Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?
Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur Epinal (08).
Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore
**Poste**
Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?
Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout
Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle
Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)
Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.
**Profil**
Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:
- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée
Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?
Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contacte Guillaume par mail
Type d'emploi : Alternance
Environnement de travail:
- En présentiel
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Strasbourg, France SKODA-SEAT-CUPRA Temps pleinLe **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Bentley, Lamborghini, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de vente de véhicules d’occasions premium. Rejoindre le...
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Cdi 24h
il y a 4 jours
Strasbourg, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDI 24h00 sur le plateau de...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDI 35h00 sur le plateau de...
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Réceptionnaire (H/F)
il y a 1 mois
Strasbourg, France POINT S Temps plein**À propos de nous**: POINT S, EURL DE LA PLAINE, situé à RAON L'ETAPE (88110), classé meilleure Enseigne par le palmarès France Capital recrute dans le cadre d’un CDI, un Réceptionnaire (H/F). **Mission**: Vous aurez en charge les missions suivantes: - Accueillir et conseiller les clients - Rédiger les devis / ordres de réparations / commandes...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Strasbourg, France L'Espace H Temps plein**L’ENTREPRISE** L’Espace H, groupe à taille humaine, est réparti sur cinq sites dans le Bas-Rhin. Volontairement proches de nos clients, nous voulons transmettre à nos collaborateurs un goût du chalenge, notamment en les impliquant autour nos projets. Fort de 150 collaborateurs passionnés, nous distribuons et réparons les marques BMW et MINI...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
il y a 3 jours
Strasbourg, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDI 24h00 sur le plateau de...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
il y a 1 mois
Strasbourg, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 32h00 sur le plateau de...
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Réceptionnaire - Conseiller Client Service
il y a 1 mois
Strasbourg, France Peugeot Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre garage **Peugeot Strasbourg,** un conseiller client services / réceptionnaire carrosserie. **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
il y a 1 mois
Strasbourg, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 24h00 sur le plateau de...
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Receptionaire Apres-vente Carrosserie
il y a 1 jour
Strasbourg, France L'Espace H Temps pleinL’Espace H, groupe à taille humaine, est réparti sur cinq sites dans le Bas-Rhin. Volontairement proches de nos clients, nous voulons transmettre à nos collaborateurs un goût du chalenge, notamment en les impliquant autour nos projets. Fort de 150 collaborateurs passionnés, nous distribuons et réparons les marques BMW et MINI dans l’esprit...
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Réceptionnaire Magasinage
il y a 1 mois
Strasbourg, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Dans le cadre d'un surcroit d'activité dû aux plantations de printemps, Manpower EPINAL recherche pour son client, un acteur du secteur de la jardinerie, un réceptionnaire/livreur. **Les missions****: Vous assurerez le déchargement et la réception des produits de ce magasin et le rangement dans les stocks. Vous assurerez...
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Chargé de Clientèle Apv
il y a 1 mois
Strasbourg, France PEUGEOT Epinal Temps pleinPEUGEOT Epinal, établissement du groupe JMJ Automobiles, recherche son/sa Chargé de clientèle APV - Conseiller client APV mécanique ! Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l' APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais. Rattaché(e) au manager APV, vos...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Strasbourg, France SAINT CHRISTOPHE LORRAINE Temps plein**Le Groupe Saint Christophe Lorraine**, concessionnaire des marques **Ford, Jaguar, Land Rover, Kia, Volvo **implanté en région Grand Est, (230 employés, 12 concessions, 112 millions de Chiffre d'Affaires) recrute pour le service après-vente de sa concession de Maxéville (54): - un/une réceptionnaire après-vente. En tant que réceptionnaire APV,...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H - en alternance,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: King Jouet est en partenariat avec le...
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Receptionnaire Atelier/ Conseiller Service
il y a 1 mois
Strasbourg, France OPEL SELESTAT Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **OPEL SELESTAT** recrute en **CDI**, un Réceptionnaire Après - vente/CCS (Conseiller Commercial Service) (H/F) Quelles seront vos missions: - Accueillir le client et...
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Receptionnaire Atelier/ Conseiller Service
il y a 3 jours
Strasbourg, France OPEL STRASBOURG MEINAU- Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **OPEL STRASBOURG MEINAU** recrute en **CDI**, un Réceptionnaire Après - vente/CCS (Conseiller Commercial Service) (H/F) Quelles seront vos missions: - Accueillir le...
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Receptionnaire Atelier/ Conseiller Service
il y a 3 jours
Strasbourg, France Peugeot Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession OPEL HOEBHEIM recrute en **CDI**, un Réceptionnaire Après - vente/CCS (Conseiller Commercial Service) (H/F) Quelles seront vos missions: - Accueillir le client et...
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Receptionnaire - Cariste - (H/F)
il y a 1 jour
Strasbourg, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de ST ETIENNE LES REMIREMONT emploie 160 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en...
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Réceptionnaire Atelier
il y a 1 mois
Strasbourg, France Elypse Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE**: Vous en avez sous le capot et vous voulez travailler sur des marques premium ? Notre groupe recherche un(e) réceptionnaire atelier automobile H/F pour sa concession Volvo Land Rover d'Epinal (88). Vos missions: - Gestion de la relation client (de la prise en charge du véhicule jusqu'à la restitution) ; - Organisation du...
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Receptionnaire (H/F)
il y a 1 mois
Strasbourg, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec **AURA Intérim & CDI**, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi. A chaque étape, votre conseillé(ère) personnel(le) accorde la même qualité d’écoute et de conseils, car ce sont là les éléments essentiels à la réussite...