Agent Administratif

il y a 3 semaines


ClermontFerrand, France URSSAF D'AUVERGNE Temps plein

**Contexte**:
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

L'Urssaf Auvergne qui compte plus de 400 collaborateurs répartis sur 4 établissements situés à Clermont-Ferrand (siège régional), Aurillac, Le Puy-en-Velay et Moulins, recrute en CDD, **pour son site de Clermont Ferrand** (63) **2 **Conseillers Offres de Service TI H/F**.

Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement et au financement du système social en France tout en portant les valeurs de la branche Recouvrement : solidarité, proximité et responsabilité **_ALORS REJOIGNEZ NOUS._**

**Mission/Activités**:
Le Conseiller Offre de Service H/F interviendra pour l’Urssaf Auvergne au sein de la plateforme téléphonique TI sous la responsabilité du responsable régional Foods et son adjoint. Il aura pour mission principale la gestion des appels téléphoniques entrants de niveau 1 des travailleurs indépendants:
Informer, traiter la demande, accompagner les travailleurs indépendants au regard de leurs obligations et de leurs droits.

Orienter les appels vers les services compétents en veillant à la qualité des annonces (coordonnées du cotisant et motifs de l'appel) et transmettre les informations utiles à la gestion du compte.

Informer et conseiller les usagers sur l’utilisation des services en ligne.

**Compétences**:

- Sens affirmé de la relation de service
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Expérience en accueil téléphonique souhaitée
- Aisance écrite et orale
- Capacité à s’intégrer et travailler au sein d’une équipe
- Qualité d’écoute et de synthèse
- Polyvalence et adaptabilité au changement
- Rigueur, dynamisme

**Formation**:

- Bac à Bac +2 ou expérience équivalente
- Connaissance du réseau des Urssaf appréciée

**Conditions particulières**:

- Lieu de travail : Clermont Ferrand (63) Contrat de travail : CDD pour motif surcroît
- Statut : Employé(e)
- Libellé de poste : Agent Administratif
- Durée hebdomadaire du travail : 36H Hebdo
- Date de prise de poste envisagée : début juin
- Durée du contrat : 3 mois, renouvelable 2.5 mois supplémentaires
- Rémunération : 1781.62 € bruts/mois + Attribution de TR

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants:

- Prime d’intéressement calculée au prorata temporis (sur l’année N+1) ;
- Mutuelle d’entreprise.
- Gratification annuelle calculée prorata temporis.
- Allocation vacances équivalente à ½ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre sous condition de présence effective

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 3


  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps plein

    Titulaire du BAC + 3 juridique (diplôme exigé - pas de niveau) Tâches : Agent/e administratif/ve au sein de notre service juridique - Saisie et travail administratif - Maîtrise des outils bureautique WORD et EXCEL indispensable - Grande rigueur, discrétion, dynamisme et bon relationnel, organisation personnelle et adaptabilité, travail en équipe. -...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France Pôle Emploi Temps plein

    Titulaire du BAC + 2 Banque / Assurances (diplôme exigé - pas de niveau) Recherche pour notre activité Assistance Entreprises Vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos clients et prospects. Vous effectuerez les opérations courantes bancaires, prendrez des rendez-vous, renseignerez nos clients et les orienterez vers le bon interlocuteur....

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: Le Pôle Santé République recherche pour ses accueils, un agent administratif (h/f) à temps partiel (80%). Le remplacement proposé est, dans un premier temps, pour une durée d'un mois. Vos principales missions: - Effectuer l'accueil administratif des patients (Information et création du dossier administratif) - Mise à jour et contrôle de...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France CPAM DU PUY-DE-DOME Temps plein

    **Agent administratif H/F**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD86531 **CPAM DU PUY-DE-DOME**: La CPAM du Puy-de-Dôme est un organisme de Sécurité sociale, de droit privé, de plus de 650 salariés, qui travaillent au service de la préservation et de la qualité de la santé de plus de 650.000 assurés. Vous souhaitez...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France ANEF 63 Temps plein

    L’ANEF 63 recrute un(e) **1 Agent administratif - Écoutant 115 (H/F)**: Pour le Service Intégré d’Accompagnement et d’Orientation Urgence 115. Poste à pourvoir en **CDD de 5 mois **à pourvoir dès que possible.** **Convention collective 66. **MISSIONS** **Écoutant 115 : traitement de la demande** - Répondre aux appels téléphoniques des...

  • Agent Administratif Urgences

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, France Elsan Temps plein

    Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (H/F) pour un contrat en CDI, en polyvalence, sur les postes d'accueil ambulatoire et urgences. Vous serez chargé(e) de l'accueil du patient ainsi que de la gestion de son dossier administratif. Les jours travaillés sont fixes (semaine et week-end). Les horaires des postes sont atypiques pouvant...


  • Clermont-Ferrand, France Elsan Temps plein

    Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (H/F) pour un contrat de remplacement de 2 mois, en polyvalence, sur les postes d'accueil ambulatoire et urgences. Vous serez chargé(e) de l'accueil du patient ainsi que de la gestion de son dossier administratif. Les jours travaillés sont fixes (semaine et week-end). Les horaires des postes...


  • Clermont-Ferrand, France Elsan Temps plein

    Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (H/F) pour un contrat en CDD, de 15 jours, en polyvalence, sur les postes d'accueil ambulatoire et urgences. Vous serez chargé(e) de l'accueil du patient ainsi que de la gestion de son dossier administratif. Les jours travaillés sont fixes (semaine et week-end). Les horaires des postes sont...

  • Agent Administratif Urgences

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, France Elsan Temps plein

    Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (H/F) pour un contrat de remplacement de 2 mois, en polyvalence, sur les postes d'accueil ambulatoire et urgences. Vous serez chargé(e) de l'accueil du patient ainsi que de la gestion de son dossier administratif. Les jours travaillés sont fixes (semaine et week-end). Les horaires des postes...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (H/F) pour un contrat de remplacement de 2 mois, en polyvalence, sur les postes d'accueil ambulatoire et urgences. Vous serez chargé(e) de l'accueil du patient ainsi que de la gestion de son dossier administratif. Les jours travaillés sont fixes (semaine et week-end). Les horaires des...

  • Agent Administratif Urgences

    il y a 3 semaines


    Clermont-Ferrand, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (H/F) pour un contrat de remplacement de 2 mois, en polyvalence, sur les postes d'accueil ambulatoire et urgences. Vous serez chargé(e) de l'accueil du patient ainsi que de la gestion de son dossier administratif. Les jours travaillés sont fixes (semaine et week-end). Les horaires des...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe ELSAN Temps plein

    Mission: Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (h/f) pour un remplacement de 2 mois sur un poste en polyvalence Bureau des entrées - Préadmissions. Vos principales missions: - Effectuer l'accueil des patients et la gestion de leur dossier administratif - Mise à jour et contrôle de l'identité du patient à partir d'une pièce...


  • Clermont-Ferrand, France Elsan Temps plein

    Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (h/f) pour un remplacement de 2 mois sur un poste en polyvalence Bureau des entrées - Préadmissions. **Vos principales missions**: - Effectuer l'accueil des patients et la gestion de leur dossier administratif - Mise à jour et contrôle de l'identité du patient à partir d'une pièce...


  • Clermont-Ferrand, France Elsan Temps plein

    Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (h/f) pour un remplacement de 15 jours sur un poste en polyvalence Bureau des entrées - Préadmissions. **Vos principales missions**: - Effectuer l'accueil des patients et la gestion de leur dossier administratif - Mise à jour et contrôle de l'identité du patient à partir d'une pièce...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ANEF 63 Temps plein

    L'ANEF 63 recrute un(e)**1 Agent administratif (H/F)**:Pour le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation, situé à Clermont-Ferrand.Poste à pourvoir dès que possible, en **CDD temps plein jusqu'au 12 septembre 2023**.** **Convention collective 66.Créée en 1952, l'ANEF 63 est une association d'entraide contre les exclusions qui intervient dans les...


  • Clermont-Ferrand, France Groupe ELSAN Temps plein

    CDD, 1 moisTemps pleinDe 2 à 5 ans d’expérienceDUT, BTS, Bac + 2Divers administratif **Mission**: Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (H/F) pour un contrat en CDD, de 15 jours, en polyvalence, sur les postes d'accueil ambulatoire et urgences. Vous serez chargé(e) de l'accueil du patient ainsi que de la gestion de son dossier...


  • Clermont-Ferrand, France Elsan Temps plein

    Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (h/f) pour un remplacement de 1 mois sur un poste en polyvalence Bureau des entrées - Préadmissions. Vos principales missions: - Effectuer l'accueil des patients et la gestion de leur dossier administratif - Mise à jour et contrôle de l'identité du patient à partir d'une pièce...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France CAF DU PUY-DE-DOME Temps plein

    **Agent administratif (H/F)**: - CDD - CLERMONT-FERRAND - de 25 216 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD90871 **CAF DU PUY-DE-DOME**: Acteur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille...


  • Clermont-Ferrand, France Elsan Temps plein

    Le Pôle Santé République recherche un agent administratif (h/f) pour un remplacement de 3 mois sur un poste en polyvalence Bureau des entrées - Préadmissions. **Vos principales missions**: - Effectuer l'accueil des patients et la gestion de leur dossier administratif - Mise à jour et contrôle de l'identité du patient à partir d'une pièce...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, France URSSAF Auvergne Temps plein

    Travailler au sein du réseau des URSSAF, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortes. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur...