Chargé Clientèle Transport
il y a 1 mois
**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
**Description du poste**:
RESPONSABILITES / ACTIVITES:
CHARGE DE CLIENTELE TRANSPORT:
? Suivre les transports d'un point de vue opérationnel et administratif, depuis l'enlèvement jusqu'à la livraison.
? Travailler sous le logiciel client
? Informer le client donneur d'ordre de tout problème ou dysfonctionnement susceptible d'engendrer un retard à la livraison
? Rechercher des solutions alternatives en cas de problème.
? Responsable de l'atteinte des objectifs du client.
? Analyse des dysfonctionnements et alerter le responsable hiérarchique
? Suivi de la facturation
AFFRETEMENT:
? A partir d'un panel de fournisseurs référencés rechercher la meilleure prestation en qualité/coûts/délais répondant aux exigences clients, en veillant à la rentabilité financière des dossiers.
? Réaliser les cotations de transports / prestations annexes, en s'assurant de la faisabilité de la demande du client.
? Confirmer la commande.
? Saisir les informations liées à la commande
? Prendre en compte la commande client et effectuer son enregistrement
? Etre l'Interface entre les clients donneurs d'ordre et les fournisseurs en cas d'anomalie
? Traiter les réclamations clients
? Fidéliser les clients.
? Suivre l'état d'avancement de la prestation et être capable d'en informer le client à tout moment.
? Récupérer auprès du client les documents nécessaires à la réalisation de la prestation
? Suivi des pré-facturations fournisseurs
SUIVI DES INDICATEURS:
? Tenir les indicateurs de suivi de performances
? Tenir les prévisions des volumes au départ des usines
? Tenir les indicateurs de facturation
GESTION ADMINISTRATIVE
? Polyvalence du poste facturation client flux diffus
? Saisir les ordres de transport dans les SI d'exploitation
? Créer les comptes clients
Ce poste de chargé de clientèle nécessite de l'autonomie, réactivité, organisée, une parfaite aisance relationnelle alliée à une discrétion nécessaire aux vues des taches, un esprit d'équipe, une aisance avec les outils informatique et une bonne connaissance d'Excel.
**informations supplémentaires**:
- Expérience requise : 1 à 2 ans
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France MDE (Mutuelle de l'Est La Bresse Assurances) Temps pleinAprès 150 ans d’existence, la **Mutuelle de l’Est** est fière de faire perdurer ses valeurs de solidarité, de proximité et de réactivité. Forte de son expérience reconnue en assurance pour les Particuliers et les Professionnels, nous sommes une Mutuelle d’assurance à taille humaine qui poursuit son développement. Dans ce cadre, nous...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein_**« Intégrer local.fr, c’est partager nos valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » **_Vous vous reconnaissez dans nos valeursEt si vous rejoignez Alison, Cynthia et Paola au sein de notre team qualité/satisfaction clients ? **UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F/X** **ÊTRE CHARGEE DE CLIENTELE CHEZ...
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Charge de Clientele Professionnels
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, France Cabinet Conseil Recrutement Temps pleinNotre client est un acteur majeur du secteur des assurances, mutualiste et investit dans la vie locale. Afin d’accompagner son développement, le Cabinet Conseil en recrutement MANPOWER recrute leur futur Chargé de clientèle professionnels H/F **Commercial(e) terrain ? Expérimenté(e) relation B to B ? Devenez un(e) spécialiste de l’assurance...
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Chargé de Clientèle Après-vente
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, France AKTISEA Temps plein**Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.** Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de produits du bâtiment et de l'industrie, un **Chargé de Clientèle Après-Vente H/F.** Ce poste est à pourvoir à **Bourg-en-Bresse (01).** L'échange, le contact et...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un **Chargé de Clientèle** H/F en CDI à Bourg en Bresse (01): **Descriptif du...
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Chargé de Clientèle Téléservices
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, qui est un des leaders de la location entretien L'entreprise intervient dans des secteurs aussi variés que la santé, l’industrie, l’hôtellerie et la restauration. un Chargé de clientèle commerciale (H/F) **Les missions****: Rattaché au Responsable du Service...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France KALHYGE Temps pleinRejoignez KALHYGE : Un acteur majeu r dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...
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Chargé de Clientèle Avant-vente
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France AKTISEA Temps plein**Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.** Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de produits du bâtiment, un **Chargé de Clientèle Avant-Vente H/F.** Ce poste est à pourvoir à **Bourg-en-Bresse (01).** En étroite collaboration avec les...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 20 heures
Bourg-en-Bresse, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Bourg-en-Bresse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 12 heures
Bourg-en-Bresse, Ain, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Bourg-en-Bresse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de l
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (4 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...
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Chargé de Clientèle Téléservices
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) **Les missions****: Vous assurez la gestion et la traçabilité des appels entrants sur le numéro azur provenant des médecins, patients et autres organismes de santé pour la confirmation des rendez-vous, les modifications du...
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Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 4 jours
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...
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Assistant Transport
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France ERGALIS Temps pleinVotre agence Ergalis, recherche pour son client basé à Ambérieu en bugey, spécialisée dans le secteur d'activité de l'entreposage et stockage non frigorifique, **un Assistant transport H/F** **Vos principales missions**: - **Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’organisation et à l’acheminement des véhicules jusqu’à leur destination...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à la personne , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à la personne , un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 7 jours
Bourg-en-Bresse, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Bourg-en-Bresse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des...
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Alternance Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de clientèle - Bourg-en-Bresse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des...
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Spécialiste énergie en audits transport et tertiaire H/F
il y a 1 mois
Bourg-en-Bresse, France Dekra Temps pleinACT VDP RHONE-AIN (1969) Présent dans plus de 50 pays au travers de 6 grandes régions, le groupe DEKRA compte parmi les leaders de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les domaines de l'automobile, du transport et de l'industrie. Le groupe DEKRA compte plus de 49 000 collaborateurs et affiche un chiffre...