Réceptionniste de Nuit

il y a 2 semaines


Paris e, France Yooma Temps plein

**Yooma Urban Lodge, **des chambres mais aussi un **bar**, un **lobby « retro gaming »** spectaculaire en partenariat avec Bandai, détenteur des licences **PacMan**, une salle de jeux enfants, des **salles de séminaire**, une salle de sport et un sauna et une multitude de services pour rendre plus agréable le séjour des clients.

**Les Missions**:
**La mission principale du Réceptionniste de Nuit est d’assurer l’accueil et le suivi client tout au long du séjour à l’hôtel et d'être le garant de la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit.**

Le/La Réceptionniste de nuit a aussi des missions d’accueil, de bar/séminaire/shop et de commercialisation:
**Missions - Accueil**
- Accueillir les clients,
- Accueil téléphonique,
- Assurer les check-in et les check-out,
- Gérer les réservations clients en ligne, par téléphone ou en direct,
- Gérer les réclamations clients dans la limite de ses responsabilités,
- Gérer les fonds de caisse et passages de caisse,
- Effectuer les passations de consignes,
- Répondre efficacement aux demandes clients sur les services internes à l’hôtel mais aussi externes en termes de conciergerie (réservations de taxis, de restaurants, de musées) etc.,
- Communiquer les diverses demandes aux autres services (petit-déjeuner, étages, technique, direction),
- Participer à l’amélioration de l’e-reputation de l’hôtel

**Missions - Bar/Séminaire/Shop**
- Accueil séminaire et soutien à la mise en place des salles,
- Bar: service des consommations, débarrassage des tables, préparation et service de finger food,
- Shop : vente additionnelle de produits boutiques et de services en chambre

**Missions - Commercialisation**
- Présenter l’établissement et ses prestations,
- Fournir des informations sur les activités touristiques de la ville (bateaux mouches, Beaugrenelle, Disneyland etc.)
- Promouvoir la marque Yooma et ses différents hôtels
- Être l’ambassadeur de la marque Yooma

**Expérience souhaitée**:

- Formation requise/souhaitable : Bac Pro / BTS / Licence Hôtellerie - Restauration
- Expérience pro requise/souhaitable : 6 mois minimum
- Langues : Français & Anglais indispensables, une 3ème langue serait un plus
- Maitrise des outils PMS (Protel Air serait un plus)
- Maîtrise de Pack Office

**Avantages**:

- Une enseigne originale et très innovante en plein essor
- Rang salarial : Employé - Niveau I, échelon 2
- 13ème mois + Prime sur objectif trimestrielle
- CDI

**Si vous vous souhaitez travailler dans un environnement familial, si vous êtes sérieux, motivé(e), à l’aise dans la relation client et que vous êtes attiré(e) par la singularité du concept Yooma, faites-le nous savoir et nous échangerons rapidement.**

**Spécificités du poste**:

- Travail le week-end
- Travail sur les jours fériés
- Port d’uniforme

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 331,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


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    il y a 1 mois


    Paris 15e, France Chouette Hôtel Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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    A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, appelé Le Jardin, d’une salle de fitness et...

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    il y a 1 mois


    Paris 15e, France Yooma Temps plein

    **Yooma Urban Lodge, **des chambres mais aussi un **bar**, un **lobby « retro gaming »** spectaculaire en partenariat avec Bandai, détenteur des licences **PacMan**, une salle de jeux enfants, des **salles de séminaire**, une salle de sport et un sauna et une multitude de services pour rendre plus agréable le séjour des clients. **Les Missions**: **La...

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    il y a 1 mois


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    L'hôtel Lux Picpus Paris 12, 38 chambres 3** recherche: - Poste de réceptionniste de nuit. - Horaires 19H00-07H00 - En 3jours/4jours - Contrat 39H00 avec heures supplémentaires. - A pouvoir dès que possible. Merci de bien vouloir contacter Christophe par mail **** Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience de réceptionniste de nuit...

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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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    Devenez la force vive de l’Hôtel Le Parisis ! Situé dans le 15ème arrondissement de Paris, nous recrutons un(e) réceptionniste de nuit disponible dès que possible. Soyez le nouveau maillon de l’équipe de réception. Le Parisis n’est pas qu’un hôtel : c’est une façon de vivre et de recevoir. Nos 4 étoiles riment avec bienveillance,...


  • Paris 15e, France Kopster Porte de Versailles Temps plein

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  • Paris 15e, France Accor Temps plein

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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 jours


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    Nous serions heureux de t''accueillir au poste de Réceptionniste de nuit (H/F) au sein de nos résidences hôtelières parisiennes Citadines pour un CDD de 2 à 4 mois à partir du mois de mai. En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de...