Conseiller en Séjour

**Nous recherchons le/la super « Conseiller(e) en séjour » pour enrichir notre super équipe.**

Afin de renforcer l’équipe de l’Office de Tourisme Intercommunal dans sa mission de développement touristique du territoire, nous recrutons 2 Conseiller(e)s en séjour.

**En bref**:

- **Lieu de travail** : Vals-les-Bains ou Aubenas
- **Contrat**: CDD saisonnier du 24 juin au 31 août
- **Temps de travail** : 35h / semaine réparties sur 5 jours. Travail le dimanche matin.
- **Prise de fonction** : 24 juin 2024
- **Équipe/Service** : Accueil

**Tu vas aimer**
- Avoir un job très diversifié
- Intégrer une entreprise à taille humaine et une équipe très sympa
- Enrichir une culture d’entreprise fondée sur l’humain
- Évoluer dans un secteur d’activité à la fois passionnant, décontracté et en pleine évolution
- Travailler dans une structure où la prise d’initiative est encouragée et le droit à l’erreur reconnu
- Vivre dans le plus beau département de France ;-)

**Tes principales missions**
- Information et renseignement des visiteurs
- Analyser la demande, cerner le besoin du client, développer un argumentaire
- Vente de produits (livres, topos ) et de prestations touristiques (activités sportives, sites culturels et de loisirs )
- Billetterie : vente, état des ventes, contrôle de clôture
- Réception, émission et archivage des courriers, appels téléphoniques et mails
- Collecte et transmission des réclamations, remarques orales et suggestions clients
- Affichage (météo, manifestations ), mise à disposition et réassort de la documentation sur les présentoirs, modification ou création de supports (affiches, listes ), rangement
- Saisie des informations dans APIDAE

**Ton profil**

**Tes compétences**

Parce qu’il s’agit tout de même d’un poste de Conseiller en séjour, nous attendons les compétences techniques suivantes:

- Connaissance du milieu touristique régional
- Savoir argumenter et promouvoir
- Excellentes capacités rédactionnelles et orales
- Présentation générale impeccable
- Maîtrise des outils de traitement de texte (Word), outils Google
- Pratique courante de l’anglais
- Deuxième langue très appréciée : néerlandais ou allemand
- Maitrise du processus de commercialisation, du besoin client à la gestion de la caisse

**Les valeurs de la boite**
- Dans chacune de nos missions, visons l’excellence
- Toutes les idées méritent d’être entendues
- Le tourisme doit être durable et responsable
- Le respect de chacun rend l’équipe plus forte

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 1 808,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Aubenas (07): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Merci de joindre à votre CV une lettre de motivation. Les CV seuls ne seront pas traités.

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/06/2024