Conseiller(ère) Clientèle

il y a 3 semaines


Caen, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients.
- Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie.
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
- Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle (H/F) pour l'une de nos agences à Caen (14).

**Poste et missions**:
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intégrez le poste de Conseiller(ère) Clientèle et assurez les missions suivantes:

- Accueillir et renseigner nos clients,
- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,
- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité,
- Ecouter et découvrir les besoins de nos clients,
- Conseiller et apporter des solutions adaptées en termes d'épargne, prévoyance, protection, gestion de compte et moyens de paiement,
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers,
- Fidéliser la clientèle grâce un service de qualité,
- Veiller au respect de la législation et des procédures.

Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l’équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.

**Profil et compétences requises**:
De formation Bac+3 à Bac+5 à vocation bancaire et/ou commerciale, vous justifiez impérativement d’une expérience réussie dans la vente de services idéalement acquise dans le secteur de la finance ou plus largement dans des secteurs comme les Assurances, l'immobilier, la distribution.

**Informations complémentaires sur le poste**:
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:

- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages:
Carrière:

- Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
- Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants

Rémunération:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE

Avantages:

- 27 jours de congés payés
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d’Entreprise
- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d’achat vélo électrique ; 50% d’abonnements de transports en commun)
- Un compte épargne temps
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- 7 services « CEN for me » simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
- Prise en charge des abonnements de transport en commun

Modalités pratiques:

- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h



  • Caen, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller clientèle (H/F) dans le cadre d’un BTS...


  • Caen, France Elle n’en Fée qu’à sa tête Caen Temps plein

    Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en vente en chapellerie, ganterie et accessoires de mode. - chapellerie hommes et femmes - ganterie cuir et fantaisie - Berthe aux Grands Pieds en chaussettes et collants - toute une gamme d'accessoires de mode hommes et femmes. **Vous serez chargé(e) de**: l'Accueil et vente auprès de nos clients La Réception et...


  • Caen, France Aftec Temps plein

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  • Caen, France PHARMACIE DU THEATRE Temps plein

    Nous recherchons un(e) CONSEILLER/E EN PARAPHARMACIE pour renforcer notre équipe en surface de vente dans notre pharmacie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires laboratoires, vous serez formé afin de conseiller au mieux notre clientèle/patientèle. Aperçu du poste: - Poste : CONSEILLER/E EN PARAPHARMACIE - Lieu : Caen...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 4 semaines


    Caen, France Cabinet Allianz Temps plein

    Agents généraux d'assurance Allianz, nous sommes à la recherche d'un ou d'une conseiller(ère) en assurances chargé(e) du développement commercial et de la gestion de clientèle. **Vos missions principales**: - Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser la clientèle de l'agence ( particuliers et professionnels). - Vous conseillerez et...

  • Conseiller Clientele

    il y a 4 semaines


    Caen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'AGENCE CRIT CAEN TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients (spécialiste de la relation client à distance à travers différents canaux: téléphone, tchat, mail et courrier) des conseillers clientèles (H/F). Dans les domaines tels que...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Caen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Pour l'un de nos clients, nous recherchons des conseillers clientèles (H/F) Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Client, votre mission sera de répondre aux demandes de la clientèle en lui apportant les conseils et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Caen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 12 mois **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? La relation clients n'a plus...


  • Caen, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Professionnels H/F à Caen (14) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous prenez en charge un portefeuille d'une clientèle de Professionnels (Artisans, Commerçants, Professions...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Caen, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 1 mois


    Caen, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un conseiller de clientèle (H/F)  dans le cadre d’un BTS...


  • Caen, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/l/c//7362 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: CDI **Expérience**: De 1 à 2 ans **Localisation**: Caen **Conseiller Clientèle Particulier (H/F) - Caen**: - Banque/Assurance | Caen -...


  • Caen, France Change by Fidso Temps plein

    **Description de l'entreprise** Change by Fidso est une société exerçant le change de devise et l'achat/vente de métaux précieux. Nous disposons d'un réseau de 13 agences en France et sommes en plein développement. Nos métiers sont donc: - Le change de devises étrangères du monde entier - Le rachat d'or et argent sous toutes ses formes (bijoux,...


  • Caen, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Conseiller clientèle en banque H/F dans le cadre d’un...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Caen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Caen, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'ÉCOLE Ecole de Commerce  composée de 17 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité. ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre d’un Bachelor Banque et Assurance (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l’Etat et validant crédits ECTS) un(e)...


  • Caen, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    L'ÉCOLE Ecole de Commerce composée de 17 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité. ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre dun (Titre certifié de niveau 6 Bac+3 reconnu par lEtat et validant 180 crédits ECTS) un(e) alternant(e) Conseiller clientèle...


  • Caen, France Events Family Magasin Temps plein

    **Véritable ambassadeur(drice) de notre enseigne, vous êtes responsable du développement de votre chiffre d'affaires et de celui de la boutique.** Vous devrez conseiller et fidéliser la clientèle, argumenter sur les produits, véhiculer l'image de marque de notre groupe, veiller au suivi du merchandising mis en place, veiller à la bonne tenue de...


  • Caen, France Events Family Magasin Temps plein

    **Véritable ambassadeur(drice) de notre enseigne, vous êtes responsable du développement de votre chiffre d'affaires et de celui de la boutique.** Vous devrez conseiller et fidéliser la clientèle, argumenter sur les produits, véhiculer l'image de marque de notre groupe, veiller au suivi du merchandising mis en place, veiller à la bonne tenue de...


  • Caen, France Triangle Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur international majeur de la relation client à distance, 12 conseillers clientèle H/F dans le domaine de l'énergie (gaz, électricité) Le poste de travail: - Vous aurez en charge l'accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne..), - Vous devrez...