Téléconseiller Commercial

il y a 3 semaines


Paris, France Saint Gobain Temps plein

**Missions et responsabilités**
Le service Relation Commerciale, basé à Paris (19ème), est composé de 7 téléconseiller(e)s.

Le service Relation Commerciale accompagne les artisans professionnels du bâtiment qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation auprès de clients particuliers.

**Notre challenge ?**

Garantir la **satisfaction **de nos clients artisans et les aider à **développer leur chiffre d'affaires**. Comment ? En les **accompagnant **par **téléphone, sms et mail** dès la découverte de notre service de mise en relation jusqu'à la clôture du chantier, en passant par la sélection des chantiers et le suivi administratif de chacune des étapes du parcours.

**Pour mener à bien cette mission, vous**:

- Présenterez notre service de mise en relation aux clients artisans et confirmerez leur souhait d'utiliser notre service de mise en relation,
- Accompagnerez les clients artisans pour une bonne utilisation de notre service à chaque étape du parcours (renseignement de documents administratifs, formation à l'utilisation du service...),
- Vendrez aux clients artisans des services digitaux additionnels (abonnement pour un logiciel de devis et de factures en ligne par exemple),
- Serez l’ambassadeur de la marque La Maison Saint-Gobain,
- Assurerez le reporting de l’activité commerciale sur notre outil Salesforce,
- Assurerez une bonne communication avec nos commerciaux itinérants qui sont en relation avec notre réseau d'artisans.

Vous serez accompagné(e) dès votre intégration afin de vous former sur nos outils, nos process et la relation commerciale avec nos clients artisans.

**Profil recherché**
Si vous:

- Présentez un **intérêt pour la rénovation** (même sans connaissance des travaux),
- Connaissez les principales techniques de la **relation commerciale**,
- Disposez d'une **aisance relationnelle** au téléphone,
- Etes à l'aise avec les **outils informatiques**,

... alors faisons connaissance

**Description additionnelle (contexte, évolution...)** QUE PROPOSONS-NOUS ?**

La Maison Saint-Gobain, c'est une **entreprise accueillante** pour tous, sans aucune distinction Nous cultivons la **diversité **et la **collaboration **dans un environnement **bienveillant **et **positif**.

**Au menu** : du challenge au quotidien, une bonne ambiance et une équipe engagée.

**Quoi d'autre ?**
- Un **CDD du 18/09/2023 au 02/02/2024 (renouvelable)**,
- Une organisation en **35H** **/ semaine** entre 09H et 18H30, du lundi au vendredi,
- Un **salaire fixe** situé de 2000€ brut / mois,
- Une **prime sur objectif non plafonnée** (400€ brut / mois en moyenne),
- Des **titres restaurants** de 8€ / jour travaillé,
- Du **télétravail **possible le vendredi,
- Une **mutuelle** avantageuse et un **plan d'épargne** Groupe Saint-Gobain,
- Un **accompagnement quotidien** et des **feedbacks **réguliers.

**Qui sommes-nous ?** La Maison Saint-Gobain** **est une enseigne du **Groupe Saint-Gobain** dédiée au grand public. Notre ambition est de faciliter la création d’un cadre de vie confortable et durable pour que chacun s’y sente bien. Nous avons à cœur d’offrir une expérience de travaux enthousiasmante et notamment grâce à l’engagement des 70 collaborateurs et au savoir-faire de nos partenaires, avec l’obsession de la qualité.

Nous proposons une plateforme d’inspiration, de conseils et de services pour réussir ses projets de travaux.

Nous facilitons la mise en relation entre des particuliers et des entrepreneurs qualifiés pour l’exécution de travaux de rénovation ou de construction ce qui permet un accompagnement depuis l’expression du besoin de travaux jusqu’au paiement et à la notation du professionnel.

**Chez nous, le digital est au service de l’Humain **

Job Reference: FRA22130



  • Paris 16e, France ECO SMART FRANCE Temps plein

    **Téléconseiller(e) dans la rénovation énergétique** - **Homme/femme**_ - CDI_ ECO SMART FRANCE accompagne des milliers de ménages à réaliser des travaux de rénovation énergétique au sein de leur habitat sur une large zone géographique. Nous commercialisons des produits tels que: Pompe à chaleur, Panneaux photovoltaïques ou encore de...


  • Paris 16e, France ECO SMART FRANCE Temps plein

    **Téléconseiller(e) dans la rénovation énergétique** - **Homme/femme**_ - CDI_ ECO SMART FRANCE accompagne des milliers de ménages à réaliser des travaux de rénovation énergétique au sein de leur habitat sur une large zone géographique. Nous commercialisons des produits tels que: Pompe à chaleur, Panneaux photovoltaïques ou encore de...


  • Paris 10e, France Epitech Temps plein

    Epitech recrutement spécialisé de le domaine de l'assurance depuis plus de 10 ans recherche pour l'un de ses clients un téléconseiller en assurance mutuelle. **Vous aurez pour missions**: Au sein du service centre de contacts, le/la téléconseiller(ère) informe, accompagne et oriente les Adhérents dans le cadre d'appels entrants sur des questions de...


  • Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Téléconseiller commercial F/H**, pour rejoindre notre Ecole, **Digital Campus**, située Paris 11ème dans le cadre d'un CDD de 2 mois à pourvoir rapidement. Vous rejoindrez l’équipe de Céline, au service admissions, vous serez en charge de: 2- Présenter les programmes de formation et les modalités d’inscription des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Vous êtes passionné par le contact humain et le relationnel? **Ce poste est donc pour vous ! Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un **Téléconseiller (H/F)** **Les missions****: Vous aurez comme principales missions: - Emettre des appels vers des propriétaires et proposer un rendez-vous avec...

  • Téléconseiller

    il y a 1 mois


    Paris, France Black-belt Temps plein

    Localisation- 92360 Meudon - Niveau- Confirmé(e) - Catégorie- Commercial - Contrat- CDI - Type- Full - Time - Rémunération- Salaire non renseigné - Télétravail- Télétravail partiel **L'entreprise**: **Le job**: Pour un laboratoire spécialisé dans la santé de la femme, nous recherchons un Téléconseiller B2B (H/F). **Missions**: **_ Les...


  • Paris, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Téléconseiller commercial F/H** pour rejoindre notre Ecole **Penninghen**, située à Paris 6ème dans le cadre d’un CDD à pourvoir immédiatement. Penninghen forme plus de 800 étudiants chaque année dont les diplômes sont unanimement reconnus et recherchés par les professionnels tant en architecture intérieure, en...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France Sysco Temps plein

    **TELECONSEILLER H/F (Estrées Mons)**: - Date de publication: 28 févr. 2024- Lieu: Estrees Mons- Région: Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la...


  • Paris 18e, France SGH Temps plein

    **Description du poste** Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine expansion en France et dans le monde ? Smart Gadget Home est la société qui vous accueillera ! Spécialisée dans le domaine technologique et environnementale, vous intégrez une équipe motivée et un secteur d'activité passionnant et en pleine croissance. Avec...


  • Paris, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps plein

    Notre client acteur majeur dans la relation client recherche des téléconseillers parlant Estonien obligatoirement pour une mission d'intérim pouvant être sur de la longue durée à Paris. **Profil recherché** Vous disposez d'un grand sens du service client, d'une fibre commerciale et surtout vous parlez Estonien. **Informations...


  • Paris, France Mômji Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Téléconseiller (H/F) - Paris (75) - CDD - 7 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, Licence générale, Licence professionnelle - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Mômji**: **Mômji** offre des services de garde d'enfants à domicile,...


  • Paris, France Mômji Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Téléconseiller (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2 - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Mômji**: **Mômji** offre des services de garde d'enfants à domicile, créative ou...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 jours


    Paris, France MyImmoneeds Temps plein

    Pour le compte d'un client spécialisé dans le développement d'outil informatique, nous recherchons des Téléconseillers(ères). vous serez responsable de fournir un service client de qualité et d'atteindre les objectifs de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et utiliserez vos compétences en communication...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 8 heures


    Paris, France MyImmoneeds Temps plein

    Pour le compte d'un client spécialisé dans le développement d'outil informatique, nous recherchons des Téléconseillers(ères). vous serez responsable de fournir un service client de qualité et d'atteindre les objectifs de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et utiliserez vos compétences en communication...


  • Paris 7e, France ASTORIA FINANCE Temps plein

    Créé en 2002, Astoria Finance est le premier groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de Patrimoine. Il totalise aujourd’hui près de 8,1 milliards d’euros d’encours. Basé en Île-de-France, en Rhône-Alpes, dans les Hauts-de-France, dans le Sud-Est et le Sud-Ouest, Astoria Finance compte plus de 100.000 clients, en...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris, France PSEA Temps plein

    **PSEA**, structure en pleine expansion, est une entreprise située à Créteil ( 94000 ). Notre société est spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables et autres solutions pour les économies d'énergies chez les Particuliers. Afin d'accompagner notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale en intégrant de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Adéquat Temps plein

    Contrat d'intérim à Temps plein à pourvoir dès que possible sur Paris (75). Notre agence Adéquat Paris tertiaire recrute des nouveaux talents pour le poste de Téléconseiller (F/H) Missions: - Information et conseil clients par téléphone - Réalisation de vente et après-vente - Mise à jour de la base de données clients - Gestion de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Paris 14e, France MesDépanneurs.fr Temps plein

    **L'entreprise**: Fondée en 2013, MesDépanneurs.fr est depuis 2017 une grande start-up filiale du groupe ENGIE ! Depuis sa création, MesDépanneurs.fr a pour mission de contribuer à amener de la qualité et de la transparence sur le marché du dépannage à domicile et des travaux d'embellissement. Aujourd'hui en plein développement, nous sommes à la...


  • Paris, France HELLOWORK Temps plein

    Description du poste et Missions Imaginez intégrer HelloWork : une  entreprise française pionnière dans le digita l et qui place le  relationnel  au cœur de son activité... Ajoutez à présent un rôle de  Téléconseiller  dans le domaine de l'enseignement supérieur, des  objectifs challengeant et atteignables , et enfin, une équipe au...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 jours


    Paris, France MyImmoneeds Temps plein

    Pour le compte d'un client spécialisé dans le développement d'outil informatique, nous recherchons des Téléconseillers(ères).vous serez responsable de fournir un service client de qualité et d'atteindre les objectifs de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et utiliserez vos compétences en communication...