Alternance Gestionnaire Administratif(Ve)

il y a 3 jours


Lyon, France SOWATT SOLUTIONS Temps plein

**Sowatt Solutions est opérateur de bornes de recharge pour véhicules électriques et aussi installateur de bornes de recharge chez les particuliers et les professionnels.
Notre but est de faciliter la transition à la mobilité électrique de nos clients où qu’ils soient.

Sowatt Solutions est lauréat de l’Appel à Projet ADEME pour les bornes ultra-rapides et est en plein déploiement de hub. Ce projet est une des briques qui permet à Sowatt de mieux accompagner ses clients lors de leurs déplacements, en leur offrant un réseau de bornes haute puissance publique de qualité en Rhône-Alpes et la possibilité de se recharger sur les bornes de nos confrères à travers l’Europe.
- Créée en 2021, Sowatt Solutions est la start-up du Groupe Jean Lain Mobilités. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de la transformation du Groupe depuis plus de 55 ans. Le Groupe Jean Lain Mobilités est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous._
- Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours _

**Poste**:
**En tant que Gestionnaire Administratif(ve) des cartes de mobilité électrique liées à l'utilisation des bornes de recharge, tu seras garant(e) du développement du programme de fidélité de l'entreprise, un sujet aussi bien stratégique pour Sowatt que pour le Groupe.**

Cette alternance est conçue pour t’aider à décider de ta prochaine étape de carrière. Nous souhaitons t’aider à préciser tes projets professionnels, et nous serions ouverts à te recruter à temps plein par la suite ou à t'accompagner dans ta poursuite d'études

***Au quotidien, tes missions seront les suivantes:

- Paramétrer les comptes utilisateurs depuis la plateforme de supervision des bornes de recharge
- Gérer les badges des utilisateurs (paramétrage)
- Assurer la mise sous pli quotidienne des commandes de badges réalisées par nos utilisateurs dans le respect des délais et des procédures en place (renseignements dans la base de données, ajouts de la documentation.)
- Traiter les retours de courriers qui n’ont pas atteint leur destination
- Répondre aux requêtes des utilisateurs concernant des problèmes de base de données, de leur badge ou des questions sur l’utilisation du service

Tu seras également amené(e) à:

- Être en charge du suivi et de la gestion des stocks (remontée des informations, préparation des bons de commandes) dans le but d'assurer une continuité de service (documentation, badges )
- Analyser les contestations transmises par le support, vérifier les facturations, déclencher les contestations auprès des réseaux de recharge et faire un retour au support pour fournir une réponse utilisateur Mettre en place des outils d’automatisation pour faciliter la gestion des comptes

Conditions liées au stage:

- Durée : 12 à 24 mois
- Niveau d'études : Bac+2/3
- Télétravail : 1j par semaine
- Alternance éligible à la flexibilité horaire
- Démarrage : septembre 2024

**Profil**:
Curieux(se), tu es reconnu(e) pour ta proactivité et ton dynamisme.

Rigoureux(se), tu es pragmatique et sais résoudre rapidement les problèmes

Tu as des qualités relationnelles et rédactionnelles et donc à l’aise pour t'exprimer à l’oral comme à l’écrit.

La mobilité électrique présente un réel intérêt pour toi

**Autres informations**:
**Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs**:
Nos Indispensables:

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
- Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence:

- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels


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  • Lyon, France Eco-déchets Environnement Temps plein

    Dans un contexte de croissance du Groupe éco.déchets, nous recherchons un(e) Gestionnaire administratif(ve) en charge de la relation fournisseurs. Le rôle du/de la gestionnaire sera principalement d’assurer une communication fluide avec les fournisseurs, en leur apportant de la visibilité sur les factures et les paiements. Il/elle devra par ailleurs...


  • Lyon, France ISCOD Temps plein

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  • Lyon, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire exclusif français de Caterpillar en France. L'entreprise propose à la vente une gamme de machines de plus de 300 modèles. Au sein de ses 39 ateliers répartis sur tout le territoire national, les Mécanicien(ne)s d'atelier réalisent diagnostiques et réparations sur les pelles hydrauliques, chargeuses, camions,...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe international leader dans le domaine du recrutement : un(e) Assistant administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe international leader dans le domaine du recrutement : un(e) Assistant administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, France Terideal Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: Alternance Gestionnaire Administratif d’Exploitation H/F Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Alternance Lieu de travail: 71-Saône-et-Loire Ville: Allériot Temps de travail: Temps complet Rémunération: % légal en vigueur (contrat d'apprentissage) Missions / activités **TERIDEAL** se...


  • Lyon, France EBM Business School Temps plein

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  • Lyon, France École PRESQU'ÎLE Temps plein

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  • Lyon, France Daher Temps plein

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    Lyon, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein

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  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Lyon Sixième Arrondissement, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Le cabinet Assistalents recherche pour son client un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / ADV H/F pour une mission en INTÉRIM DE 3 MOIS en vue d'embauche en CDI.Le poste est situé à LYON dans le 6ème arrondissement.En tant qu'Assistant(e) Administrative, vous assisterez un Gestionnaire...


  • Lyon, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Gestionnaire administrative et financière en bibliothèque **lieu de travail : ville + département**: Lyon (Rhône) **Introduction et contexte**: L’Ecole Normale Supérieure de Lyon (ENS Lyon), implantée à Lyon Gerland, forme ses étudiants par et pour la recherche. Elle regroupe toutes les disciplines, en dehors du...