Chargé Du Tourisme D’affaires en Cdi

il y a 2 semaines


SaintNazaire, France Saint-Nazaire Agglomération Tourisme Temps plein

**Intégré au pôle Exploitation-Gestion de Sites**, le Chargé du Tourisme d’affaires, en concertation avec l’Agence de voyage dont il dépendra, et la Direction, a pour mission de gérer l’intégralité du processus BtoB du segment tourisme d’affaires : stratégie et opérations marketing, gestion des dossiers clients avant, pendant et après l’événement.

**Dans le cadre de ses activités, le Chargé du Tourisme d’affaires commercialise, soutient la transformation des devis en dossier générateur de CA et de marges et participe à l’élaboration et la rédaction de la stratégie Tourisme d’affaires.**

**La stratégie Tourisme d’affaires : élaboration et mise en œuvre**
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie du Tourisme d’affaires, en collaboration avec les ressources internes, au regard des objectifs quantitatifs (CA, marge brute, nombre de dossiers) et qualitatifs (types d’évènements et de clients visés, création de nouvelles propositions).
- Mettre en œuvre les actions de promotion et de commercialisation pour atteindre les objectifs fixés.

**La promotion de la destination affaires**:

- Mettre en place les outils permettant d’atteindre les objectifs en cohérence avec la stratégie fixée (démarchages, éductours, commercialisation ).
- Promouvoir l’offre des prestataires de la filière de la destination.
- Participer aux opérations partenariales avec les opérateurs locaux : Pornichet, La Baule, Bureau des congrès Nantes - Saint-Nazaire, Solutions & Co

**La commercialisation des espaces Saint-Nazaire Renversante et la destination**:

- Segmenter les clientèles pour proposer une offre en adéquation avec leurs souhaits.
- Élaborer les devis et organiser les repérages sur site.
- Négocier en respectant les intérêts de SNAT avec l’objectif de confirmer un maximum de dossiers.

**Le suivi opérationnel des événements**
- Assurer les visites de terrain / repérage avec les prospects / clients
- S’assurer de la coordination des événements lors de leur déroulement

**Performance de l’activité **:améliorer continuellement les process de l’activité avec un objectif d’efficacité.

Le chargé du Tourisme d’affaires sait être force de proposition à tous les niveaux du poste.

**Votre profil**

**Niveau de formation initiale**:

- Formation supérieure dans le domaine du Tourisme d’affaires, de l’événementiel, du tourisme, de l’hôtellerie ou de la commercialisation.
- Au moins une première expérience réussie dans un poste ou un domaine équivalent.

**Savoir**
- Utilisation du pack office et de Canva
- Maîtrise de l’anglais appréciée
- Compétences commerciales et marketing
- Bonne connaissance de l’agglomération de Saint-Nazaire et de son environnement touristique

**Savoir-faire**
- Rigueur méthodologique
- Capacité à s’exprimer en public
- Maîtrise des outils bureautiques courants,
- Capacité à travailler en mode projet et en équipe
- Savoir référer et s’intégrer dans une relation hiérarchique et/ou fonctionnelle.
- Capacité d’organisation et de planification

**Savoir-être**
- Forte aptitude à travailler en équipe.
- Sens des responsabilités.
- Très bon contact avec la clientèle.
- Sens de l’écoute et faculté d’adaptation.
- Souriant, aimable, investi et appliqué.
- Capacité à être autonome et rigoureux.
- Disponibilité
- Dynamisme
- Tenue et langage corrects indispensables.

**Conditions**
- **CDI. Poste à pourvoir immédiatement.**
- Temps plein 35 heures par semaine
- Mobilisation quelques soirs et week-ends selon les évènements et actualités de la destination.
- Rémunération selon profil et expérience.
- Avantages : 6 semaines de congés payés, tickets restaurants au bout de trois mois d’ancienneté ; prise en charge à 50% des frais de transport en commun (bus, train, Vélycéo) ; accompagnement pour trouver un logement (si lieu de travail éloigné du logement principal) ; mutuelle d’entreprise à couverture famille, Plan Epargne Retraite à partir d’un an d’ancienneté.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Expérience:

- Chargé d'affaires ou similaire: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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