Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 3 jours
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
CDD à pourvoir de 4 mois en 35h
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 7 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Responsable Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 jour
Albi, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes** En tant que Responsable Service & Relation Client d’un magasin, vous accompagnez l’ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. - **Votre futur métier**: Vous travaillez au sein d’un magasin Leroy...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinPoste à pourvoir pour les samedis et dimanches en CDI à temps partiel ! **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 6 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinCDD d'1 mois renouvelable en 35h à pourvoir de suite ! Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 6 mois
Albi, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte de Service
Il y a 2 mois
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste de hôte de service à Albi, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire les besoins de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...
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Agent de Caisses Hôte
il y a 1 jour
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €beBee Professionals, un employeur en quête de professionnels passionnés, recherche un(e) Agent de Caisses Hôte pour rejoindre son équipe à Albi, France.MissionCe poste est l'occasion d'être le visage du magasin et de fournir un service exceptionnel aux clients tout en garantissant la fluidité des opérations de caisse.RôleAccueillir les clients avec...
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Hôte d'accueil Professionnel
il y a 1 jour
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €À beBee Professionals, nous sommes à la recherche d'un hôte d'accueil passionné pour rejoindre notre équipe à Albi, en France.SalaireNous proposons un salaire compétitif avec des pourboires, ce qui peut atteindre environ 25 000 euros par an, selon l'expérience et les performances.Description du posteTout d'abord, en tant qu'hôte...
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Hôte de Caisse Polyvalent
Il y a 7 mois
Albi, France CASH PISCINES ALBI Temps plein**CASH PISCINES** est une enseigne spécialisée depuis 1999, dans la vente de l’équipement et accessoires de piscines. Elle est devenue l’enseigne leader du marché, proposant les plus belles marques de la piscine et du spa. Nous distribuons nos produits à travers un réseau de plus de 150 points de vente répartis sur le territoire français. Vous...
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Hôte de Caisse
Il y a 7 mois
Albi, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise **Travailler avec Actual Gaillac c’est**: - un livret actual qui vous rapporte 12% d'intérêts annuels bruts - un espace Intérimaire facile d’utilisation pour vos demandes (acomptes etc) - un parrainage bien récompensé - un entretien professionnel de qualité - un accompagnement de proximité - une montée en compétence possible - la...
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Hôte D'accueil
Il y a 2 mois
Albi, France Citya Immobilier Temps pleinAu cœur de notre agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients en qualité d’hôte d’accueil. Vous êtes en charge de: - Accueillir les clients en agence - Gérer le standard téléphonique et transmettre les communications aux différents services - Apporter votre soutien sur des tâches administratives Vous intervenez également en tant...
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Gestionnaire de Relations Clients
Il y a 2 mois
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Albi, France. En tant que tel, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations...
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Hôte Hôtelier de Rang
il y a 4 semaines
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €Rejoignez l'équipe beBee Professionals à Albi, en France. Nous recherchons un hôte hôtelier de rang pour occuper un rôle clé dans la gestion du service en salle et garantir une expérience exceptionnelle pour nos clients.Le rôleMettre en place la salle avant chaque service.Accueillir les clients avec courtoisie et professionnelisme.Prendre les...
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Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Vous recherchez un défi professionnel et une opportunité de croissance chez beBee Professionals ? En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Les responsabilités clés :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...
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Vente et Relation Client
Il y a 3 mois
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Poste d'Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Albi, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGérer les appels téléphoniques et les...
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Conseiller Relationnel Client Expert
il y a 2 semaines
Albi, Occitanie, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreNous recherchons un Conseiller Relationnel Client Expert pour rejoindre notre équipe Middle Office. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients bancaires, vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes liés à la fraude bancaire et de traiter les appels entrants.Compétences requisesMaitrise de la relation...
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Secrétaire Hôte/hôtesse
il y a 1 jour
Albi, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps pleinLe Groupe LG Automobile recrute pour sa concession Mercedes-Benz d'Albi **un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F).** **Vous aurez pour principale mission de renseigner et orienter les clients vers le bon interlocuteur dans l’entreprise.** **Missions**: - Accueil du client, - Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l’entreprise, - Recueil...
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Hôte D’accueil
il y a 3 jours
Albi, France Oxygène Intérim Temps plein**Poste à pourvoir fin octobre pour la passation / formation.** **Durée de la mission : 1 semaine** **Temps de travail : 35 heures** **Descriptif de la mission**: Vous recherchez un emploi ? Nous sommes là pour vous aider ! Oxygène est un réseau d’agences d’emploi, implanté dans le Sud - Ouest expert du recrutement CDI, CDD et intérim. Notre...
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Vendeur de Magasin
Il y a 3 mois
Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 30 000 €Recherche d'un Vendeur pour notre Équipe à AlbibeBee Professionals recherche un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe à Albi, en France. En tant que Vendeur, vous serez le premier point de contact avec nos clients, garantissant une expérience d'achat positive et contribuant aux objectifs de vente du magasin.ResponsabilitésAccueil...
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Responsable Adjoint de Magasin
Il y a 6 mois
Albi, France CASH PISCINES ALBI Temps plein**CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines avec plus de 150 magasins répartis sur tout le territoire français. Proposant les plus belles marques de piscines et de spas, dans un concept de magasin moderne, **CASH PISCINES** est devenue l'enseigne référente de ce...