Assistant(E) Sbt

Il y a 2 mois


Paris, France Reed & Mackay Temps plein

Rattaché(e) à la **Direction des Systèmes d’Information**, Reed & Mackay France recherche pour son **SERVICE TSM** : un(e) **Assistant(e) SBT et Helpdesk H/F**.

**MISSIONS**:

- Assistance technique et aide à la navigation sur les outils mis à disposition des clients et collaborateurs
- Gestion autonome des incidents et alertes sur les différentes plateformes et interfaces
- Lecture et analyse des messages d’erreurs transmis par les clients / Relation avec les Editeurs
- Gestion et Optimisation des tickets via la plateforme Zendesk
- Paramétrage de notre Backoffice, outils de réservation en ligne (SBT) et autres (GDS/HBT/mid office)
- Assister les équipes lors des implémentations clients
- Assister à la rédaction des supports de formation et des supports techniques
- Maintenance des données clients et agence sur les portails (contrats transporteurs, validités )

**PROFIL**:

- Titulaire d’une formation Bac+3 (ou équivalente) avec 3 ans d’expérience significative en tant qu’Assistant(e) sales booking tools, support technique helpdesk ou consultant(e) technologique
- Connaissance du secteur du voyages d’affaires ou une première expérience dans le secteur.
- Environnement technique et multi-outils.

**Savoir-être**:

- Sens du collectif, esprit d’équipe
- Rigueur
- Organisation
- Excellent relationnel

**Compétences**:

- Maîtrise Excel
- Anglais courant : être capable d’interagir en anglais, lire et écrire

**INFOS PRATIQUES**:

- Poste en CDI
- Rémunération sur 13 mois
- Nombreux avantages sociaux
- Poste basé à Paris, télétravail possible

En bonus : une bonne ambiance de travail et des équipes au top

Envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :


  • Assistant(E) Sbt

    il y a 1 mois


    Paris, France atlanta events & corporate travel consultants Temps plein

    France - Paris - Group Travel Rattaché(e) à la **Direction des Systèmes d’Information**, Reed & Mackay France recherche pour son **SERVICE TSM** : un(e) **Assistant(e) SBT et Helpdesk H/F**. **MISSIONS**: - Assistance technique et aide à la navigation sur les outils mis à disposition des clients et collaborateurs - Gestion autonome des incidents et...

  • Assistant Sbt

    Il y a 2 mois


    Paris 12e, France LES NOUVEAUX HERITIERS Temps plein

    Descriptif du poste **LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE** Type de contrat **:CDI** Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et managé(e) par la Référente support Helpdesk: - Intervenir sur l'Assistance technique et aider à la navigation sur les outils mis à disposition des clients et collaborateurs - Gérer les incidents et alertes...


  • Paris 8e, France FCM Travel Temps plein

    Tu es à la fois inventif et organisé ? Tu aimes la gestion de projet ? - **Alors rejoins-nous !**_ **LE POSTE** Au sein de notre équipe Technologies, tu aides à l’implémentation des outils de réservation en ligne (SBT) et autres solutions mis à disposition de nos clients. **LES MISSIONS** - Vérification des implémentations clients existantes...

  • Stage Chargé(E) de Projet

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France FCM Travel Temps plein

    Tu es à la fois inventif et organisé ? Tu aimes la gestion de projet ? - **Alors rejoins-nous !**_ **LE POSTE** Au sein de notre équipe Technologies, tu aides à l’implémentation des outils de réservation en ligne (SBT) et autres solutions mis à disposition de nos clients. **LES MISSIONS** - Vérification des implémentations clients existantes...


  • Paris 20e, France Partner Voyages Temps plein

    Partner Voyages est une agence de voyages d’affaires spécialisée dans les congrès médicaux en France et à l’étranger. Nos clients sont des petites et moyennes entreprises qui recherchent un partenaire flexible et réactif pour l’organisation de leurs déplacements et événements professionnels. Nous recherchons un(e) Responsable agence de voyage...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 semaine


    Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Paris, France Cartier Temps plein

    DESCRIPTION DES MISSIONS Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis . Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Alternant(e) – Chef...


  • Paris, France Cartier Temps plein

    DESCRIPTION DES MISSIONS Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis . Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Alternant(e) – Chef...


  • Paris, France HPVA HOTELS Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE**: **HPVA HOTELS MANAGEMENT gère aujourd’hui un portefeuille d’une trentaine d’établissements hôteliers 3 et 4 étoiles en France**, exploités sous **enseignes de groupes hôteliers internationaux** (Accor Hotels, IHG, Louvre Hotels Group, B&B, Best Western,) ou indépendants. **PRÉSENTATION DU POSTE**: Dans le...


  • Paris, France EcoAct France Temps plein

    EcoAct est une société internationale de conseil en climat et de développement de projets qui accompagne les entreprises à mettre en place leurs stratégies Net-Zéro et à atteindre leurs objectifs de neutralité carbone. Fondée en France en 2005, l'entreprise couvre aujourd'hui trois continents avec des bureaux à Paris, Londres, Milan, Barcelone, New...

  • Chargé(e) de projets ESG

    il y a 4 semaines


    Paris, France Safic-Alcan Temps plein

    A propos de Safic-AlcanSafic-Alcan, distributeur leader sur le marché des matières premières de spécialité, représente des fabricants du monde entier, tous reconnus pour la haute performance de leurs produits.Safic-Alcan fournit des produits innovants à de nombreuses industries telles que adhésifs, caoutchouc, construction, cosmétique, détergence,...

  • Chargé(e) de projets ESG

    il y a 3 semaines


    Paris, France Safic-Alcan Temps plein

    A propos de Safic-AlcanSafic-Alcan, distributeur leader sur le marché des matières premières de spécialité, représente des fabricants du monde entier, tous reconnus pour la haute performance de leurs produits.Safic-Alcan fournit des produits innovants à de nombreuses industries telles que adhésifs, caoutchouc, construction, cosmétique, détergence,...

  • Chargé(e) de projets ESG

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France Safic-Alcan Temps plein

    A propos de Safic-AlcanSafic-Alcan, distributeur leader sur le marché des matières premières de spécialité, représente des fabricants du monde entier, tous reconnus pour la haute performance de leurs produits.Safic-Alcan fournit des produits innovants à de nombreuses industries telles que adhésifs, caoutchouc, construction, cosmétique, détergence,...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Alternant(e) – Chef de Projet Fabrication Achats...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Alternant(e) – Chef de Projet Fabrication Achats...


  • Paris, France EcoAct France Temps plein

    EcoAct est une société internationale de conseil en climat et de développement de projets qui accompagne les entreprises à mettre en place leurs stratégies Net-Zéro et à atteindre leurs objectifs de neutralité carbone. Fondée en France en 2005, l'entreprise couvre aujourd'hui trois continents avec des bureaux à Paris, Londres, Milan,...


  • Paris, Ile-de-France EcoAct France Temps plein

    EcoAct est une société internationale de conseil en climat et de développement de projets qui accompagne les entreprises à mettre en place leurs stratégies Net-Zéro et à atteindre leurs objectifs de neutralité carbone. Fondée en France en 2005, l'entreprise couvre aujourd'hui trois continents avec des bureaux à Paris, Londres, Milan,...


  • Paris 8e, France HPVA HOTELS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un responsable grands comptes clientèle affaires. Si vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine dynamique, investie, et participer activement à la croissance du groupe, n'hésitez pas : nous saurons vous accueillir, vous valoriser et vous faire grandir ! **LES...


  • Paris, 75, France Richemont Temps plein

        Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.     Alternant(e) – Chef...


  • Paris, 75, France Richemont Temps plein

        Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.     Alternant(e) – Chef...