Chargé de Développement Et Production Groupes

Il y a 7 mois

Les Sablesd'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

**I- L’ETABLISSEMENT**

**II- VOTRE MISSION**

Sous la responsabilité du ou de la Responsable Hospitality et Développement, vous êtes **l’interlocuteur privilégié des cibles groupes**, tant en termes de **commercialisation** que d**’expérience-client**, durant tout le parcours, de la prospection à la production des prestations. (Hébergement, restauration, activités sportives)

Vous **veillez au respect de la promesse de vente**, en relation permanente avec les différents métiers ou secteurs de l’établissement et **développez activement le chiffre d’affaires et les indicateurs de votre périmètre **(Taux d’occupation hôtelier, REVPAR )

**I**II- VOS ACTIVITÉS**

**En matière commerciale**:

- Vous** suivez vos** **ventes **et **options/réservations** dans le but d’atteindre les objectifs commerciaux ou budgétaires
- Vous** développez les ventes auprès des prospects et** **des clients**
- Vous vous assurez que le client dispose des bonnes informations sur les engagements contractuels, conditions générales, d’inscription, assurance, suivi et gestion de son dossier
- Vous êtes garant du suivi dossier client auprès des différents services production (hospitalités, activités sportives et nautiques, formation ) jusqu’à la transmission des éléments liés à facturation au service comptabilité
- Vous** rendez compte **de votre activité commerciale:

- vous gérez au quotidien votre portefeuille de contacts et de clients au travers des outils de vente et de CRM
- Vous participez à **l’élaboration **et** la mise en place du plan d’actions marketing et commerciales**

**En matière de production**:

- Vous** garantissez la bonne coordination des services internes produisant les prestations pour vos clients **(production propre ou sous-traitance), sous la responsabilité du ou de la Responsable Hospitality et Développement, et du ou de la Responsable des Activités sportives et nautiques.
- vous transmettez les informations aux équipes production et aux partenaires:

- d’accueil (départ/arrivées...)
- de restauration (commande des quantitatifs, régimes alimentaires...)
- d’entretien (rooming, espaces réservés, départs/arrivées...)
- de sécurité/gardiennage
- des activités sportives et nautiques
- du service municipal des sports (réservation d’équipements sportifs)
- vous co-animez des réunions de coordination internes à l’établissement ou réunions commerciales
- vous participez au contrôle des prestations externalisées (restauration, gardiennage...)
- Vous participez activement à la **satisfaction client **sur votre périmètre, en assurant une écoute attentive des besoins, en gérant les éventuelles **situations de crise** et les **litiges** avec la clientèle
- Vous **participez à l’accueil** client-usager en complémentarité des collaborateurs dédiés à cette tâche (physique, téléphonique, mail ) dans la logique de continuité de service
- Vous êtes susceptible de **manager un/une collaborateur(ice), salarié(e), stagiaire ou apprenti(e)** sur votre périmètre, avec leadership et bienveillance.

**IV- VOTRE PROFIL**

**Qualifications / Expériences requises**:
Vous justifiez:

- dune formation supérieure en commerce ou tourisme BAC +3
- d’une expérience de 2 à 3 ans dans les métiers:

- du management de l’hospitality (accueil de publics dans une structure hôtelière, évènements...)

et / ou
- de la vente B2B

**Compétences / Qualités / Savoir-être requis**:
Vous êtes doté(e) d’une forte culture clients et résultats.

Vous êtES reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sourire.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et avez l’expérience d’un logiciel métier hôtelier.

Vous avez le sens de l’engagement et des responsabilités.

Vous avez de réelles qualités d’organisation et d’adaptation.

Vous savez gérer l’imprévu et prendre des initiatives.

**Compétences / Qualités / Savoir-être souhaités**:
Vous êtes créatif(ve).

Maîtrise de l’anglais (niveau professionnel).

**V- CONDITIONS**
- Poste à temps complet annualisé.
- CDI de droit privé.
- Statut Technicien - groupe 4 de la Convention Collective du Sport.
- Travail ponctuel le soir et week-end.
- Localisation : 1, promenade Kennedy, 85100 Les Sables d’Olonne.
- Déplacements ponctuels (benchmark, prospection, évènements ).
- Télétravail possible 1 jour /semaine, en fonction de l’activité de l’établissement (PC portable et téléphone mobile)
- Rattachement hiérarchique : Responsable Hospitality et Développement

Monsieur le Maire

Direction des Ressources Humaines

21, place du Poilu de France

CS 21842

85100 LES SABLES D’OLONNE

  • Conducteur de Lignes Cdi

    Il y a 6 mois

    Les Sables-d'Olonne, France TITOK Production Temps plein

    **Notre entreprise**: TITOK Production du groupe Nutridry, fabricant de préparations culinaires déshydratées, pour la Restauration Hors Foyer (RHF), pour la grande distribution au travers de marque MDD. Également spécialiste de la fabrication de nutrition sportive (boissons énergétiques, whey, gainer, etc.). Créée en 1996, et implanté aux Sables...

  • Responsable Unité de Production

    Il y a 6 mois

    Les Sables-d'Olonne, France ALTURION Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction du site, vous piloterez et organiserez l'activité d'une Unité Autonome de Production très automatisée, selon les impératifs de sécurité, qualité, service et performance définis par le Groupe. **Vos principales responsabilités consisteront à**: - Déployer la politique sécurité auprès des collaborateurs, des...

  • Chargé de Développement Commercial

    Il y a 3 mois

    Les Sables-d'Olonne, France IES Vendée Temps plein

    L'IES Business School est une école de commerce et de management Normande comptant plus de 650 élèves et proposant des formations pluridisciplinaires du Bachelor 1 jusqu’au master 2 et BTS. Présente dans plusieurs régions de France, l’IES poursuit son développement et recrute sur son campus Vendéen situé aux Sables d’Olonne un **Chargé de...

  • Chargé(E) D études Habitat

    il y a 2 jours

    Les Sables-d'Olonne, France ADIL de la Vendée - Agence d'information sur le logement Temps plein

    Descriptif du poste - Collecte des données auprès des partenaires - Gestion, traitement et analyse des bases de données géographiques - Production d’indicateurs et de cartographies thématiques (portrait de territoire automatisé, potentiel foncier ) - Participation à l’enrichissement et l’exploitation des atlas cartographiques de l’ADILE -...

  • Chef D'equipe de Production

    il y a 3 heures

    Les Sables-d'Olonne, France PRIVILEGE MARINE Temps plein

    Descriptif du poste En véritable manager de proximité, vous organisez au quotidien et en temps réel la production sur votre périmètre dans le respect des règles d'hygiène et sécurité, de qualité, de coûts et dans les délais prévus. Le **Chef d'Equipe de Production F/H **assure le niveau d'animation intermédiaire. Vous serez amené à réaliser...

  • Chargé(E) de La Formation Continue

    il y a 1 semaine

    Les Sables-d'Olonne, France Centre Hospitalier Côte de Lumière Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de la formation continue **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier Côte de Lumière est un établissement public de santé situé sur un Pôle de Santé public-privé. Notre centre hospitalier dispose d'un service d'urgence, d'un plateau technique, d'une...

  • Chargé D'affaires

    Il y a 7 mois

    Les Sables-d'Olonne, France OCEA Temps plein

    Embarquez pour une expérience professionnelle enrichissante au sein de notre entreprise leader mondial dans la conception, la construction et le soutien logistique de navires en aluminium. Missions OCEA recherche un(e) **Chargé / Chargée d’Affaires** en CDI pour son site des Sables d’Olonne ou Saint Nazaire. Au sein du service Qualité Gestion de...

  • Agent de Production

    il y a 2 semaines

    Les Sables-d'Olonne, France CCI Vendée infrastructures portuaires - aéroportuaires Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique au cœur du Centre Marée des Sables d'Olonne ! La CCI de Vendée, acteur essentiel du développement économique local, vous offre l'opportunité de faire partie d'une aventure unique en contribuant à l'essor des activités portuaires de notre magnifique Département. Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recrutons en...

  • Ingénieur en production bois et alu

    il y a 3 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Manpower FONTENAY LE COMTE Temps plein

    Opportunité professionnelle à La ChâtaigneraieRejoignez notre équipe de Manpower FONTENAY LE COMTE, une entreprise familiale implantée depuis 30 ans dans le secteur de la menuiserie bois et alu haut de gamme et sur mesure. Nous recherchons un Ingénieur en production bois et alu pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteL'opérateur de...

  • Chargé D'études

    il y a 6 jours

    Les Sables-d'Olonne, France Horper Temps plein

    HORPER, entreprise de conseil en ressources humaines, recrute pour son client ROBIN MARINE, spécialisé dans la vente, l’installation et la maintenance de matériel de navigation, électricité marine et informatique embarquée, un Chargé d’Etudes en Electricité Plaisance H/F. Basée aux Sables d’Olonne et composée aujourd’hui d’une...

  • Assistant(E) Administratif Et Production

    Il y a 7 mois

    Les Sables-d'Olonne, France 37DEUX Temps plein

    Agence conseil en motivation (40 collaborateurs), le GROUPE 37DEUX apporte des solutions d’animation de réseaux aux entreprises. Une équipe de passionné.es propose des solutions sur-mesure en marketing opérationnel et communication (opérations de stimulation des ventes, de fidélisation clients, objets publicitaires personnalisés, communication...

  • Chargé D'études Habitat

    il y a 5 jours

    Les Sables-d'Olonne, France ADILE Temps plein

    L’Agence D’Information sur le Logement et l’Énergie de Vendée est une association agréée par le Ministère du logement et du Développement Durable composée d’une équipe de 15 collaborateurs / trices. L’ADILE porte 3 pôles d’activités dont un Pôle Observatoire composée de 4 Chargées d’études qui animent l’Observatoire...

  • Agents de Production

    Il y a 4 mois

    Les Sables-d'Olonne, France CCI Vendée infrastructures portuaires - aéroportuaires Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique au cœur du Centre Marée des Sables d'Olonne ! La CCI de Vendée, acteur essentiel du développement économique local, vous offre l'opportunité de faire partie d'une aventure unique en contribuant à l'essor des activités portuaires de notre magnifique Département. Dans le cadre d'un départ en retraite et d'une mobilité...

  • Un Agent Des Espaces Verts, Production Et

    Il y a 4 mois

    Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

    **Cadre d’emplois des Adjoints techniques (C)** **Titulaire ou contractuel** Une belle équipe vous attend dans un cadre de vie d’exception : l’une des Plus Belles Baies du Monde, la ville du Vendée Globe. Créée le 1er janvier 2017 et avec ses 55016 habitants, la Communauté d’Agglomération des Sables d’Olonne est la 2ème agglomération de...

  • Chef D'équipe de Production Navale

    Il y a 7 mois

    Les Sables-d'Olonne, France Privilège Marine Temps plein

    En véritable manager de proximité, vous organisez au quotidien et en temps réel la production sur votre périmètre dans le respect des règles d'hygiène et sécurité, de qualité, de coûts et dans les délais prévus. Le **Chef d'Equipe de Production F/H **assure le niveau d'animation intermédiaire. **Vous serez amené à réaliser les activités...

  • Chargé D'études

    il y a 1 heure

    Les Sables-d'Olonne, France Horper Temps plein

    **L’entreprise ?** HORPER, entreprise de conseil en ressources humaines, recrute pour son client ROBIN MARINE, spécialisé dans la vente, l’installation et la maintenance de matériel de navigation, électricité marine et informatique embarquée, un Chargé d’Etudes en Electricité Plaisance H/F. Basée aux Sables d’Olonne et composée...

  • Chargé D'études

    il y a 2 jours

    Les Sables-d'Olonne, France Horper Temps plein

    Descriptif du poste HORPER, entreprise de conseil en ressources humaines, recrute pour son client ROBIN MARINE, spécialisé dans la vente, l’installation et la maintenance de matériel de navigation, électricité marine et informatique embarquée, un Chargé d’Etudes en Electricité Plaisance H/F. Basée aux Sables d’Olonne et composée...

  • Chargé(E) Marketing/communication

    il y a 6 jours

    Les Sables-d'Olonne, France COTE OUEST Temps plein

    **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **L’Hôtel Côte Ouest ** Thalasso & Spa MGallery Hôtel Collection, filiale du Groupe DUBREUIL et franchisé du Groupe ACCOR,...

  • Chargé de Missions Santé Publique

    Il y a 6 mois

    Les Sables-d'Olonne, France Groupement d'employeur inter-URPS Pays de la Loire Temps plein

    La CPTS Littoral Vendéen (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé) basée aux Sables d’Olonne recrute son.sa futur.e chargé.e de missions accès aux soins afin de déployer ce nouveau projet. Dans le cadre de cette ouverture de poste, vous serez amené.e à mettre en œuvre et animer les missions relatives à l’accès aux soins sur le...

  • Alternance Chargé de Communication H.f

    il y a 6 jours

    Les Sables-d'Olonne, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon, qui sommes-nous ?** Un cabinet RH 3.0 spécialiste de l’alternance qui va vous accompagner dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à notre école...