Chargé de Mobilité Et Qualité en Transport de

Il y a 5 mois


Strasbourg, France DMA Temps plein

Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure unique dans le monde du transport de voyageur

Le groupe DMA Dupasquier est un acteur de confiance du transport de voyageurs (urbain, interurbain, scolaire, tourisme, conception de voyages ) et du transport sanitaire (ambulances, taxis, VSL), qui est solidement installé dans le Grand Est depuis plus de 100 ans.

Forte d'une équipe de plus de 300 collaborateurs répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité.

Dans le cadre de notre développement et suite à l’obtention de différents marchés et contrats, nous sommes à la recherche d’un **Chargé de Mobilité et Qualité H/F **en lien avec notre service exploitation.

**Vos missions**

Votre rôle sera d'accompagner le service exploitation dans sa démarche qualité en étant le garant de sa bonne déclinaison opérationnelle ainsi que de veiller au strict respect des engagements contractuels que l'on tient auprès des autorités organisatrices de mobilité.

**Comment ?**

Vous assurez le contrôle, le suivi et la réalisation de la qualité de service ainsi que des affichages de l’information voyageurs.

Vous intervenez autant sur le terrain (arrêt/abribus), qu'à bord des véhicules (affichages réglementaires, matériel billettique en état) ou encore au bureau (modification des fiches horaires, transmission aux conducteurs, modification des girouettes électroniques, géolocalisation des conducteurs, déviations.)....

De manière à proposer des mesures correctives adaptées, vous analysez les prestations de transport réalisées, interrogez le personnel de terrain sur les mesures d'optimisation à mettre en place, effectuez la remontée d'anomalies et de reporting divers.

Vous participez aux réunions techniques avec nos clients sur les sujets en lien avec l'information voyageurs et qualité de service.

**Votre profil**

Véritable personnel de terrain, vous êtes autonome, rigoureux et pragmatique.

Doté de bon sens, vous agissez avec discernement et proposez des actions correctives pertinentes. Vous avez un esprit de synthèse, d'écoute et possédez une bonne capacité rédactionnelle.

Vous avez idéalement une première expérience en transport de voyageurs et en contrôle qualité/audit.

Le permis B est indispensable. Le permis D serait un plus.

**Ce qui nous distingue**:

- Un esprit familial où chaque salarié est un maillon essentiel à notre développement
- Des valeurs fortes où la polyvalence, la qualité de service et l'engagement envers le service clients sont reconnus et valorisés
- Un engagement majeur en faveur de la transition écologique avec 13 véhicules électriques dont 1 bus : nous ne suivons pas seulement les tendances vertes, nous les créons.

**Conditions du poste**

Nous vous proposons un CDI temps complet sur notre site de Maidières (forte proximité gare de Pont à Mousson) avec une rémunération annuelle brute allant de 24 000 à 26 000 euros sur 13 mois.

La prise de poste est souhaitée dès que possible.

Ce poste incombe une mobilité importante en journée (minimum 50 % de votre temps en déplacement).

Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues

Alors, prêt à prendre la route ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un chargé de mission management de la mobilité pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de mobilité de la collectivité.MissionsDéfinir et mettre en œuvre une offre de services de conseils individualisés à la mobilité en...

  • Chargé-e de mission Mobilité

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un Chargé-e de mission Mobilité pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de mobilité de l'Eurométropole, en collaboration avec les différents services et partenaires.Compétences requisesExpérience en marketing...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Au sein de la direction générale adjointe Transformation Ecologique et Economique du Territoire (TEET), la direction Transitions Énergie Climat (DTEC) regroupe trois services : Énergie et Territoire, Pilotage et Finance Climat, Coopération et Animation des Transitions. **Activités principales : Décliner la stratégie mobilités décarbonées dans...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Profil de l'Offre La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont en recherche d'un(e) Chargé(e) de Mission Mobilité et Marketing pour rejoindre leur équipe. Description du Poste Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de marketing pour promouvoir les modes de déplacements alternatifs à la voiture...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    ContexteLa Ville et l'Eurométropole de Strasbourg cherchent à renforcer leur stratégie de mobilité en nommant un Chargé(e) de Mission Mobilité. Ce poste est chargé de promouvoir les modes de déplacement alternatifs à la voiture individuelle et de développer des projets innovants pour améliorer la mobilité dans la région.Compétences...


  • Strasbourg, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description de la Direction L’exécutif métropolitain porte une stratégie inédite en faveur du développement des mobilités et du renforcement de l’accessibilité de la métropole. Cette stratégie est inédite de par son ambition (engagement financier de plusieurs centaines de millions d’euros et par un portage politique fort des mobilités...


  • Strasbourg, France Arcadis Temps plein

    Arcadis est le leader mondial des solutions durables de conception, d'ingénierie et de conseil pour les biens naturels et bâtis. Nous sommes plus de 36 personnes, dans plus de 70 pays, à nous consacrer à l'amélioration de la qualité de vie. Chacun a un rôle important à jouer. Grâce à la puissance de nombreux esprits curieux, nous pouvons,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Arcadis Temps plein

    Vous rejoignez Arcadis, leader mondial des solutions durables de conception, d'ingénierie et de conseil pour les biens naturels et bâtis. Nous sommes une équipe de plus de 36 personnes, présente dans plus de 70 pays, qui nous consacrons à l'amélioration de la qualité de vie. Chacun a un rôle important à jouer. Grâce à la puissance de nombreux...


  • Strasbourg, Grand Est, France Arcadis Temps plein

    Vous rejoignez Arcadis, leader mondial des solutions durables de conception, d'ingénierie et de conseil pour les biens naturels et bâtis. Nous sommes une équipe de plus de 36 personnes, dans plus de 70 pays, qui nous consacrons à l'amélioration de la qualité de vie. Chacun a un rôle important à jouer. Grâce à la puissance de nombreux...


  • Strasbourg, Grand Est, France Arcadis Temps plein

    Arcadis est le leader mondial des solutions durables de conception, d'ingénierie et de conseil pour les biens naturels et bâtis. Nous sommes une équipe de plus de 36 personnes, dans plus de 70 pays, à nous consacrer à l'amélioration de la qualité de vie. Chacun a un rôle important à jouer. Grâce à la puissance de nombreux esprits curieux, nous...


  • Strasbourg, Grand Est, France Arcadis Temps plein

    À Arcadis, nous sommes convaincus que la mobilité et les transports sont au cœur de la qualité de vie. C'est pourquoi nous recherchons un Ingénieur/e en mobilités et transports pour rejoindre notre équipe de Strasbourg.Description du rôle :Vous travaillerez dans le domaine de la mobilité et des transports, en phase amont des projets : diagnostic,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description de la DirectionL'objectif de la Direction des Mobilités est d'améliorer la mobilité dans la métropole en développant des stratégies innovantes et inclusives. Cette mission nécessite une approche pluridisciplinaire qui intègre les aspects sociaux, économiques et environnementaux.Description du ServiceLa Direction de projet stratégie est...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un attaché principal en mobilités pour rejoindre son service Aménagements Tramway. Vous serez chargé de piloter les projets de mobilité et d'accompagner les équipes dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie des mobilités.ActivitésPiloter les projets de mobilité et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce stage est de collaborer avec la Direction des Mobilités pour développer une stratégie de mobilité inclusive et durable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour analyser les données sociodémographiques et identifier les besoins des populations en situation de précarité et...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    L’exécutif métropolitain porte une stratégie inédite en faveur du développement des mobilités et du renforcement de l’accessibilité de la métropole. Cette stratégie est inédite de par son ambition (engagement financier de plusieurs centaines de millions d’euros et par un portage politique fort des mobilités et de l’intermodalité) et son...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction des mobilités assure le pilotage de l’ensemble des sujets mobilités du territoire en cohérence avec la feuille de route politique. À ce titre, elle est notamment chargée de la zone à faibles émissions, des projets d’extension du réseau de transports en commun (tramway notamment), du développement avec la Région Grand Est d’un...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction des mobilités assure le pilotage de l’ensemble des sujets mobilités du territoire en cohérence avec la feuille de route politique. À ce titre, elle est notamment chargée de la zone à faibles émissions, des projets d’extension du réseau de transports en commun (tramway notamment), du développement avec la Région Grand Est d’un...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un géographe stagiaire pour participer à l'analyse de l'enquête origine/destination menée par la CTS. Le candidat sélectionné sera en charge de l'analyse des données de fréquentation par type de transport, de l'analyse de la multimodalité et de l'évaluation de la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un géographe stagiaire pour contribuer à l'analyse de l'enquête origine/destination menée par la CTS. Le stagiaire sera en charge de participer à l'analyse des données de fréquentation par type de transport, à l'analyse de la multimodalité et à l'évaluation de la...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    **Activités principales**: - **_ Accompagner et conseiller les agent-es :_** - Accompagner et soutenir les agent-es dans leur repositionnement professionnel en fonction des règles statutaires qui les concernent. - Conduire des entretiens de carrière et mettre en œuvre, en fonction des besoins repérés, les démarches, techniques et outils adaptés...