Alternance - Bac+3 Rmc - Chargé de Suivi Client

Il y a 2 mois


Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

IRTA Sup' Etudes Nantes - 44, Alternance

Les missions du poste

Secteur géographique : Vendée - Les Achards (85 150)
MISSION
Vous êtes formé(e) à gérer l'interface entre les clients de votre portefeuille et les services internes de l'entreprise.
Vous participez au suivi des dossiers clients en collaboration avec les Comptes-Clés et reportez régulièrement les informations auprès de votre hiérarchie.
Vos missions sont:
Suivi de projet:

- Participer au pilotage et à la coordination des différentes étapes d'un projet avec les Compte-Clés et les services annexes (appel d'offre, échantillon, offre de prix, création des fiches produits intranet, organisation des revues de contrat, envoi des documents qualité et logistique...).

Suivi Client:

- Contribuer à la poursuite de la relation client (suivre la mise à jour des cahiers des charges, l'évolution des packagings, la tarification, la demande d'échantillons, les codes articles actifs/inactifs...).
- Aider à la gestion d'un portefeuille clients (commandes manuelles/EDI, promotions, expéditions (BL), relations avec les stocks avancés, relations prestataires, facturation via ERP).
- Traiter les réclamations en respectant les procédures définies.

Suivi Administratif:

- Emettre et communiquer les statistiques de ventes clients (déclarations de CA)
- Compléter les catalogues électroniques (plateformes GMS)
- Mettre à jour les fiches clients, les procédures...

PROFIL
- Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.
- Le permis B est un plus
- Vous parlez impérativement Anglais, la connaissance de l'Allemand serait très appréciée.
- Vous avez des connaissances en gestion administrative et techniques

CONDITIONS D'ADMISSION
- Justifier d'une première expérience professionnelle similaire réussie (stage/alternance)
- Justifier d'un diplôme de niveau Bac +2.
- Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études afin de préparer à la rentrée prochaine le Bachelor Responsable Marketing et Commercial.

Bienvenue chez IRTA Sup' Etudes

Dans le cadre de son Bachelor Responsable Marketing et Commercial, l'IRTA Sup'Études recrute un Chargé de Suivi Client (H/F) en alternance pour la rentrée prochaine.

L'entreprise:
C'est la 3ième marque nationale (1400 personnes ; 400 M € CA), est une entreprise familiale à taille humaine, innovante et reconnue pour ses produits de qualité.
Présente sur le marché de la viennoiserie depuis 1997, la société ne cesse de progresser en France et à l'étranger.

Ses clients sont les enseignes de la grande distribution.



  • Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, 1er cabinet de recrutement français spécialisé sur le secteur financier, un(e) chargé en recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


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  • Chargé Suivi Client

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Anett Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur Chargé Suivi Client (H/F). Placé sous la responsabilité directe du Directeur de région, vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients pour assurer la pérennité de nos contrats. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - Intervenir en...


  • NANTES, France IRTA Sup' Etudes Temps plein

    MISSIONSSi vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, la prospection et la commercialisation, cette offre est pour vous !Vous réalisez les missions suivantes :- Réaliser de la prospection par téléphone et en déplacement.- Créer et alimenter des documents.- Réaliser du service client.- Développer un vivier client pour l'entreprise-...


  • Nantes, France IRTA Sup'alternance Temps plein

    Dans le cadre de son **Bac+3 Responsable Marketing & Commercial,** l'IRTA Sup'Études recrute* Un(e) Assistant(e) d'exploitation et de location transport (H/F)* en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la gestion de services _transport_ et logistique. L’entreprise est basée à Thouaré sur Loire **MISSIONS** - Suivie du chiffre...


  • Nantes, France Revel'home Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Revel'Home recherche un Chargé de de la communication et service client en alternance. Acteur national, Revel'Home est un logiciel de relation client et de suivi des affaires afin de faciliter la vie des artisans et de leurs clients. L'objectif principal est de développer la notoriété sur la verticale métier des...


  • NANTES, France IRTA Sup' Etudes Temps plein

    Dans le cadre de son Bac +3 - Bachelor Responsable Marketing et Commercial, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un Conseiller de Vente Pilier (H/F) en alternance pour la rentrée de septembre 2024.L' entrepriseSpécialisée dans le prêt à porter semi luxe.Poste basé à Nantes.MISSIONSDans le cadre de votre poste...


  • Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein

    **Une banque partenaire recherche activement son/sa futurs(es) conseiller(ère) clientèle particuliers pour la rentrée de Septembre 2024.** Dans le cadre de votre alternance, vous préparez un **Bachelor Chargé(e) de clientèle professionnels et particuliers en banque assurance (BAC+3) formation dispensée sur notre Campus de Nantes, diplôme de niveau 6...


  • Nantes, France Trigo Temps plein

    Description du posteEuro-Symbiose recherche son futur apprenti(e) Assitant(e) Gestion AdministrativeSous la responsabilité de la RAF et secondée par la Coordinatrice Gestion Opérationnelle , vous aurez en charge les missions suivantes : Taches liées aux missions opérationnellesGérer et suivre les bons de commande, les documents liés à l’activité...


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    **Présentation de la société**: **La tranquillité du citoyen dans l’espace public** devient la première préoccupation des Français, et constitue notre première préoccupation. Notre engagement est de garantir leur liberté individuelle et collective au sein de l’espace public. **Rejoignez EDICIA, pour promouvoir sa plateforme responsable et...


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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de recrutement /Talent Acquisition en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance...