Conseiller(ère) Service Client Bilingue Chinois

Il y a 5 mois


Malakoff, France Calebasse Temps plein

**Présentation de l’entreprise**

Situé près de Paris, le Laboratoire Calebasse est spécialisé dans la confection de compléments alimentaires issus de la pharmacopée chinoise. Établi depuis plus de vingt ans en pleine croissance, nous sommes fiers de notre équipe de 50 employés passionnés et dévoués. Notre culture d'entreprise repose sur l'innovation, la qualité et le respect des traditions chinoises, tout en aspirant à une croissance continue sur le marché des compléments alimentaires.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) service client qui rejoindrait notre équipe jeune, dynamique et ambitieuse. En tant que conseiller(ère) service client, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de nos activités quotidiennes en veillant à ce que nos clients reçoivent une expérience exceptionnelle. Votre dévouement à garantir leur satisfaction contribuera directement à notre succès continu et à notre réputation positive sur le marché. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à évoluer au sein d'une entreprise en constante croissance, nous vous encourageons vivement à postuler. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée qui valorise le service client de premier ordre.

**Vos missions**:

- Accueil téléphonique
- Relation client
- Gestion de réclamations clients par mail/téléphone
- Traitement des colis retour
- Suivi des factures et des paiements

En fonction de vos compétences et de votre engagement, vous participerez à différentes missions actuelles et futures.
Evolution possible.

**Profil recherché**:
Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Pack Office et internet).

Bilingue Chinois (obligatoire).

**Nous vous proposons**:
Travail en bureau 40 heures par semaines, répartis en 8 heures par jours ouvrables.

Une formation encadrée. Ambiance de travail jeune et dynamique. Notre but : Travailler sérieusement dans la bonne humeur.

Télévision à la pause déjeuner, repas, barbecue et anniversaires d'entreprises

Mutuelle et Prévoyance d'entreprise et 50% du Pass Navigo remboursé.

Ticket restaurant.

Rémunération brut annuelle environ 24 984,00€ à 27 000,00€ (Hors Prime). Selon votre profile et expérience.

Poste en CDD 6 mois à pouvoir immédiatement avec possibilité d'évolution en CDI.

**Contact**
Mme DONG

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 24 984,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Malakoff (92): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Langue:

- Chinois (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



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    **Présentation de l’entreprise** La Calebasse Verte est une herboristerie familiale, à Paris depuis plus de 20 ans. C’est une entreprise à taille humaine, avec une équipe jeune et efficace. Apportant des produits de pharmacopée chinoise à des clients dans toute l'Europe. **Caractéristiques de l’offre** **Localisation** : Malakoff...


  • Malakoff, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionEn tant que spécialiste en communication bilingue Chinois, vous serez chargé de créer des contenus écrits percutants et engageants pour différents supports de communication chinois. Votre rôle consistera à rédiger des articles, des communiqués de presse, des contenus pour les réseaux sociaux chinois, des newsletters, des rapports, et tout...


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