Moa Servicenow

Il y a 6 mois

Paris e, France CLOSTERA Temps plein

Descriptif du poste

**Nous recrutons un profil Business Analyst Service dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.**

**Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow**

**Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**:

- Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux
- Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports,...)
- Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier
- Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow
- Tests et recettes des développements
- Suivi des recettes métiers
- Suivi du déploiement en production
- Rédaction de la documentation
- Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l’équipe de développement ServiceNow
- Participation ou animation d’ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM )

**NB: Anglais exigé**

Profil recherché
- AMOA / Business Analyst Servicenow confirmé, bon niveau en anglais.
- ServiceNow - Confirmé
- ITIL - Confirmé

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE
Certification ITIL
Conduite de réunions

**Voir plus**

Entreprise

Société de consulting à taille humaine résolument tournée vers l innovation et l expertise technologique, CLOSTERA place le bien-être de ses consultants au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d une approche « employee centric ».

**Nos domaines d intervention**:

- Cloud Consulting & Gestion des services d infrastructures IT (SDM)
- Excellence opérationnelle, RPA & ITSM ; Agile IT
- Solutions applicatives & Transformation Digitale

Nous cultivons bienveillance, proximité, humilité, partage, intelligence collective, et fun, ce que nous déclinons au quotidien dans des pratiques concrètes. Nous recrutons tout au long de l année des passionnés se reconnaissant dans les valeurs qui nous portent Vous en faites partie ?

**Postulez, rejoignez l aventure Clostera**
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Roland POKOU - _Chargé de recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Consultant maîtrise d'ouvrage

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d’activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Partiel possible

  • Moa Servicenow

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France clostera Temps plein

    **A propos de l'entreprise** **Clostera** Innover, c’est savoir abandonner des milliers de bonnes idées, Steve Jobs Société de Consulting IT résolument tournée vers l’innovation et l’expertise technologique, CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au...

  • Expert Servicenow

    Il y a 6 mois

    Paris, France Labsoft Temps plein

    CDI LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs. LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service...

  • AMOA ITSM ServiceNow H/F

    Il y a 6 mois

    Paris, France ENGIE Temps plein

    REJOIGNEZ GRDF !  GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients. Vous êtes motive(e) ? • Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? • Pour participer à l’avenir de la distribution...

  • Analyste de Production Cft

    il y a 1 mois

    Paris, France HN Services Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Analyste de Production spécialisé(e) dans la gestion des flux CFT** pour renforcer nos équipes chez un de nos clients. **Missions**: - Gestion de la migration des flux d'**Interpel** vers **Axway CFT**: - Mise en place de nouveaux flux internes et externes - Gestion des incidents de production - Participation aux astreintes...

  • Analyste de Production Cft

    Il y a 2 mois

    Paris 13e, France HN Services Temps plein

    La connaissance des flux CFT est primordiale. - Gestion de la migration de toute la partie Flux d’interpel a Axway CFT. - Mise en place de nouveaux flux interne et externe au groupe. - Gestion des incidents de production. - Astreinte pour la gestion des flux critique en HNO. - Mise en place de nouvelle consignes - Formation des nouveaux arrivants - Envoi...

  • Chef de projet Sécurité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Devoteam Group Temps plein

    Développez vos compétences en cybersécurité avec DevoteamAvec près de 7 600 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et...

  • Analyste de production CFT

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 1983. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...

  • Analyste de production CFT

    il y a 1 mois

    Paris, France HN Services Temps plein

    Qui sommes-nous ?ESN française, indépendante depuis 1983. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs.Nous sommes implantés principalement dans le secteur banque, finance et assurance, mais nous ouvrons également nos horizons sur d’autres secteurs (grande...

  • Support Applicatif

    Il y a 6 mois

    Paris, France Talan Temps plein

    Company Description Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...

  • Po Data

    Il y a 6 mois

    Paris 3e, France SOYHUCE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché-e à notre pôle Projet, en tant que PO Data vous êtes en charge de différents missions: **Mission principale**: PO Data pour un de nos grands comptes, vous assurerez le pilotage et la coordination des contributeurs: - Surveillance de produits de votre portefeuille - Evolution des produits existants - Définition des...

  • Data Product Owner

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France SoyHuCe｜a JAKALA company Temps plein

    SoyHuCe - Le centre d’excellence opérationnel en Data / IA et Web de JAKALANos équipes combinent les expertises nécessaires à la création de solution data clé-en-main : collecte, traitement, analyse, algorithmie, exploitation, intégration et UX/UI.Elles répondent ainsi à des cas d’usage variés, dans de multiples secteurs : retail, énergie,...

  • Data Product Owner

    il y a 1 mois

    Paris, France SoyHuCe｜a JAKALA company Temps plein

    SoyHuCe - Le centre d’excellence opérationnel en Data / IA et Web de JAKALANos équipes combinent les expertises nécessaires à la création de solution data clé-en-main : collecte, traitement, analyse, algorithmie, exploitation, intégration et UX/UI.Elles répondent ainsi à des cas d’usage variés, dans de multiples secteurs : retail, énergie,...