Charge D'affaires Garantie

Il y a 2 mois


La RocheChalais, France KSB LRC GRD Temps plein

Gestion administrative des réclamations clients / Monitoring des temps de traitements dossiers et dérives;
- Traitement de dossiers:

- Réception de la réclamation
- Instruction du dossier
- Commande gratuite de remplacement
- Traitement analytique de la réclamation
- Identification de la responsabilité
- Garant de la centralisation des informations pour donner au client la visibilité sur les délais de résolution des réclamations
- Veille à la satisfaction client
- Assurer la logistique relative aux dossiers dont il/elle a la charge (matériel ou pièces de remplacement, déplacements, interventions, expertise)
- Supervise les plans d’amélioration continue et la mise en place des actions produit / process / processus générés par les réclamations récurrentes

Compétences spécifiques:
Robinetterie

SAP

Connaissance des incoterms

Pack Office

Easy Select

Méthodologie de résolution de problèmes

Compétences générales:
Réactivité

Sens de l’organisation

Curiosité technique

Autonomie

Sensibilité client

Relationnel / travail en équipe

Résistance au stress



  • ROCHE CHALAIS, France Manpower Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise à rayonnement mondial fièrement implantée en Dordogne depuis de nombreuses années ? Vous recherchez un environnement de travail bienveillant, une entreprise à l'écoute de ses collaborateurs et avec de belles perspectives de croissance ?C'est par ici ! Nous recrutons un Chargé d'affaires devis H/F,...


  • ROCHE CHALAIS, France KSB Temps plein

    Réalisation des offres techniques et commerciales :- Lecture complète, analyse et synthèse du cahier des charges.- Définit les solutions techniques, commerciales et financières.- Obtient du client les clarifications nécessaires avant chiffrage.- Consulte les fournisseurs internes et externes pour les équipements proposés.- Réalise le devis dans le...


  • La Roche-Chalais, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le **Cabinet Conseil & Recrutement Manpower** recherche un **Chargé d’activité garantie **H/F pour une industrie de Dordogne. Le site compte 450 personnes et est rattaché à un groupe de dimension internationale avec 16 000 collaborateurs, présent sur 5 continents avec 30 sites de production. Poste basé à La Roche...


  • ROCHE CHALAIS, 24490, Angoulême, France KSB Temps plein

    Réalisation des offres techniques et commerciales :- Lecture complète, analyse et synthèse du cahier des charges.- Définit les solutions techniques, commerciales et financières.- Obtient du client les clarifications nécessaires avant chiffrage.- Consulte les fournisseurs internes et externes pour les équipements proposés.- Réalise le devis dans le...


  • ROCHE CHALAIS, 24490, Angoulême, France KSB Temps plein

    Intégré(e) dans le département traitement des commandes, son périmètre est international dans le domaine de la robinetterie industrielle.Il (elle) assume la responsabilité de la planification, de la coordination et de la bonne exécution des «projets » tout en garantissant la conformité technique, le coût budgétaire et le respect des délais de...

  • Chargé d'affaires devis

    il y a 7 jours


    La Roche-Chalais, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • La Roche-Chalais, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche des ** chargés d'affaires commandes (H/F)** pour une mission d'1 mois renouvelable. Située à **La Roche Chalais 24490** (20 mn de Coutras et 25 mn de St Seurin sur L'Isle ) notre client est leader sur le marché mondial de la fabrication de pompes et de robinetteries industrielles. **Les missions****: - Dans...


  • La Roche-Chalais, France Aboutir Emploi Barbezieux Temps plein

    **Description du poste**: L'agence ABOUTIR EMPLOI de Barbezieux, recherche pour son client proche de La Roche Chalais, Un Chargé d'Affaires Commandes H/F: Vos missions principales: - Assurer un service performant et efficace concernant les commandes et le support commandes requis par les réseaux KSB et les clients , - Assurer le suivi de la commande de...


  • La Roche-Chalais, France KSB LRC GRD Temps plein

    **Intégré(e) dans le département traitement des commandes, son périmètre est international dans le domaine de la robinetterie industrielle.** **Il (elle) assume la responsabilité de la planification, de la coordination et de la bonne exécution des «projets » tout en garantissant la conformité technique, le coût budgétaire et le respect des...


  • La Roche-Chalais, France KSB LRC GRD Temps plein

    Descriptif du poste **Réalisation des offres techniques et commerciales**: - Lecture complète, analyse et synthèse du cahier des charges. - Définit les solutions techniques, commerciales et financières. - Obtient du client les clarifications nécessaires avant chiffrage. - Consulte les fournisseurs internes et externes pour les équipements...


  • La Roche-Chalais, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous souhaitez rejoindre une entreprise à rayonnement mondial fièrement implantée en Dordogne depuis de nombreuses années ? Vous recherchez un environnement de travail bienveillant, une entreprise à l'écoute de ses collaborateurs et avec de belles perspectives de croissance ? C’est par ici ! **Les missions****: Nous recrutons...


  • La Roche-Chalais, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco de Libourne recrute pour l'un de ses clients fabricants de pompes et de robinetterie industrielles: **Un/e Chargé(e) d'affaire commandes H/F pour un poste à pourvoir dès que possible sur la Roche-Chalais.** Le ou la Chargé d'administration des ventes assume les responsabilités administratives du cycle de vente. A ce...


  • ROCHE SUR YON, France Résilians Temps plein

    Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Chargé d'Affaires Bâtiment H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de La Roche sur Yon.Sous la responsabilité du Chef...


  • La Roche-Chalais, France KSB LRC GRD Temps plein

    Sera en charge de: - La réalisation des offres techniques et commerciales, vérification des commandes. - De l'enregistrement des commandes du service - Du suivi opérationnel des commandes du service - De la gestion des voyages - De la gestion des stocks ateliers - et du reporting des indicateurs et suivie commercial de l’activité. **Formation...

  • Charge d'affaires H/F

    il y a 2 semaines


    La Roche-sur-Yon, Vendée, France Proman Temps plein

    Proman La Roche Sur Yon recherche pour son agence un chargé d'affaires H/F.Vous souhaitez intégrer un groupe familial qui s'est développé à l'international, avec des valeurs fortes telles que la passion, l'audace, l'agilité, la bienveillance…Sous la responsabilité de votre responsable d'agence, ensemble et avec l'équipe,...

  • Charge d'affaires H/F

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France Proman Temps plein

    Proman La Roche Sur Yon recherche pour son agence un chargé d'affaires H/F.Vous souhaitez intégrer un groupe familial qui s'est développé à l'international, avec des valeurs fortes telles que la passion, l'audace, l'agilité, la bienveillance…Sous la responsabilité de votre responsable d'agence, ensemble et avec l'équipe,...

  • Chargé d' Affaires H/F

    il y a 7 jours


    LA ROCHE-SUR-YON, France Polygone Interim Temps plein

    Votre agence POLYGONE intérim située à la Roche sur Yon, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'électricité, un CHARGE D'AFFAIRES ELECTRICITE H/FLe poste :Votre mission principale sera la suivante :Vous réaliserez le pilotage et le suivi d'une affaire technique et financière. Vous serez le lien entre le...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France ethis Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la conception et la réalisation d’ensembles de chauffe et de régulation pour réaliser des traitements thermiques d’assemblages métalliques, se positionne dans les domaines d'activité du nucléaire, du naval ou encore de l’industrie. Adossé à un groupe d’envergure internationale, sa compétence est reconnue et...


  • ROCHE BERNARD, France ISME Vannes Temps plein

    Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire, spécialisée en formation, un(e) Chargé(e) d'affaire en alternance dans le cadre d'un Bachelor Marketing et Commerce.Vous aurez pour missions de développer l'activité commerciale de la structure :- Gestion et développement du portefeuille client déjà en place- Conseil client-...


  • La Richardais, Ille-et-Vilaine, FR Randstad Search Rennes Careers Temps plein

    Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.Les consultants du Pôle BTP mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution...