Alternant Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines


Le Havre, France SHIVA Temps plein

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que Chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
- Permis B souhaité

Type d'emploi : Alternance

Salaire : à partir de 1 614,38€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/09/2023



  • Le Havre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Centre Atlantique Briosne-lès-Sables - 72, CDI Les missions du poste Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Devenez acteur de votre parcours professionnel ! Rejoindre Groupama c'est bénéficier d'un parcours d'intégration...


  • Le Havre, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Le Havre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Pont-l'Évêque - 14, Intérim Les missions du poste J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Caen (14). Vos missions principales: - Réception et traitement des appels clients. - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements...). - Traitement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Le Havre, France ACTUAL LE HAVRE Temps plein

    **Votre Mission**: A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (h/f) Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! Vous intégrez pour un contrat intérimaire de 6 mois un centre d'appels. Vous serez formé au poste de chargé de clientèle au sein de l'entreprise à la prise de poste. Afin d'assurer la relation client, principalement...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **34 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que pour nos propres grands-parents ! L'agence **Petits-fils du Havre**, recherche aujourd'hui son/sa chargé(e) de clientèle pour l'accompagner dans cette aventure. **Le poste de chargée(e) de clientèle**: - Lieu de travail : Le Havre...


  • Le Havre, France Caisse d'Epargne Nord Temps plein

    Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.- Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque...


  • Le Havre, France Pretty Beauty Temps plein

    Pretty Beauty, institut de beauté et centre de formation certifié Qualiopi situé à Caudebec les elbeuf (76) recherche: - **Un(e) alternant(e) chargé(e)de communication et développement H/F**_ Missions: En collaboration avec la créatrice de l’entreprise, vous aurez pour principales missions de: - Développer la communication de l’entreprise -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Le Havre, France temporis Temps plein

    Nous recrutons pour un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F au Havre en Intérim Notre Client est un centre d’appels **Que fait leur Chargé de Clientèle**: ? Au sein d’une équipe, par le biais d’appels entrants, il gèrera les demandes d’informations, de renouvellement de contrat, d’ajouts ou de suppressions d’options, de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France temporis Temps plein

    Nous recrutons pour un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F au Havre en Intérim Notre Client est un centre d’appels **Que fait leur Chargé de Clientèle**: ? Au sein d’une équipe, par le biais d’appels entrants, il gèrera les demandes d’informations, de renouvellement de contrat, d’ajouts ou de suppressions d’options, de...


  • Le Havre, France AR Iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Iziwork recherche pour l'un de ses clients...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France CEACOM Temps plein

    **La société CEACOM recherche un chargé de clientèle H/F en CDI temps plein.** Vos missions seront: - Prendre les appels entrants - Gérer les demandes d'informations - Traiter les renouvellement de contrat, de réclamation, de ventes additionnelles des abonnés - Avoir une aptitude commerciale Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 21 000,00€...


  • Le Havre, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT ROUEN,...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France CAP INTER Le Havre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Nous recrutons un chargé de clientèle (H/F) pour notre client qui est le premier groupe familial spécialiste dans le relationnel client. Cette entreprise passionnée par son métier, vous attend pour rejoindre son équipe! Le poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour 6 mois. **Description du...


  • Le Havre, France PROAVENIR RECRUTEMENT Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez trouver un emploi, changer ou évoluer professionnellement, Proavenir Recrutement, agence d’emploi vous propose tous types de contrats. - Votre avenir est entre nos mains !_ **Description du poste** Proavenir Recrutement recrute pour son agence un(e) Alternant (e) chargé(e) de recrutement pour une licence RH...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco LE HAVRE, recherche des Chargés de Clientèle (H/F) pour son client CEACOM. Secteur Tertiaire, relation client Les missions: - Gestion des appels entrants et sortants - Enregistrer dans le système de données les informations appropriées - Etablir un échange de qualité avec le client et veiller à sa satisfaction -...


  • Le Havre, France Crit recrute pour Crit Temps plein

    **Référence **:2023-4036 **Categorie de l'offre**: Standard **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Alternant Chargé de Recrutement Evreux H/F **Contrat**: Alternance **Fourchette de salaire**: SMIC **Description de la mission**: Nous recrutons un Assistant de Recrutement H/F en alternance pour intégrer notre agence d'Evreux. Au sein...


  • Le Havre, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **_ Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et _** - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de l’économie...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Le Havre, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...