourquoi nous proposons un **fixe évolutif **et **un variable déplafonné**.
- Salaire fixe de 1715€ brut
- Prime qualité 150€ brut
- Variable sous la forme de 2 primes : une prime qualité (50€ à 150€) + une prime individuelle déplafonnée,

**Profil recherché**:

- Vous avez une expérience réussie dans la vente
- Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel
- Etre au téléphone ne vous fait pas peur
- De la rigueur et de la force de conviction
- Dynamique, persévérant, pédagogue, à l'écoute

**Les plus**:

- Forfait mobilité (subvention si tu viens à vélo) ou remboursement de 50% du titre de transport
- Remboursement de 50% de la mutuelle Alan
- Carte Swile (titres resto, 8€ / jour)
- Petit déj offert tous les lundis
- Corbeilles de fruits livrés tous les mardis
- Afterworks & pots réguliers
- Des bureaux neufs en plein centre d’Amiens
- Une entreprise en pleine croissance, avec de nombreuses opportunités d’évolution (formateur, responsable, conseiller rénovation énergétique ) à Paris, en région, et à l’international

**Nos valeurs**:

- Impact more : conscients des enjeux climatiques, nous utilisons la tech pour permettre au particuliers de maîtriser leur consommation d’énergie et visons grand pour maximiser cet impact.
- User focused : à l'écoute de nos clients, et dans une logique d'amélioration continue, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de notre produit.
- One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.

**Déroulement des entretiens**:

- Entretien téléphonique et mise en situation
- Entretien avec un responsable d’équipe, en présentiel pour découvrir les locaux
- Entretien avec le directeur des opérations

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 715,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Speedrh Temps plein

    Chargé de clientèle h/f - CDI« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint-Priest vous attend.Chargé de clientèle, vous gérez par téléphone les demandes de professionnels sur des matériels de type nacelles,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 semaines

    Amiens, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Arpège Contact Amiens - 80, CDD Les missions du poste Et ce n'est pas tout ! Nous sommes également membres du Groupe Up Coop, l'un des plus grands Groupes Coopératifs Français. Chez ARPÈGE Contact, vous ne rejoindrez pas seulement une équipe, vous rejoindrez une famille ! Votre mission si vous l'acceptez: Nous cherchons des Chargés clientèle...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France ARPEGE CONTACT Temps plein

    ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique Qui sommes-nous?Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que membre de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Amiens, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kiloutou Amiens - 80, CDI Les missions du poste Chargé de clientèle h/f - CDI « Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint-Priest vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les...

  • Alternance Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Amiens (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formati

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2 Samedi / mois...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un:- **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_- Appel entrant pour information client_- Rebond commercial_- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_- 2...

  • Chargé de Clientèle en Ligne

    il y a 6 jours

    Amiens, France Carvivo Temps plein

    Chargé de clientèle en ligne (H/F) AMIENS (80000) À propos de nous: Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile. Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement à destination des professionnnels de la relation client.Vos missionsDans le cadre du dévelloppement de son activité, notre partenaire, CRC situé à AMIENS, recherche un(e):\*\*CHARGE(E) DE CLIENTELE\*\* - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client- Réception d'appel, traitement des demandes...

  • Chargé / Chargée de ClientÈle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Amiens, France PRÉVOTÉ Temps plein

    **Date** : 01/12/2023 - **Lieu** : Amiens **Contrat** : CDI Temps plein Prévoté TRANSPICARDIE située à Poulainville (80) recherche **un/une chargé(e) de clientèle** qui sera en charge de maîtriser les flux d’informations liées aux commandes & d’assurer les conditions commerciales contractuelles négociées avec le client. Sous la...

  • Alternance Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employésLa gestion administrative quotidienne RHLa participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)sLa participation aux actions de...

  • Alternance Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois

    Amiens, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :RH :La constitution et le suivi des dossiers des employésLa gestion administrative quotidienne RHLa participation aux recrutements des intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)sLa participation aux actions de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Amiens, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Chargé(e) de clientèle

    Il y a 2 mois

    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2 Samedi / mois...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines

    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e) :**CHARGE(E) DE CLIENTELE**- Appel entrant pour information client- Rebond commercial- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)- 2 Samedi / mois...

  • Chargé / Chargée de ClientÈle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France PRÉVOTÉ Temps plein

    **Date** : 01/12/2023 - **Lieu** : Amiens**Contrat** : CDI Temps pleinPrévoté TRANSPICARDIE située à Poulainville (80) recherche **un/une chargé(e) de clientèle** qui sera en charge de maîtriser les flux d'informations liées aux commandes & d'assurer les conditions commerciales contractuelles négociées avec le client.Sous la responsabilité de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Carvivo Temps plein

    Chargé de clientèle en ligne (H/F) AMIENS (80000) À propos de nous: Carvivo est une entreprise à taille humaine située à Amiens. Notre société est agile et axée sur le relationnel. Notre premier métier est l'édition de logiciel pour la gestion des leads dans le secteur automobile. Notre second métier est le Call Center basé à Amiens. Nos...

  • Chargé de Clientèle Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France CLESENCE Amiens Temps plein

    **_Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE._**Nous recrutons pour notre Pole Gestion Locative, un Chargé de clientèle Recouvrement H/F.Le poste est basé à Amiens...

  • Charge de Clientele

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Samsic Emploi - Amiens Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la maintenance immobilière recrute dans le cadre de son développement **un Chargé de clientèle (H/F).** **Vos missions seront les suivantes**: - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...) - Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes /...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Amiens, France Proch'Emploi Temps plein

    Nous recherchons des Chargés de clientèle (H/F) pour une entreprise située à Amiens. **Vos missions**: - Traiter les demandes clients en appels entrants et en gestion de tickets - Saisir les commandes pur le client principal avec minutie et rapidité **Profil recherché**: - Aisance relationnelle et excellentes compétences en communication - Goût...