Chargé Clientèle

il y a 4 semaines


Martigues, France SHIVA Temps plein

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que Chargé de clientèle
- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profil
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle

Permis/certification:

- permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/04/2024



  • Martigues, France Infodis Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial (Bac+2), ou d'un Bachelor Responsable Développement Marketing et Vente (Bac+3), nous recherchons pour notre client un Chargé de...


  • Martigues, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower FOS SUR MER recherche pour son client, un opérateur de service postaux, un Chargé(e) de clientèle (H/F). **Les missions****: Poste 35h à pourvoir du Lundi au Samedi - Accueillir et accompagner les clients. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés. - Assurer le traitement adapté du SAV et des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Martigues, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recherche pour son client, un/e chargé/e de clientèle pour une mission à pourvoir au plus vite. Vos principales missions: - Accueil du Public - orientation vers les automates - Remise des courriers et colis - Encaissement - Gestion des virements - Suivi des opérations et des comptes pour les client - Renseigner et accompagner...


  • Martigues, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Martigues, France Euromaster Temps plein

    Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l’ambition de devenir le partenaire n°1 pour l’équipement et entretien des véhicules des usagers de la route. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence,...


  • Martigues, France SHIVA Temps plein

    Travailler au sein l’agence SHIVA MARTIGUES, **C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante !** Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) chargé(e) de clientèle commerciale ou assistant(e) RH EN ALTERNANCE pour son agence de Martigues. **Votre profil**: - Vous êtes...


  • Martigues, France Euromaster Temps plein

    Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l’ambition de devenir le partenaire n°1 pour l’équipement et entretien des véhicules des usagers de la route. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence,...


  • Martigues, France Euromaster Temps plein

    Chez EUROMASTER, filiale à 100 % du Groupe Michelin, nous avons l’ambition de devenir le partenaire n°1 pour l’équipement et entretien des véhicules des usagers de la route. Nous rejoindre, c’est intégrer un réseau de dimension européenne au service de la sécurité de tous. Un Groupe respectueux des personnalités, ouvert à la différence,...


  • Martigues, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Martigues recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...


  • Martigues, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Martigues recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...


  • Martigues, France Talentis Horizon Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial (Bac+2), ou d'un Bachelor Responsable Développement Marketing et Vente (Bac+3), nous recherchons pour notre client un Chargé de...


  • Martigues, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...


  • Martigues, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Clientèle en Agence F/H - CDD** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...


  • Martigues, France Foncia Temps plein

    **Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Gestionnaire Copropriété F/H sur Martigues en CDI!** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...


  • Martigues, France Covéa Temps plein

    Conseiller Clientèle en Agence F/H - CDD MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...


  • Martigues, France Covéa Temps plein

    Conseiller Clientèle en Agence F/H - CDD MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...


  • Martigues, France In Quarto Temps plein

    Chargé d’opérations travaux BTP H/F :: LC357 :: Lille-59-salaire selon profil Description du poste et Missions Nous recherchons un(e) Chargé d’opérations H/F afin de développer une offre de solutions techniques TCE (gros œuvre, génie civil/second œuvre, finitions), au service d’une large clientèle (Industrie, Commerce,...


  • Martigues, France In Quarto Temps plein

    Chargé d’opérations travaux BTP H/F :: LC357 :: Lille-59-salaire selon profil Description du poste et Missions Nous recherchons un(e) Chargé d’opérations H/F afin de développer une offre de solutions techniques TCE (gros œuvre, génie civil/second œuvre, finitions), au service d’une large clientèle (Industrie, Commerce,...


  • Martigues, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute en CDI un Responsable de copropriété F/H sur Martigues Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...