Chargé de Pilotage

Il y a 4 mois


La ChapellesurErdre, France La Banque Postale Temps plein

**Présentation de l'entreprise**
La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD

Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.

En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.
**Vos missions**
Vous êtes intéressé-e par le métier de pilotage des flux, cette offre devrait vous intéresser

Rattaché-e au Responsable du pôle Pilotage d'activité, vous intervenez sur le site de La Chapelle sur Erdre (proche Nantes 44) pour accompagner les équipes opérationnelles sur la prise en charge de nos clients. Vous contribuez à l'organisation de la distribution des flux et analysez l'activité pour aider à la prise de décision, dans une démarche d'amélioration continue.

En lien avec les Responsables de pôles et Responsables d'équipes du CRC, vous aurez pour principales missions:

- Organiser la distribution des flux, en amont de l'activité, par l'administration régulière de l'outil dédié (Kiamo)
- Organiser les présences des conseillers par une planification adaptée
- Projeter l'activité : dimensionnement, prévision
- Superviser à chaud l'activité, en lien avec les pôles et la cellule de Gestion des flux
- Produire des tableaux de bord / reportings à destination des instances de direction et des équipes opérationnelles
- Analyser l'activité et proposer des pistes d'amélioration
- Contribuer aux projets liés avec les évolutions techniques

**Votre profil**
Détenteur d'un Bac +2/3 scientifique / technologique / en gestion, vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel VBA. Vous avez aussi de bonnes connaissances en SAS.
Autonome, rigoureux, curieux et doté de bonnes capacités d'analyse, vous communiquez facilement avec différents interlocuteurs.
Vous attachez une importance au service client et le travail en équipe est essentiel pour vous.
Vous êtes initié aux outils de BI (Qlik Sense, Tableau ou autre) ou aux langages informatiques liés aux bases de données (SQL) et de programmation (Python...)
- Vos atouts complémentaires ?_
Vous avez des connaissances dans le domaine assurances et la relation client.
Vous avez pu utiliser l'outil Kiamo.

Job Reference: LGLBP03561



  • La Roche-sur-Yon, France CAF DE LA VENDEE Temps plein

    **Contexte**: La Caf de la Vendée, ce sont des équipes engagées au service des allocataires et de l’accompagnement des familles du département. Nous sommes fiers de faciliter chaque jour la vie de nos allocataires et de nos partenaires. Nous versons 645 millions d’euros à près de 118 000 allocataires et à plus de 600 structures proposant des...

  • Assistant de direction

    il y a 3 semaines


    Paris La Défense Cedex, France PILOTAGE Temps plein

    Description du posteMissionL'assistant de direction est un professionnel clé au sein de l'équipe de pilotage de Malakoff Humanis. Il est chargé de soutenir les directeurs dans la gestion de leur activité et de faciliter la coordination entre les équipes.ResponsabilitésOrganiser les agendas des directeurs et des équipesPlanifier et organiser...

  • Assistant de direction

    Il y a 2 mois


    Paris La Défense Cedex, France PILOTAGE Temps plein

    Description du poste Métier ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT/E DE DOMAINE Intitulé du poste Assistant de direction - CDD/Détachement 4 mois F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 4 Mois Finalité du poste Pourquoi avons-nous besoin de vous ?  La direction financière est...


  • Nort-sur-Erdre, Pays de la Loire, France CNRS Temps plein

    Informations généralesTitre de l'offre : Administrateur-trice de données pour le pilotage / Intégrateur d'applicationsRéférence : UMR6553-MARNIV0-003Nombre de postes : 1Lieu de travail : RennesType de contrat : CDD Technique/AdministratifDurée du contrat : 36 moisQuotité de travail : Temps completRémunération : Entre 2340€ et 3000€ selon...


  • Nort-sur-Erdre, Pays de la Loire, France CNRS Temps plein

    Informations généralesTitre de l'offre : Administrateur-trice de données pour le pilotage / Intégrateur d'applications (H/F)Contexte : Cette fonction comporte à la fois l'appui au pilotage d'une unité de recherche et participe à un projet national du CNRS porté par la Mission transverse d'appui au pilotage qui met à disposition des unités de...

  • Chargé d'affaires CVC

    il y a 4 jours


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France ANVOLIA Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe d'ANVOLIA en tant que Chargé d'Affaires CVC, où vous développerez vos compétences dans le domaine du génie climatique.Mission PrincipaleVous accompagnez les Chefs d'Équipes et les interlocuteurs pour développer vos compétences et participer activement aux missions suivantes :Gestion du...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Pilotage Exploitation Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe à Orly. Vous serez chargé de la gestion des activités aéroportuaires, de l'optimisation des opérations et de la coordination des projets.MissionsDécliner la vision de la direction et du processus passager sur le périmètre...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de pilotage des risques et des budgetsVous rejoignez l'équipe Secrétariat Général de la Direction des Risques de la Société Générale, au sein du département Chief Operating Office.MissionsContribuer à l'amélioration du pilotage budgétaire, en lien avec les managers et les responsables projets, afin d'améliorer...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de pilotage des risques et des budgetsVous rejoignez l'équipe Secrétariat Général de la Direction des Risques de la Société Générale, au sein du département Chief Operating Office.MissionsContribuer à l'amélioration du pilotage budgétaire, en lien avec les managers et les responsables projets, afin d'améliorer...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Secrétariat Général de la Direction des Risques de la Société Générale, au sein du département Chief Operating Office.Compétences requisesConnaissances en gestion des risques et des budgetsMaîtrise du Pack Office et notamment ExcelCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementIntérêt pour...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Secrétariat Général de la Direction des Risques de la Société Générale, au sein du département Chief Operating Office.Compétences requisesConnaissances en gestion des risques et des budgetsMaîtrise des outils collaboratifs (Teams...)Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et l'innovationRigoureux,...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Alviva Temps plein

    Société Un nouveau souffle dans votre vie professionnelle, ça vous dit ? Alviva, marque d’Anvolia, est une entreprise française en génie climatique en fort développement, spécialisée dans l’installation et la maintenance des équipements de climatisation, chauffage, ventilation, plomberie et énergies renouvelables pour l’habitat individuel...

  • Chargé-e de Clientèle

    il y a 3 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France OLEA Services Temps plein

    **À propos de nous**: Oléa Services, LE partenaire maintenance au quotidien ! Depuis 2015, nous sommes spécialisés dans la maintenance multi-technique (électricité, relamping, plomberie, serrurerie ) et multisites (sur tout le territoire français). Notre univers principal d'action : le retail. **Mission**: Au sein d’une équipe soudée et...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France RETHIC - Cabinet de Recrutement Temps plein

    Poste : Chargé d'Affaires FluidesEnvironnement : Notre client est un Bureau d'Etudes spécialisé dans les Fluides, les énergies renouvelables et la performance énergétique.Le poste : En qualité de Chargé d'Affaires Fluides, vous serez en charge de la gestion/optimisation des consommations fluides (Eau, Gaz, Electricité, Chauffage Urbain) pour le...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France RETHIC - Cabinet de Recrutement Temps plein

    Poste : Chargé d'Affaires FluidesEnvironnement : Notre client est un Bureau d'Etudes spécialisé dans les Fluides, les énergies renouvelables et la performance énergétique.Le poste : En qualité de Chargé d'Affaires Fluides, vous serez en charge de la gestion/optimisation des consommations fluides (Eau, Gaz, Electricité, Chauffage Urbain) pour le...


  • Nort-sur-Erdre, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Administrateur-trice de données pour le pilotage / Intégrateur d'applications (H/F) Référence : UMR6553-MARNIV0-003 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : RENNES Date de publication : lundi 30 septembre 2024 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 36 mois Date d'embauche...

  • Chargé d'affaires CVC

    il y a 4 jours


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France ALVIVA Temps plein

    Entreprise :Alviva, une entreprise innovante et renommée dans le domaine du génie climatique, recherche un(e) jeune professionnel(le) pour intégrer sa formation en alternance niveau Bac+3 / Bac+5.L'entreprise est spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de climatisation, chauffage, plomberie et énergies renouvelables pour...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France RETHIC - Cabinet de Recrutement Temps plein

    ENVIRONNEMENTNotre client est un Bureau d'Etudes spécialisé dans les Fluides, les énergies renouvelables et la performance énergétique.LE POSTEEn qualité de Chargé d'Affaires Fluides, vous serez en charge de la gestion/optimisation des consommations fluides (Eau, Gaz, Electricité, Chauffage Urbain) pour le compte de clients industriels et...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    La** **direction supports et logistique contribue à la mise en œuvre des politiques publiques de la collectivité en assurant des missions transversales d’appui, d’expertise et d’offre de services. La fourniture de prestations de service et de mise à disposition de ressources et moyens aux services départementaux concourt au bon fonctionnement de...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: Notre client, une entreprise renommée dans le secteur du BTP, est à la recherche de talents pour rejoindre son équipe. Forte de ses 250 à 4999 collaborateurs, cette société met au service de ses clients les compétences les plus larges en développement, conception, construction et rénovation-restructuration d'ouvrages et de...