Réceptionniste (F/H)

Il y a 7 mois


Paris e, France NH Paris Opéra Faubourg Temps plein

Le NH Paris Opéra Faubourg est situé rue La Fayette, dans le 9e arrondissement de Paris (opéra), entre Montmartre et le quartier Drouot, connu pour ses antiquaires. Il n’est donc qu’à quelques pas des principaux sites touristiques de la capitale, comme l’opéra Garnier et les Galeries Lafayette qui se situent à 15 minutes de marche. De même, le boulevard Haussmann, haut lieu du shopping, se trouve à 10 minutes à pied de notre hôtel. Le musée du Louvre, la place Vendôme ou encore le Sacré-Cœur sont quant à eux accessibles en une demi-heure de marche.

**Nous recherchons notre réceptionniste** (F/H)

**Check-in et check-out**
Accueillir le client avec attention particulière
Effectuer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client dans le respect des procédures internes
Accompagner le client dans son installation et sur son départ

**Relation client**
Renseigner le client physiquement, par téléphone ou par mail sur les conditions de séjour
Etre au service du client, gérer les objections et remarques du client en apportant une réponse dans les meilleurs délais
Etre force de proposition pour le client afin de lui faciliter son séjour (renseignements clairs sur les lieux et attractions touristiques )
Proposer un alternative de logement si l’hôtel est complet

**Upselling (ventes additionnelles) et fidélisation**
Fidéliser le client par une relation chaleureuse et personnalisée (NH Rewards)
Réaliser des ventes additionnelles

**Gestion administrative et comptable des dossiers**
Effectuer une réservation
Créer et mettre à jour le fichier client
Traiter les mails et appels téléphoniques
Prendre connaissance de l’activité du jour
Résoudre les plaintes, les litiges clients.

**Avantages**:

- 90% de remboursement NAVIGO
- 13ème mois à partir de 6 mois d’ancienneté
- Chèque Cadeau à Noel
- Voyages CSE
- Jour anniversaire
- Primes vacances
- Primes upsell
- 6 jours fériés garantis

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 040,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 7 mois


    Paris 9e, France Astotel Temps plein

    _Réceptionniste de nuit AVEC EXPERIENCE _ Hotel MONTEROSA** recherche un(e) Réceptionniste (H/F) de nuit AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Anne-Sophie GUILLOT Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : à partir de 618,00€ par mois Nombre d'heures : 12 par semaine Programmation: - Période de travail de 12 heures - Travail de nuit Expérience: -...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Résidence 4* d’une vingtaine de chambres, située à Paris. Notre établissement est tourné vers la satisfaction client. MISIONS *** - Intégrez notre...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Paris 9e, France M Social Hôtel Paris Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur **Réceptionniste polyvalent H/F** pour venir compléter notre équipe. **Le/La Réceptionniste polyvalent.e** est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l’Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Paris 9e, France HOTEL MAISON AXEL Temps plein

    Poste de réceptionniste sur deux hôtels dans le 9eme travail de 35h par semaine: lundi : de 7h30 à 14h45 mardi : 7h30 à 19h45 mercredi : 12h à 19h45 jeudi : repos vendredi : 12h à 19h45 samedi : repos dimanche : repos accueil des clients saisi des réservations (utilisation du PMS medialog est un plus) contrôle de chambre Aide au service...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Paris 9e, France Hotel Phileas Lazare & Spa Temps plein

    Réceptionniste H/F L’hôtel Phileas Lazare & Spa ** situé proche Gare St Lazare, rénové en 2021 et offre 42 chambres. Convivial et élégant, notre bel établissement recherche sa.son nouvelle.nouveau réceptionniste pour intégrer une équipe dynamique et motivée. 1- Vos missions principales - Assurer le suivi dans la préparation du futur séjour...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Paris 9e, France Hôtel Gérando Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit(H/F)** **Résumé du poste**: Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre à leurs besoins et de fournir un service client de qualité tout au long de la nuit. Une expérience dans l'hôtellerie ou les...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Paris 9e, France LES PLUMES HOTEL Temps plein

    Vous avez déjà eu une expérience sur ce poste, vous aimez votre métier, le relationnel et vous parlez anglais couramment, alors rejoignez nous. Le logiciel est Mews. Vous serez en charge de l'accueil de nos clients en autonomie, soit de 7h00 à 15h30 ou de 13h30 à 22h00 une semaine sur deux, contrat de 39h00 par semaine. Type d'emploi : Temps plein,...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Paris 9e, France LES PLUMES HOTEL Temps plein

    Vous avez déjà eu une expérience sur ce poste, vous aimez votre métier, le relationnel et vous parlez anglais couramment, alors rejoignez nous. - Le logiciel est Mews. Vous serez en charge de l'accueil de nos clients en autonomie, soit de 7h00 à 15h30 ou de 13h00 à 21h30 une semaine sur deux, contrat de 39h00 par semaine. Jours de repos : Dimanche et...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 3 mois


    Paris 9e, France LES PLUMES HOTEL Temps plein

    Vous avez déjà eu une expérience sur ce poste, vous aimez votre métier, le relationnel et vous parlez anglais couramment, alors rejoignez nous. Le logiciel est Mews. Vous serez en charge de l'accueil de nos clients en autonomie, soit de 7h00 à 15h30 ou de 13h30 à 22h00 une semaine sur deux, contrat de 39h00 par semaine. Jours de repos : Vendredi et...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois


    Paris 9e, France LE REGENT HOTEL MONTMARTRE Temps plein

    Niché au cœur du 9e arrondissement de Paris, l’hôtel le Régent recherche deux réceptionnistes (H/F) jour et nuit à temps complet. Doté d’un bon sens relationnel, vous souhaitez contribuer à l’image de notre établissement. Vous avez le sens du service client et vous maîtrisez l’outil informatique, l’anglais et le français. Amenez votre...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France HOTEL JOKE Temps plein

    L'HOTEL JOKE** - ASTOTEL - recherche des Réceptionnistes (H/F) AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 265,00€ à 2 266,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France Hotel Relais Madeleine Temps plein

    Boutique hotel Le Relais Madeleine** de 23 chambres, recherche un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre superbe et dynamique équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister les clients pendant leur séjour à l'hôtel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et fournirez un service...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France HOTEL ASTRA PARIS 9 Temps plein

    L'HOTEL ASTRA recherche des Réceptionnistes (H/F) AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Anne-Sophie GUILLOT Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 214,00€ à 2 250,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Paris 9e, France Hotel Léonardo Boutique Opera Paris Temps plein

    Annonce réceptionniste **L’hôtel Léonardo Boutique Paris Opéra** recrute sa prochaine force vive en réception ! **LEONARDO HOTELS CENTRAL EUROPE**, dont le siège est à Berlin, est responsable du portefeuille hôtelier avec des opérations dans les **10 pays et 47 destinations**, le portefeuille hôtelier offre **107 hôtels avec plus de 17.000...

  • Réceptionniste de Jour

    Il y a 4 mois


    Paris 9e, France UTF Temps plein

    **Réceptionniste de jour H/F** **Missions principales**: - Accueil des clients - Gestion administrative - Coordination avec les autres services - Sécurité et gestion des plaintes **Compétences requises**: - Compétences techniques (connaissance sur l'utilisation des PMS) - Compétences relationnelles (anglais obligatoire) **Expérience**: Première...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France Le Grand Hôtel de Normandie Temps plein

    Réceptionniste H/F Au sein du Grand Hôtel de Normandie - Hôtel 4 étoiles de 53 chambres refait à neuf - situé dans le quartier Opéra/Saint Lazare, nous cherchons un(e) réceptionniste en CDI. Vous n'aimez pas la routine ? Vous avez déjà une expérience confirmée en hôtellerie ? Tant mieux ! Car au Grand Hôtel de Normandie, nous vivons au...

  • Réceptionniste

    Il y a 6 mois


    Paris 9e, France Maison Albar Hotels Temps plein

    L’hôtel Maison Albar le Vendome recherche son futur Réceptionniste (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa...

  • Receptioniste de Nuit

    Il y a 3 mois


    Paris 9e, France HOTEL DRESS CODE Temps plein

    _RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F _ Hotel 4* - 33 chambres - cœur de Paris - Spa - logiciel Medialog CDI 42h/ semaine DESCRIPTIF DE POSTE: Missions principales (liste non exhaustive) - check-in et check-out - gestion des réservations et facturations - conciergerie - service de l'Honesty bar - mise en place du petit déjeuner - gestion du Spa PROFILS...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Paris 9e, France Hotel Relais Madeleine Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe d'un hôtel 4 *. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de gérer les tâches administratives liées à la réception. Responsabilités: - Accueillir les clients - Répondre aux appels téléphoniques et transférer les...


  • Paris 9e, France Hôtel d'Espagne Temps plein

    En plein cœur de Paris, l'hôtel d'Espagne** est situé dans le quartier dynamique des Grands Boulevards, proche de l'Opéra Garnier et des Grands Magasins. L'hôtel d'Espagne est un établissement récemment rénové et composé de 42 chambres. **Réceptionniste de nuit - Temps complet (H/F)** Vous êtes rattaché(e) à la Directrice et assurez notamment...