Réceptionniste Bilingue
Il y a 6 mois
ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances
Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.
**Tes missions consistent à**:
- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ;
- Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;
- Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ;
- Réaliser les encaissements des prestations annexes ;
- Suivre les dossiers clients et le planning de réservation.
**Nos petits plus**:
- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings
**Tes atouts pour réussir ce poste**: - Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
\- Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus.
\- Tu maîtrises les outils informatiques.
**Tes petits plus**: - Le sens du détail est ta marque de fabrique.
\- La satisfaction client est ton objectif premier.
\- Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e).
\- Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits.
Mot du recruteur
European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances
Infos pratiques
C'est au sein de l’incontournable Golfe de Saint-Tropez que vous avez l'opportunité de vous épanouir professionnellement. A seulement 900 mètres de la mer Méditerranée, le Domaine des Naïades ** propose deux toboggans aquatiques, une piscine olympique, des équipements sportifs diversifiés, des animations à gogo et des soirées inoubliables, de quoi ravir nos équipes et nos vacanciers