Responsable Adjoint Rc Creil
il y a 6 jours
**Responsable Adjoint RC Creil F/H**:
- CDI
- CREIL
- 30 000 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD75481
**CPAM DE L'OISE**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?
**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **
L'assurance maladie a pour signature **agir ensemble, protéger chacun**, et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous. La CPAM de l'Oise gère 720 000 bénéficiaires, 10 000 employeurs, 3600 Professionnels de Santé et Etablissements de soins. Elle s'exprime à travers certaines valeurs fondamentales : Universalité, Solidarité, Responsabilité, et Innovation. Ces valeurs inspirent son action qui repose au quotidien sur la mobilisation des compétences de ses 650 collaborateurs. Nous recherchons notre futur:
***RESPONSABLE ADJOINT (H/F)**
**CDI - à partir de 30K selon profil**
**Poste basé à Creil**
**Description du poste**:
**Vous souhaitez vous impliquer dans une activité sans routine, dans un environnement stimulant et dynamique, et ce au service des assurés de l'Oise ? devenez Responsable Adjoint du service relation clients à Creil **
**Ce service est rattaché au département Relation Clients, composé de 3 agences, celle de Creil, de Beauvais et de Compiègne. La mission des services relation clients est de garantir un haut niveau de qualité de service auprès de nos différents publics se présentant en agence.**
**L'équipe de Creil est composée du responsable de service, de 18 conseillers assurance maladie, 2 volontaires en service civique et prochainement une apprentie en alternance.**
**Manager opérationnel et de proximité, le Responsable Adjoint aura principalement pour mission de faire le lien entre le Responsable et les collaborateurs du service.**
Dans le cadre de votre délégation, vous aidez à l'atteinte des objectifs de votre secteur en assistant et suppléant le cas échéant, le responsable du service tant sur ses fonctions managériales que fonctionnelles. De plus, vous contribuez activement à la réussite du service, qui comprend l'atteinte des indicateurs CPG.
Vous travaillez conjointement avec vos collègues de la Relation Clients de Beauvais et Compiègne afin d'assurer une offre de service harmonisée.
Vous contribuerez, en binôme avec votre responsable, au déploiement de la nouvelle stratégie accueil (développement du rendez-vous téléphonique, réduction des flux en tout venant, développement des compétences des Conseillers Assurance Maladie pour développer les réponses conclusives ).
- Vous prenez part à l'organisation et au suivi de l'activité du service au quotidien, en veillant entre autres à la bonne planification des ressources, au respect d'un reporting dynamique, fiable et rigoureux.
- Vous apportez votre soutien technique et favorisez l'émergence et le respect des bonnes pratiques auprès de l'équipe.
- Vous créez avec votre manager les conditions d'un bon collectif de travail.
- Vous participez au développement de bonnes relations avec les différents services internes et vous concourrez à la bonne entente avec nos partenaires.
- Vous êtes garant de l'offre d'accueil des assurés ( promotion de l'accueil sur rendez vous téléphonique et physique, préparation des rendez vous, promotion des téléservices et du compte Ameli, libre service en autonomie) et des indicateurs de qualité associés.
- Vous contribuerez activement à des objectifs et des missions transverses : inclusion numérique, contribution active à la détection de renoncements aux soins, promotion et usage des services en ligne (ameli-fr / smartphone).
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Vous avez idéalement une expérience réussie dans le management, l'animation d'équipe ou de coordination réseau, acquise dans le cadre d'expériences professionnelles ou extra professionnelles.
- Vous possédez un grand sens du relationnel et de la communication écrite et orale et aimez le travail en équipe et le contact avec les assurés.
- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'adaptabilité, avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous avez un attrait pour le travail en transverse et appréciez évoluer en collaboration avec les partenaires internes (services métiers, CARSAT, service Médical) et externes (mairie, MSAP, France Services, Département accueil de la région).
- Vous maitrisez les outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint et avez une appétence pour les outils collaboratifs comme Zoom, et Klaxoon.
**Votre formation**:
De niveau Bac +2 en relation clients et/ou management vous bénéficiez d'une expérience professionnelle avec des missions similaires à celles proposées.
**Informations complémentaires**:
Rémunération à partir de 30k€ selon profil auxquels s'ajoutent des avantages comme l'horaire variable, le télétravail possi
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Responsable Adjoint Rc Creil
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein**Responsable Adjoint RC Creil F/H**:- CDI- CREIL € par an- NIVEAU 5A- Télétravail possible- NVHADD75481**CPAM DE L'OISE**:Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **L'assurance maladie a...
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Audioprothésiste (H/F) - Creil 60
il y a 4 semaines
Creil, France Emploi Audioprothésite Creil 60 | JoberGroup Temps plein**Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre de correction auditive idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F. Vous intégrerez une structure familiale disposant d’un matériel moderne vous permettant ainsi de prodiguer des soins de qualité. Au sein de cette structure vous profiterez de nombreux avantages : un plateau technique...
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Audioprothésiste (H/F) - Creil 60
Il y a 2 mois
Creil, France Emploi Audioprothésiste Creil 60 | JoberGroup Temps plein**Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre auditif idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives, une forte patientèle, des...
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Responsable Adjoint Du Service Contrôle Des
il y a 3 semaines
Creil, France CPAM DE L'OISE Temps plein**Responsable adjoint du Service Contrôle des Prestations (F/H)**: - CDI - CREIL - de 30 000 € à 32 000 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD86824 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ...
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Responsable Adjoint Service Prestations en Espèces
il y a 4 semaines
Creil, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable Adjoint Service Prestations en Espèces (F/H)**: - CDI - CREIL - de 30 € à 35 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD81108 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE...
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agent polyvalent serrurerie h/f
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France VILLE DE CREIL Temps pleinLa Ville de Creil recherche pour sa régie des bâtiments service serrurerie un.e :Agent polyvalent serrurerie – cadre d'emplois des adjoints technique / agents de maîtrise Au sein de la direction générale des services techniques, vous serez placé.e sous l'autorité du responsable de service Régie des bâtiments.Missions principales relatives au poste...
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Gestionnaire Ressources Humaines
il y a 3 semaines
Creil, France Proch'Emploi Creil Temps pleinLa plateforme proch'Emploi Sud Oise, accompagne l'Agglomération Creil Sud Oise dans le recrutement de son.sa futur.e Gestionnaire Ressources Humaines. Au sein de la Direction Générale Adjointe Ressources et Transition, le service des Ressources Humaines est supervisé par la responsable du service et composé d’une assistante, d’une adjointe à la...
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Responsable de Site Adjoint
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France GEPSA Temps pleinIdentifiant de la demande: Lieu de travail: Creil, FR, 60100**RESPONSABLE DE SITE ADJOINT à CREIL F-H**Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous cherchez un métier challengeant ?Venez relever ce défi avec nous **à la Base Aérienne 110 de Creil (60)** **GEPSA** est une entreprise française spécialisée dans **la...
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Administrateur Systèmes Applicatifs
Il y a 2 mois
Creil, France Proch'Emploi Creil Temps pleinLa plateforme Proch'emploi Sud Oise recherche pour l'Agglomération Creil Sud Oise un profil ADMINISTRATEUR.RICE SYSTEME APPLICATIF. Dans la Direction des services informatique et télécommunications mutualisée avec la ville de Creil, le salarié assure les fonctions d’administrateur Système Applicatif (H/F). Missions principales: **Diagnostiquer les...
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Administrateur Systèmes Applicatifs
il y a 2 jours
Creil, France Proch'Emploi Creil Temps pleinLa plateforme Proch'emploi Sud Oise recherche pour l'Agglomération Creil Sud Oise un profil ADMINISTRATEUR.RICE SYSTEME APPLICATIF. Dans la Direction des services informatique et télécommunications mutualisée avec la ville de Creil, le salarié assure les fonctions d’administrateur Système Applicatif (H/F). Missions principales: **Diagnostiquer les...
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plombier h/f
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France VILLE DE CREIL Temps pleinLa Ville de Creil recherche pour sa régie des travaux service plomberie/ chauffage un.e :Plombier – cadre d'emplois des adjoints technique / agents de maîtrise Au sein de la direction générale des services techniques, vous serez placé.e sous l'autorité du responsable de service Régie des travaux.Missions principales relatives au poste :Détecter les...
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Responsable de Site Adjoint
Il y a 2 mois
Creil, France GEPSA Temps pleinIdentifiant de la demande: 17164- Lieu de travail: Creil, FR, 60100**RESPONSABLE DE SITE ADJOINT à CREIL F-H** Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous cherchez un métier challengeant ? Venez relever ce défi avec nous **à la Base Aérienne 110 de Creil (60)** ! **GEPSA** est une entreprise française spécialisée...
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Responsable de Site Adjoint
il y a 3 jours
Creil, France GEPSA Temps pleinIdentifiant de la demande: 17164- Lieu de travail: Creil, FR, 60100**RESPONSABLE DE SITE ADJOINT à CREIL F-H** Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences professionnelles ? Vous cherchez un métier challengeant ? Venez relever ce défi avec nous **à la Base Aérienne 110 de Creil (60)** ! **GEPSA** est une entreprise française spécialisée...
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Administrateur-rice Système IT Sur Site de Creil
il y a 3 semaines
Creil, France Airbus Temps plein**Airbus Defence & Space **recherche un.e **Administrateur-rice **Système IT sur site de Creil (h/f) **pour rejoindre le département «Maintenance & Customer Support» en charge du support client et des opérations pour les Segments Sol Utilisateurs de Satellites d'Observation. En particulier, l’équipe « On-site Operation » de Creil est chargée...
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Chauffeur de Benne Au Service Collecte Des Déchets
il y a 3 semaines
Creil, France Proch'Emploi Creil Temps pleinLa plateforme Proch'emploi Sud Oise recherche pour le compte de l'Agglomération Creil Sud Oise, un profil CHAUFFEUR DE BENNE AU SERVICE COLLECTE DES DÉCHETS H/F. : Dans le cadre du service de collecte des déchets, vos missions principales consistent à conduire une benne à ordure ménagère devant les domiciles en suivant les circuits de collecte...
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Responsable de Secteur Propreté
il y a 4 semaines
Creil, France NSI GROUPE Temps pleinEntreprise dynamique et en pleine expansion dans le domaine de la propreté destinée aux professionnels, NSI Groupe compte aujourd’hui près de 1200 collaborateurs et 1500 clients. Depuis sa création, le Groupe NSI, avec l’ensemble de ses équipes, garantit les valeurs qui l’animent telles que le respect, la confiance et le service. La Qualité fait...
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Audioprothésiste (H/F)
Il y a 2 mois
Creil, France Emploi Audioprothésiste Creil 60 | JoberGroup Temps pleinAudioprothésiste H/F - Creil 60 **Emploi Audioprothésiste Creil 60**: Un centre auditif idéalement implanté à Creil recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives,...
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Responsable Adjoint
il y a 3 semaines
Creil, France HOWDENS CUISINES Temps plein**A propos de HOWDENS CUISINES**: Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans. Un concept unique : Howdens Cuisines propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement...
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Responsable Du Service Gestion Des Bénéficiaires
il y a 1 semaine
Creil, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable du Service Gestion des Bénéficiaires Creil et Compiègne (F/H)**: - CDI - CREIL - 39 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD84473 **CPAM DE L'OISE**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ? **REJOIGNEZ...
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Conseiller D'accueil
il y a 2 semaines
Creil, France LCL Temps plein**Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller Accueil et Services - CREIL H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre **Missions** Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la...
