Gestionnaire Du Support Client Bilingue

il y a 1 semaine


Paris, France ARPP Temps plein

Poste basé à Paris. Poste à pourvoir dès que possible.

**Contexte du poste**

L’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité) est l’organisme de régulation professionnelle de la publicité en France.

Dans le cadre des procédures certifiées ISO 9001, vos missions principales seront:

- La gestion des demandes entrantes (mél., accueil téléphonique)
- La vérification (contrôle qualité), la qualification et à l’acceptation des demandes entrantes de conseils tous médias et d’avis TV effectuées sur les services en ligne.
- La saisie des dossiers pour l’ensemble des processus métiers : conseils tous médias, avis systématiques TV, enregistrement des plaintes et des interventions de l’ARPP

Parfaitement bilingue français-anglais, vous êtes directement rattaché(e) au Directeur délégué.

**Le profil**

Jeune diplômé.e ou confirmé.e dans le domaine de la relation client ou du support client, vous souhaitez évoluer dans le secteur de la publicité, pour lequel vous manifestez un intérêt prononcé (une connaissance du secteur est un plus).

Vous êtes motivé.e, à l’écoute et avez le sens du service client.

Votre rigueur, vos capacités rédactionnelles et votre sens de l’analyse ne sont plus à prouver.



  • Paris, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions: Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients. Votre mission...


  • Paris 11e, France MISTER BILINGUE Temps plein

    Descriptif du poste **Votre objectif**: Chez MisterBilingue, nous disposons d une équipe de Business Developers qui prospecte et fidélise les entreprises pour collaborer ensemble sur leurs besoins. Au sein du pôle Recrutement, vous aurez pour objectif d'identifier et de recruter les meilleurs talents multilingues ou internationaux pour nos clients. Ces...


  • Paris 9e, France Aircall Temps plein

    **Soutenus par plus de 220 millions de dollars d'investissement depuis 2015, nous créons une **technologie qui alimente une communication accessible, transparente et collaborative pour donner à notre base de plus de 12 000 clients (et en pleine croissance) le pouvoir d'établir des connexions authentiques et humaines.** **La conversation est une pierre...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 3 mois


    Paris, France ALMO RH Temps plein

    **Après 23 ans d'expérience en recrutement au sein d'entreprises de travail temporaire et de recrutement CDD/CDI, j'ai créé mon propre cabinet de recrutement en 2019.** **Description du poste**: notre société recherche un(e) Gestionnaire ADV / Chargé(e) du support client qui sera rattaché(e) à la division Aéronautique Défense. Le/La chargé(e) du...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 7 mois


    Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Paris, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés **Le poste**: Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des gestionnaires en...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Gestionnaire administratif bilingue pour notre équipe à Paris 8ème. Ce poste nécessite une expérience en finance, conseil ou audit.Salaire : Environ 55 000€ nets par an pour 39 heures hebdomadairesTélétravail partiel et avantages compris dans le salaireDescription du posteL'Assistant de direction bilingue a pour mission...


  • Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients **un GESTIONNAIRE TVA H/F.** Rôle et Missions: - Au sein du service Back Office vous interviendrez autour des sujets suivants: - La gestion d'un portefeuille client international - La gestion et le suivi des immatriculations à la TVA - La gestion des remboursements de TVA étrangère - La gestion...

  • Gestionnaire Facturation

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France AF PARTNER Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable des Opérations, vos principales tâches sont les suivantes :Encadrer une équipe de 5 personnesSuperviser la gestion des activités :Garantir la connaissance et l'application des procédures et modes opératoires par l'équipe.Assurer le bon déroulement des processus de facturation, reporter les incidents et contribuer à...


  • Paris 17e, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés Le poste Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des gestionnaires en assurances...


  • Paris 17e, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des gestionnaires en assurances Bilingues ( Affiliations, sinistres et frais de santé). Au sein d'une équipe de gestionnaire de plus de...


  • Paris 17e, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des gestionnaires en assurances Bilingues ( Affiliations, sinistres et frais de santé). Au sein d'une équipe de gestionnaire de plus de...


  • Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...


  • Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP bilingue (H/F) - Support de proximité VIP - Gestion de l'IT Bar/Kiosque su - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, prendre rdv avec l'utilisateur, installer son...


  • Paris, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des gestionnaires en assurances Bilingues ( Affiliations, sinistres et frais de santé). Au sein d'une équipe de...


  • Paris 8e, France SOFRADEC Temps plein

    **SOFRADEC** est un cabinet d'expertise comptable et de conseil basé à Paris 8ème, évoluant dans un environnement international et se positionnant auprès d'une clientèle internationale à majorité filiales françaises de sociétés allemandes sur des secteurs d'activité diversifiés. Cela fait plus de 35 ans que nous accompagnons des investisseurs...


  • Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...


  • Paris 17e, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein d'une équipe de gestionnaire de plus de 20 salariés, dynamique, internationale et multiculturelle ( plus de 10 nationalités représentées), vous gérez les demandes de prise en charge, les remboursements de frais de santé et affiliations d'assurés expatriés à travers le monde. Principalement en gestion administrative et...


  • Paris 17e, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, grand groupe d'assurance collective et individuelle de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des gestionnaires en assurances Bilingues ( Affiliations, sinistres et frais de santé). Le poste Au sein d'une équipe de gestionnaire de plus...

  • Account Manager

    Il y a 7 mois


    Paris 11e, France MISTER BILINGUE Temps plein

    Descriptif du poste A votre arrivée, vous récupèrerez un portefeuille clients. Tout au long de l’année vous récupèrerez les clients closés par notre équipe d’Account Executive. De façon autonome, vous gérez le développement d’un portefeuille clients au travers des étapes suivantes: - Vous coordonnez l’onboarding du client selon son...