Chargé/chargée D'études Statistiques Innovation

Il y a 7 mois

Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui désirent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Ce sont nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante qui guident nos actions. Loin de nous contenter de couvrir nos assurés aujourd’hui, nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance de demain plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel, ce sont ainsi 4000 talents au service de près de 13 millions d’assurés, générant un chiffre d’affaires de plus de 13 milliards d’euros. Nos offres et services sont principalement distribués par les réseaux bancaires Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs de l’assurance en France.

Rejoindre les Assurances du Crédit Mutuel, c’est rejoindre un groupe qui porte haut et fort ses valeurs et où l’humain est toujours au centre. C’est rejoindre une entreprise où les innovations sont sources de simplicité et de solidarité et où chacun est engagé pour une société plus juste et plus durable. Intégrer les ACM c’est également intégrer le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses multiples opportunités de carrières.

**Pourquoi nous recrutons ?**

Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines.

**Vos missions**

**Missions principales**

En tant que Chargé(e) d’études, vous intégrez l'équipe «
**Innovation, Qualité et Développement** », l’organe de statistiques et de planification de GESTEL IARD, le service de gestion Automobile et Habitation de la Direction des Assurances de Biens des Assurances du Crédit Mutuel.

Votre rôle est de participer aux activités statistiques liées à la gestion et la commercialisation afin d’accompagner le service GESTEL IARD, les évolutions des pratiques de gestion, la prise de décision et la dynamique commerciale.

**Activités / Tâches spécifiques du poste**

Vous prendrez en main des études quantitatives ainsi que la création de dashboards basés sur différents KPI de bout en bout : le cadrage des problématiques métiers, l’extraction et l’analyse des données nécessaires, la restitution d’études et de préconisations, le suivi des effets suite aux évolutions:

- Téléphonie et tchat (supports pour les conseillers) : nombres d’appels, taux de décrochés, temps d’attente, thèmes et durées des appels, volumétries des sollicitations tchat
- Utilisation des assistants de recherche : volumes, thèmes
- Gestion électronique des documents : stock de documents, délai de traitement

Proposer des points d’améliorations dans un objectif d’efficacité opérationnelle et commerciale en:

- Informant sur les tendances et en détectant les atypies ou les opportunités,
- Valorisant et en accompagnant l’appropriation des résultats,
- Proposant des améliorations et des plans d’action,
- Suivant les améliorations suite à la mise en œuvre des plans d’action,
- Rédigeant des rapports et argumentaires destinés aux preneurs de décisions.

En lien avec vos différentes missions, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec d'autres services internes (managers du service, actuariat, conception de produits, gestion de projets, informatique, système d'informations).

Vous contribuerez à la diffusion des travaux de l’équipe au sein du service GESTEL IARD et de la Direction des Assurances de Biens en restituant et en communiquant régulièrement les résultats des analyses et les préconisations associées de manière rigoureuse, pédagogique, accessible et exploitable.

**Ce que vous allez vivre chez nous**

**Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient**:
D'une rémunération fixe versée sur 13 mois

De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe

D'un plan épargne entreprise et du PERCO

D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine

De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini

D'une politique de protection sociale renforcée (mutuelle, contrat de santé collectif, prévoyance)

De la retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

De conditions bancaires et assurances préférentielles

D'une politique parentale avantageuse

D'un parcours d'inté

  • Chargé/chargée D'études Statistiques Innovation

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Assurances Crédit Mutuel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France MMA COVEA Temps plein

    Chargé d'études statistiques / actuarielles F/H Covéa est un leader sur le marché de l'assurance individuelle, couvrant plus de 1,5 millions de bénéficiaires et offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos assuré(e)s. Au sein de la Direction Technique Santé Prévoyance, nous nous engageons à fournir un environnement de...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Strasbourg-Ville, France MMA COVEA Temps plein

    Chargé d'études statistiques / actuarielles F/H Covéa est un leader sur le marché de l'assurance individuelle, couvrant plus de 1,5 millions de bénéficiaires et offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos assuré(e)s. Au sein de la Direction Technique Santé Prévoyance, nous nous engageons à fournir un environnement de...

  • Chargé D'études Statistiques

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Chargé d'études statistiques H/F**: - CDI - STRASBOURG - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88154 **CPAM DU BAS-RHIN**: affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger...

  • Chargé D'études Statistiques

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Chargé d'études statistiques H/F**: - CDI - STRASBOURG - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89480 **CPAM DU BAS-RHIN**: Nommé Directeur Coordinateur de la gestion du risque (DCGDR), le directeur de la CPAM du Bas-Rhin est en charge de la coordination de la gestion du risque, de la lutte contre la fraude, des relations avec les professionnels...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France MMA COVEA Temps plein

    **Chargé d'études statistiques / actuarielles F/H** Covéa est un leader sur le marché de l'assurance individuelle, couvrant plus de 1,5 millions de bénéficiaires et offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos assuré(e)s. Au sein de la Direction Technique Santé Prévoyance, nous nous engageons à fournir un environnement de...

  • Chargé D’études Statistiques

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’études statistiques / actuarielles F/H** Covéa est un leader sur le marché de l’assurance individuelle, couvrant plus de 1,5 millions de bénéficiaires et offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos assuré(e)s. Au sein de la Direction Technique Santé Prévoyance, nous nous engageons à fournir un environnement de...

  • Chargé de Statistiques

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France CPAM DES VOSGES Temps plein

    **La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges recrute un chargé de statistiques (H/F)** - **A la Sécurité sociale, nous aimons les chiffres ! Et vous ?**_ La Sécurité sociale, avec 69 millions d’usagers, constitue aujourd’hui l’une des plus grande base de données d’Europe. Utiliser efficacement ces données est aujourd’hui une...

  • Chargé de Statistiques

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges **recrute un chargé de statistiques (H/F)** **_ A la Sécurité sociale, nous aimons les chiffres ! Et vous ?_** La Sécurité sociale, avec 69 millions d’usagers, constitue aujourd’hui l’une des plus grande base de données d’Europe. Utiliser efficacement ces données est...

  • Chargé d’études statistiques

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé d’études statistiques / actuarielles F/HCovéa est un leader sur le marché de l’assurance individuelle, couvrant plus de 1,5 millions de bénéficiaires et offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos assuré(e)s. Au sein de la Direction Technique Santé Prévoyance, nous nous engageons à fournir un environnement de travail...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France MMA Temps plein

    Covéa est un leader sur le marché de l'assurance individuelle, couvrant plus de 1,5 millions de bénéficiaires et offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos assuré(e)s. Au sein de la Direction Technique Santé Prévoyance, nous nous engageons à fournir un environnement de travail dynamique et collaboratif, ou chaque collaborateur...

  • Charge-chargee de Projets

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Service Pilotage et Etudes Statistiques de la Direction Des Indemnisations et des Prestations Personnes, vous aurez pour principales missions de réaliser des analyses statistiques et de développer des solutions micros (Macros VBA, Plugins et Add in office) pour répondre en mode Agile à des besoins opérationnels en...

  • Chargé de Statistiques

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France CPAM DES VOSGES Temps plein

    Descriptif du poste **Mission/Activités** En tant que **chargé(e) de statistiques**, vous aurez en charge la rédaction de requêtes SQL et la réalisation d'analyses et d'études statistiques de A à Z: - Clarification et analyse du besoin : choisir et mettre en œuvre les méthodes statistiques appropriées (analyse et prospective), - Exploitation...

  • Chargé D'études Statistiques

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Chargé d'études statistiques

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France MMA Temps plein

    Poste : Covéa est un leader sur le marché de l'assurance individuelle, couvrant plus de 1,5 millions de bénéficiaires et offrant des solutions innovantes et adaptées aux besoins de nos assuré(e)s. Au sein de la Direction Technique Santé Prévoyance, nous nous engageons à fournir un environnement de travail dynamique et...

  • Charge D Etudes Statistiques

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France GROUPE CAM Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction Pilotage, Actuariat, Réassurance, vous rejoignez le service Pilotage et Contrôle de gestion. Votre mission consiste à réaliser des études et des analyses statistiques visant à une meilleure appréhension des risques. Vous intervenez sur un périmètre large et varié couvrant l ensemble des activités...

  • Chargé études Statistiques

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24061565 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierData Science Localisation STRASBOURG, Bas-Rhin **Votre rôle et vos missions**: Missions: - Retraiter la data pour la modéliser - Mettre en place les outils de suivi et de collectes de données quantitatives -...

  • Responsable Pôle Etude Projet Statistique

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes...

  • Responsable de Service Statistiques

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Responsable de service statistiques H/F**: - CDI - STRASBOURG - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD87548 **CPAM DU BAS-RHIN**: Les missions du service Statistiques s'articulent autour de la réalisation d'études socio - économiques ou médico-économiques, permettant de contribuer à la réflexion stratégique de l'assurance...

  • Responsable Service Statistique

    Il y a 7 mois

    Strasbourg, France Cezam Temps plein

    **À propos de nous**: Cezam Recrutement, cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. Suite à une mobilité interne, notre client,...