Téléconseiller (H/F)

Il y a 2 mois


Bourges, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F.

Vos missions:

- Vous prenez en charge les appels entrants des assurés pour les départements du Cher, de l’Indre et du Loiret et les réponses aux courriels des assurés de la région Centre Val de Loire
- Vous analysez et réalisez le diagnostic du besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation
- Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée à la relation client
- Vous orientez les appels complexes vers les services compétents
- Vous accompagnez les clients dans l’utilisation des services en ligne
- Vous assurez la promotion des offres de service

**Votre profil**:
Vos compétences:

- Vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans le domaine dans la relation clientèle ;
- Vous avez un bon relationnel ainsi qu’une bonne expression écrite comme orale,
- Vous êtes en capacité de maîtriser la législation Assurance Maladie à l’issue d’une formation,
- Dynamique, vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation,
- Vous avez le goût du travail en équipe et vous vous adaptez à l’organisation collective (continuité du service, respect des horaires et des règles de fonctionnement du service),
- Vous avez une aisance avérée dans l’utilisation des outils informatiques.

Conditions particulières:

- Mission de 3 mois minimum (renouvellement possible dans la limite de 5.5 mois) à partir du 4 ou 11 septembre 2023
- Temps plein à raison de 35h00/hebdomadaire
- Rémunération : 1754.06€ + Prime d’activité de 4% + Gratification annuelle + Allocations vacances + titres restaurants

La Plate-Forme Téléphonique est ouverte de 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi.

Vous correspondez au poste ? Merci de postuler avec un CV actualisé

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Start People VENDOME Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons pour l'un de nos clients, PME du secteur de Chateau-Renault (37) et dans le cadre d'une longue mission de travail temporaire un Téléconseiller (H/F) B to B. Au sein d'une structure à taille humaine, vos principales missions seront: - Prise en charge de demandes clients (uniquement en appels entrants) - Renseigner...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 250 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Bourges, France SERENIS Temps plein

    SERENIS, filiale du Groupe Rousselet et un des spécialistes Français de la gestion de la Relation Client externalisée. Avec près de 250 collaborateurs répartis sur 3 sites en France, nous prenons en charge la gestion de la Relation Client pour une clientèle de grands comptes exigeante particulièrement attachée à la Qualité et au « made in France...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Bourges, France OPTELIS Temps plein

    Depuis 2001, la société OPTELIS travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients du Groupe NOVEOCARE : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion administrative. Nous...


  • Bourges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, entreprise française, **leader mondial des services de relation clients, de l'assistance technique, du recouvrement de créances et de l'assistance technique, **des Téléconseillers CDI Intérimaire (H/F) **Les missions****: À chaque appel, le **téléconseiller** suit une...


  • Bourges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller CDI Intérimaire (H/F) **Les missions****: À chaque appel, le **téléconseiller** suit une procédure prédéfinie dont les étapes principales sont les suivantes: - Faire décliner au client qui appelle son...


  • Bourges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche des Téléconseillers CDI Intérimaire (H/F) **Les missions****: En tant que salarié(e) en CDI Intérimaire, vous bénéficierez de missions chez nos clients sur le bassin d'emploi d'Orléans et dans ses alentours. Devenir salarié(e) en CDI Intérimaire chez Manpower, c'est opter pour une forme de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France OPTELIS Temps plein

    Depuis 2001, la société OPTELIS travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients du Groupe NOVEOCARE : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion administrative.Nous...


  • Bourges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CHATEAUROUX recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: Vous serez en charge de la réception des appels entrants. Accueil téléphonique des clients, suivi administratifs, enregistrement des commandes et/réclamations dans le...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Bourges, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'informatique et la bureautique un Téléconseiller H/F. Notre ambition ? Simplifier la vie des entreprises ! En tant que Téléconseiller F/H. Votre rôle est de soutenir les commerciaux par une plus grande présence auprès des prospects. Venez...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Bourges, France GROUPE BEST Temps plein

    **EVEREST TRAJECTOIRE** recrute pour son client PARCOURSUP, des Téléconseillers / Téléconseillères. **VOTRE MISSION**: Une formation aux outils et processus de notre client sera assurée avant la prise de poste. **VOTRE PROFIL**: Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes rigoureux, avec une capacité de prise de recul et de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Mutualité Sociale Agricole Beauce Cœur de Loire Temps plein

    Employer La MSA Beauce Cœur de Loire, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (76 000 assurés sociaux) pour les départements des Loiret, Eure-et-Loir et Cher. Elle leur verse ainsi quotidiennement les prestations Santé, Famille, Retraite et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bourges, France GROUPE BEST Temps plein

    **EVEREST TRAJECTOIRE** recrute pour un de ses clients, des Téléconseillers / Téléconseillères. **VOTRE MISSION**: Vous serez en charge de contacter des jeunes (lycéens, étudiants en 1ère année d’études supérieures) afin de les informer sur les solutions qu’ils ont pour trouver des formations dans l’enseignement supérieur. Vous récoltez...

  • Téléconseiller en Assurances

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...


  • Bourges, France ITS-CRM Temps plein

    **PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A CHATEAUROUX** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Bourges, France KEOPS CONCEPT Temps plein

    L’entreprise **KEOPS CONCEPT**, PME de 40 salariés, recrute pour accompagner le fort développement de son site internet de vente de produits de décoration du sol **:DECOWEB.COM** **UN TÉLÉCONSEILLER(E) H/F** **POSTE EN CDI BASÉ À BOURGES (18000)** **VOS MISSIONS AU SEIN DE NOTRE SERVICE CLIENT**: - Traiter des appels téléphoniques et mails...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Bourges, France KEOPS CONCEPT Temps plein

    L’entreprise **KEOPS CONCEPT**, PME de 40 salariés, recrute pour accompagner le fort développement de son site internet de vente de produits de décoration du sol **:DECOWEB.COM** **UN TÉLÉCONSEILLER(E) H/F** **POSTE EN CDI BASÉ À BOURGES (18000)** **VOS MISSIONS AU SEIN DE NOTRE SERVICE CLIENT**: - Traiter des appels téléphoniques et mails...


  • Bourges, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un groupe bancaire international de premier plan un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein du service dédié à la gestion de la relation clients vous traitez l'ensemble des demandes des clients à distance. Vous êtes amené(e) à...

  • Téléconseiller (H/F) - Cdi

    il y a 3 semaines


    Bourges, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un groupe bancaire international de premier plan un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein du service dédié à la gestion de la relation clients vous traitez l'ensemble des demandes des clients à distance. Vous êtes amené(e) à...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bourges, France KEOPS CONCEPT Temps plein

    L’entreprise **KEOPS CONCEPT**, PME de 40 salariés, recrute pour accompagner le fort développement de son site internet de vente de produits de décoration du sol **:DECOWEB.COM** **UN TÉLÉCONSEILLER(E) H/F** **POSTE EN CDI BASÉ À BOURGES (18000)** **VOS MISSIONS AU SEIN DE NOTRE SERVICE CLIENT**: - Traiter des appels téléphoniques et mails...