Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.
Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.
**Organisation**:
Agence Val d'Oise/Oise
**Description du poste**:
**Poste**:
Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle
**Intitulé du poste**:
Chargé de clientèle - CDD 3 mois - Pontoise H/F F/H
**Missions principales**:
**1001 Vies habitat, qui sommes-nous ?**
1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l’immobilier social en France, composé d’environ 1 300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Pour bénéficier d’un large réseau de collaborateurs, profiter d’une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable
**Activités principales**:
Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.
A ce titre, vous:
- Accueillez le locataire pour contractualiser l'entrée dans les lieux dans des délais maitrisés (signature du bail, informations sur le logement, règlement intérieur, règlement de copropriété et transmission de l'ensemble des documents à transmettre dans le cadre de la démarche Qualité)
- Effectuez les démarches auprès de la CAF pour ouvrir les droits APL des nouveaux locataires
- Vous vous coordonnez avec le service en charge du quittancement sur les éléments modifiant le quittancement et les charges
- Gérez les demandes d'avenant au bail
- Gérez la relation aux clients : enregistrez et assurez, dans le cadre de la démarche qualité, le traitement des réclamations de nature administrative
- Gérez la prévention et le traitement pré-contentieux de l'impayé : suivi de l'état des encaissements et gestion des relances écrites et téléphoniques;
- Participez à la gestion de l'eau en contrôlant les index des compteurs, suit les relevés de compteurs par le prestataire et propose des ajustements de provisions
- Actualisez la base locataire et traitez les données locataires, après réalisation des enquêtes SLS (Supplément de Loyer de Solidarité) et OPS (Occupation du Parc Social)
- Clôturez et soldez le compte locataire suite à la réception de son congé et relancez les dettes des locataires partis non contentieux.
**Profil**:
Profil
Titulaire d'une formation type BTS Professions Immobilières ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire.
Savoir-être:
Maîtrise de soi - Engagement - Rigueur - Autonomie Sens des relations humaines - Discrétion - Engagement - Capacité d'adaptation en fonction du public visé.
Savoir-Faire:
Connaissance de l'environnement de l'Habitat et du logement Social et très bonnes connaissances des outils bureautiques et du Pack-Office - Connaissance de la réglementation liée à la gestion locative - Capacités rédactionnelles.
La possession d'un véhicule personnel est un plus.
**Et la rémunération ?**
Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs:
6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, télétravail possible, remboursement titre de transport 75%, intéressement, RIE, primes vacances.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap avec aménagement et/ou équipement si nécessaire.
**Type de contrat**:
CDD
**Durée du contrat**:
3 mois
**Date de prise de poste souhaitée**:
14/10/2024
**Moyen de transport**:
Non obligatoire
**Temps de travail**:
Temps complet
**Statut/Classification**:
Non cadre
**Fourchette de salaire**:
A déterminer selon profil
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Val d'Oise (95)
**Lieu de travail**:
PONTOISE
**Niveau d'études min. requis**:
Niveau 5 - DEUG, BTS, DUT, DEUST
**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Pontoise, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Pontoise, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...
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Chargé de Clientèle Expérimenté
Il y a 7 mois
Pontoise, France GRDF Temps plein**Vous êtes motivé.e**: - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Pontoise, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Cergy-Pontoise, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Pontoise, France 1001 Vies Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...
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Spécialiste en Développement de Clientèle
il y a 3 semaines
Cergy-Pontoise, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Découvrez le Poste de Spécialiste en Développement de Clientèle chez beBee Professionals Nous recherchons un professionnel dynamique pour renforcer notre équipe commerciale à Cergy-Pontoise. En tant que Spécialiste en Développement de Clientèle, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser notre portefeuille clients.Mission Principale...
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Charge de Clientele
Il y a 3 mois
Pontoise, France NEEDLE RH Temps plein**À propos de nous**: - Vous cherchez un emploi conciliant une dimension commerciale et technique dans un environnement au service de la transition énergétique ?_ Notre client, acteur majeur de la transition énergétique reconnu pour son savoir faire et sa mission de service, cherche à renforcer son équipe. **Mission**: Au sein de l’agence de...
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Chargé Assurances Collectives Entreprises
Il y a 2 mois
Cergy-Pontoise, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé assurances collectives entreprises H/F **Description de la mission**: Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur du 95, 78, et Paris Ouest, vous développez et fidélisez un portefeuille de clients (>20 à 100 salariés) sur l'ensemble de la gamme de produits Assurances Collectives...
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Chargé de Financements Entreprises
Il y a 6 mois
Pontoise, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes : Qualifier et s’assurer de la complétude des dossiers de mise en force de crédits transmises par les DCR. Assurer la gestion...
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Chargé D'études Thermiques
il y a 2 semaines
Pontoise, France HARMOBAT Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) d'études pour rejoindre notre jeune bureau d'études spécialisés en efficacité énergétique des bâtiments. Nous travaillons sur des projets de rénovation énergétique du bâtiment. Nos clients sont les syndics de copropriété. Dans ce rôle, vous serez responsable de la conception, de la mise...
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Gestionnaire Administratif en Charge Des Mouvements
Il y a 6 mois
Pontoise, France Hôpital NOVO - Site de Pontoise Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF EN CHARGE DES MOUVEMENTS DES PATIENTS HOSPITALISES **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF EN CHARGE DES MOUVEMENTS DES PATIENTS HOSPITALISES 1 Périmètre d'activité Le gestionnaire administratif chargé des mouvements des patients...
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Gestionnaire Clientèle
Il y a 2 mois
Pontoise, France ERIGERE Temps pleinVous êtes le garant de la qualité de vie des locataires et assurez une présence au sein de votre secteur. Vous représentez la Société auprès des locataires et des intervenants externes. Vous avez en charge l’animation et le management d’une équipe de gardiens et employés d’immeubles. **Qualité de Service**: - Vous êtes le garant de la...
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Employé Polyvalent
Il y a 7 mois
Pontoise, France RELAIS DE LA VIOSNE Temps pleinstation de service total Energie, **Le poste**: L'opérateur station-service est en rapport direct avec la clientèle : service en carburant (si station traditionnelle), saisie des prix à l'aide d'un clavier, d'un lecteur optique ou d'un lecteur de cartes, encaissement des sommes des marchandises ou services vendus sont ses tâches principales. Il reçoit...
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Chef Pizzaiolo
Il y a 4 mois
Pontoise, France Brasserie de la gare Temps plein** **Brasserie **de la Gare ** **Responsabilités**: - Préparer et cuire des pizzas de manière traditionnelle - Assurer la qualité des ingrédients utilisés - Maintenir la propreté de la cuisine et des équipements - Collaborer avec l'équipe pour garantir un service efficace - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 mois
Pontoise, France Talentpeolple Temps plein**Des opportunités sont actuellement en cours sur les départements : 75, 91, 92, 93, 94 et 95.** **Description de l'offre**: Rattaché(e) au Directeur d’Agence, et pleinement intégré(e) au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l’activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers. Vos...
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Chargé de Projet en Maison Individuelle
Il y a 6 mois
Pontoise, France RegardNeuf - Maison Individuelle Temps pleinDescriptif du poste **HUMAN** Depuis 44 ans, le Groupe est engagé dans une vision claire et sans compromis des métiers de l'immobilier. Intimement convaincus que les services immobiliers doivent évoluer en profondeur, nous aimons faire bouger les lignes de notre profession et cultiver notre différence. Une grande Ambition Le pari de 1980 était de...
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Conseiller Patientèle
Il y a 6 mois
Pontoise, France happytal Temps plein**Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)** On est super fiers d’être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à: - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des...
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Commercial en Menuiseries Extérieures
il y a 4 semaines
Pontoise, France Harmony Wolek Temps plein**Véritable conquérant, vous avez le goût du challenge ?** **Vous êtes spécialiste des menuiseries extérieures ?** **Alors cette opportunité pourrait vous intéresser !** **Je recherche pour l’un de mes clients situé en Ile-de-France, spécialisé dans les menuiseries extérieures, un technico-commercial confirmé H/F pour renforcer son équipe...